【商務(wù)談判培訓(xùn)】七種談話技巧一定要掌握..
其實(shí)從某種程度上說(shuō),談話也是一種談判,那么這就要求了在談話中也得注意技巧,在這里所要求的技巧更多的是客觀上的,如周圍情況的觀察力以及能夠說(shuō)出最善解人意或貼切的話,這樣能夠隨時(shí)果斷的陳述自己的意見,但是別人也不會(huì)反感,那么這究竟該怎么做..
鐵路轉(zhuǎn)制應(yīng)借鑒電商思維注重用戶體驗(yàn)..
這兩天大家又關(guān)注起實(shí)名制火車票,不是因?yàn)樗艽驌?ldquo;黃牛”,而是因?yàn)橛忻襟w報(bào)道“實(shí)名制購(gòu)買火車票丟失后,憑身份證不能退票和改簽。”12306的工作人員說(shuō):“只能補(bǔ)票乘車,否則票..
【營(yíng)銷管理培訓(xùn)】打造金牌銷售人員“八信”篇..
銷售工作不但枯燥而且壓力也很大,但是有一點(diǎn)是不可否認(rèn)的,那就是銷售工作是一個(gè)磨練人的工作,形象的說(shuō)做銷售工作就相當(dāng)于進(jìn)入了冰火兩重天的境界,銷售這個(gè)工作可以把你帶到天堂,同樣的也可以把你拉進(jìn)地域,相同的耕耘但是收獲卻不一樣,那么作為一..
【人力資源管理培訓(xùn)】五大表現(xiàn)銷售人員贏取HR芳心..
作為銷售人員光有一張鄰牙利齒的嘴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雖然說(shuō)你可以喝客戶之間有著良好的溝通能力,但是在進(jìn)入企業(yè)之前都會(huì)經(jīng)歷面試這一關(guān)卡,雖然說(shuō)HR在此時(shí)是客戶,但是又不完全等同于客戶,那在面試的時(shí)候用怎樣的溝通方式可以沖破HR的刁難,贏得工作..
【銷售技巧培訓(xùn)】4種提升客戶服務(wù)的技巧..
如何提高客戶的服務(wù)質(zhì)量這一直是企業(yè)在思考的問(wèn)題,其實(shí)現(xiàn)在在客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,售前和售中服務(wù)都不錯(cuò),最緊缺的就是售后,筆者近期在看一份關(guān)于客戶服務(wù)質(zhì)量的文章,里面說(shuō)的是一家美國(guó)舊金山名為One Medical的企業(yè)的客戶服務(wù),筆者對(duì)他..
【營(yíng)銷管理培訓(xùn)】淺析6種需求潛在客戶的典型購(gòu)買..
相信大家都認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn),那就是現(xiàn)在“賣產(chǎn)品已非僅僅賣產(chǎn)品”,更深層次的說(shuō),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與客戶建立一種更為深遠(yuǎn)的關(guān)系,保持持續(xù)性,現(xiàn)在有一種服務(wù)機(jī)構(gòu)是郵件服務(wù)機(jī)構(gòu),它專注于電子郵件、短信、微信、APP等多個(gè)渠道的個(gè)性..
【營(yíng)銷管理培訓(xùn)】金牌銷售員是如何挖掘客戶需求的?..
需求有顯性需求和隱性需求,很多時(shí)候自身的需求不一定是自身能看到的,因此,作為銷售員要善于挖掘客戶的需求,最好是能把隱形需求變成是客戶最需求的。那么,怎樣才能讓客戶感覺(jué)到你的產(chǎn)品和服務(wù)是客戶急需的呢?請(qǐng)跟隨著本文營(yíng)銷管理培訓(xùn)之金牌銷售員..
【銷售技巧培訓(xùn)】如何與客戶合作愉快?..
良好完整的銷售過(guò)程是包括售前、售中和售后,很多銷售與業(yè)務(wù)員更多的只是注重了售前和售中的服務(wù),卻忽略了售后服務(wù),從某種程度上來(lái)說(shuō),就導(dǎo)致了客戶與你合作的不愉快,那么為了培育客戶并獲得好口碑,就必須竭盡全力使客戶滿意,本文銷售技巧培訓(xùn)之如..
【人力資源管理培訓(xùn)】企業(yè)在招聘中永遠(yuǎn)不能錄取的13類求職..
有個(gè)觀點(diǎn)不管你是否贊同,反正筆者是認(rèn)可了,企業(yè)中最大的資產(chǎn)是什么?那就是自己的員工,這個(gè)重要性在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)世界里已經(jīng)被越來(lái)越關(guān)注了,同時(shí)也被證實(shí)了,因?yàn)橛芯湓捳f(shuō)得好,叫做一顆蒼蠅壞了一碗粥,這就更加說(shuō)明了企業(yè)中員工的重要性,本文人..
【人力資源管理培訓(xùn)】職場(chǎng)新人進(jìn)入企業(yè)面試中的10禁忌..
可以說(shuō)每年的六月,都是一個(gè)黑色的六月,在求學(xué)道路中的學(xué)生們要經(jīng)歷人生成長(zhǎng)道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),即初三要參加中考,因?yàn)楦咧惺沁M(jìn)入大學(xué)的敲門磚,同樣的,對(duì)于高三的學(xué)生來(lái)說(shuō)要經(jīng)歷的是更為深層的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),那就是高考,進(jìn)入了好的大學(xué)就意味著以后會(huì)有一..
阿里的野心是把雙十一變成全球購(gòu)物節(jié)..
“用假發(fā)改變黑人生活,讓老干媽走向世界!” 阿里巴巴正在用它的國(guó)際化,改變?nèi)蚴袌?chǎng)。從去年開始,阿里就加快了國(guó)際化的腳步,今年5月13日,阿里面向全國(guó)出口企業(yè)發(fā)放“外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼”;5月26..
【人力資源管理培訓(xùn)】如何在職場(chǎng)中左右逢源?有七個(gè)定律..
本篇文章更多的是針對(duì)職場(chǎng)中女性說(shuō)的,一個(gè)現(xiàn)代化的職場(chǎng)女性如果想在職場(chǎng)中左右逢源,在自己所做的工作領(lǐng)域盡快脫穎而出的話,有一些準(zhǔn)則還是有必要的,本文人力資源管理培訓(xùn)之如何在職場(chǎng)中左右逢源?有七個(gè)定律,看完本篇文章或許會(huì)對(duì)讀者有一定的啟發(fā)..
【人力資源管理培訓(xùn)】人力資源經(jīng)理人應(yīng)避免的7條害人毒計(jì)..
企業(yè)中人力資源經(jīng)理人有著舉足輕重的作用,因?yàn)槠髽I(yè)中招攬優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值這工作基本上是企業(yè)中的人力資源經(jīng)理人的工作,試想下,如果招攬人才不合格,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生多大的傷害,造成的損失也是不可估量的,可想而知人力資源經(jīng)理人的作用了..
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