一、引導技術基礎
1、何為引導技術？
2、引導技術與教練技術有什么不同？
3、引導者做什么？
4、引導者的核心技能要求
5、引導者典型工作場景
二、邊界識別與工具選取
1、常見的引導工具
2、引導工具分類
3、引導者工具箱
4、引導工具的屬性分析與邊界判別
5、如何理解工具在引導中的作用
三、工具之一：世界咖啡技術
1、工具介紹
2、現場體驗
3、自我反思
4、學員互議
5、提煉總結 四、工具之二：開放空間技術
1、工具介紹
2、現場體驗
3、自我反思
4、學員互議
5、提煉總結
五、工具之三：團隊共創技術
1、工具介紹
2、現場體驗
3、自我反思
4、學員互議
5、提煉總結
六、其他引導工具簡短介紹
七、課程總結
1、答疑環節
2、作業安排

益言普道是WIAL在中國長江以南地區的唯一認證機構，它致力于在中國本土企業推廣WIAL行動學習的理念和方法，在行動學習教練培訓方面，益言普道是國內無可爭議的領導者。
益言普道在中國區認證了十多名通過官方嚴格認證、在WIAL官網列名的WIAL行動學習教練，為行動學習法在國內的推廣和實踐，做出了奠基性的貢獻。
益言普道的項目實施團隊成員都經過WIAL行動學習教練認證培養，并具有豐富的本土化項目實踐經驗，為國內企業提供真正專業和高品質服務。
主要課程
基于行動學習的問題解決、行動學習設計與應用、員工管理的教練技術、員工管理的教練技術、引導技術……
服務客戶
萬豪國際酒店、中國銀行、美的集團、福特汽車、惠普…