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有效的目標管控與計劃

課程編號:11408   課程人氣:1265

課程價格:¥1980  課程時長:1天

行業類別:   專業類別:領導力 

授課講師:宋湘生

課程安排:

       2014.1.10 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中、高層職業經理人、有志于成長的骨干員工等。

【培訓收益】
1.說明目標績效管理的概念和核心步驟;
2.制定出合格的目標和考核標準;
3.掌握目標制定的流程 ;
4.掌握目標績效管理執行中的管理方法和技巧
5.掌握目標管理績效面談的步驟和技巧。

 第一部分  績效目標管理體系認知
績效目標的意義
績效目標的概念、作用、內容和特性
管理者角色定位
績效目標管理的概念
目標績效管理循環圈  PDCA
 
 
第二部分  P(plan目標計劃) 目標管理之目標設定分解技巧
了解目標的種類
掌握績效目標設定的原則和方法
Plan設立績效目標的七個步驟
1)-正確理解公司整體的目標,并向下屬進行傳達
2)-制訂符合SMART原則的目標
3)-檢驗目標是否與上司的目標一致
4)-列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
5)-列出實現目標所需要的技能和授權
6)-列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
7)-確定目標完成的日期并形成績效考核目標卡
 
 
第三部分  D(do執行) 目標管理之績效執行(溝通/目標溝通/激勵/輔導反饋技巧 ) 
績效目標溝通和對話的基礎:溝通 
--知己知彼的溝通藝術
Do 績效目標管理執行與控制
--目標計劃任務安排執行的步驟和技巧
Why- What- How -Action –Support
                 
                  --執行技巧1:激勵贊賞技巧
1)九個原則
2)四個步驟
3)練習1:績效正面反饋
                  --執行技巧2:批評糾偏技巧
1)    七個原則
2)    五個步驟
3)    練習2:績效態度輔導
                  --執行技巧3:技能輔導技巧
1)    五個步驟
2)    練習3:績效技能輔導
 
 
第四部分  C(Check評估)目標管理之績效評估及面談技巧 
績效面談七步驟
如何與不同類型的員工進行績效面談溝通
練習4:績效面談角色演練
面談注意事項總結
 
 
第五部分  A(action 應用)你的行動計劃 
 
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