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銷售教練與管理—突破2/8法則，讓80%銷售業績提升的策略
課程編號：13465 課程人氣：1574
課程價格：￥3800 課程時長：2天
2014.6.27
銷售總監/經理、市場總監/經理、售前與技術經理、后備銷售干部、其他與銷售相關的管理人員等
【培訓收益】
1、認知從經理到教練的角色轉變
2、幫助銷售管理者控制關鍵銷售行為
3、讓領導由銷售管理者向銷售教練轉
4、有系統和有計劃性地發展銷售隊伍
1、案例分析：如果是你該怎么辦？
2、銷售管理經常遇到的困難分析
3、從銷售人員到銷售管理人員轉型經常遇到的困難
4、銷售績效的來源分析
5、銷售流程的成熟度分析
6、五種常見的銷售經理
7、銷售經理的工作職能分析
第二篇：銷售教練
一、第一要務，由經理到教練
1、為何80%的銷售只能完成20%的業績
2、指令式管理對訓練式開發
3、開發式訓練介紹
4、銷售教練：業績騰飛的原動力
5、開發式訓練的輔導原則
6、開發式訓練的輔導內容
二、開發式訓練模型
1、開發式訓練的基本原則
2、步驟一：融洽關系
3、步驟二：確立訓練目標
4、步驟三：交換意見
5、步驟四：分析障礙
6、步驟五：尋找解決辦法
7、步驟六：付諸行動
8、訓練技巧：提問技巧、控制技巧、異議技巧
9、案例分析
10、課堂練習
三、反饋
1、反饋才能改善
2、為什么不愿意反饋
3、評價式反饋與開發式反饋
4、開發式反饋的原則
5、開發式反饋的技巧
6、案例分析
1、自我訓練
2、銷售會議
3、同事訓練
4、銷售現場訓練
5、遠程訓練
五、制定并訓練計劃
1、準備和跟進
2、訓練的時間分配
3、形成長期的機制
4、為每個銷售制定計劃
5、推動計劃執行
6、計劃模板
第三篇：控制銷售執行
1、客戶怎么買
2、銷售流程關鍵模塊分析：綠表
3、銷售策略關鍵要素分析：藍表
4、銷售漏斗的建立與應用：漏斗過程分析
5、如何與銷售分析和討論訂單
6、案例分析
第四篇：銷售業績管理
1、如何制定銷售目標
2、考核體系的制定
3、用績效看板分析銷售
4、業績考評的五個方面
5、預測銷售目標實現率
6、業績評估
7、業績面談模型
8、不同水平的銷售人員的面談模式
9、工具模板
10、課堂訓練
第五篇：銷售支持
1、需要制作哪些銷售支持工具
2、銷售組織分析
3、銷售管理工具設計
4、案例分析
授課特點：將銷售體系、銷售流程、銷售技巧與銷售工具有效融合與講解，逐本求源，由道入術，而不是簡單的銷售經驗宣講。
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
【課程背景】作為公司服務的監督官、運營的管理者，以及公司與客戶間溝通的紐帶，首席體驗官需要在戰略層面上幫助企業贏得競爭的優勢——為企業帶來更多價值，創造獨特的個性化客戶體驗，轉變企業文化，真正做到“以客戶為中心”的方式思考問題和開展管理。但是大..
人氣：1375
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開課時間：已開課
開課地點： 四川-成都
課程前奏：良好的開端是成功的一半第一模塊：高問題解決力團隊的組建組建具有問題解決能力的現場團隊現場團隊亮相：問題解決能力展示第二模塊：什么是問題解決法（PSA）時代呼聲、邏輯思維、PSA三原則、PSA三步驟PSA所必需之技巧、解決問題的4步計劃、案例 ..
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
一、體驗是什么？擁抱客戶體驗的時代理解客戶體驗發展的最新趨勢為什么身邊有如此多失敗的體驗？全面的客戶體驗是什么？客戶體驗管理應該做些什么？“對體驗的內涵有了深刻的認識”二、體驗管理的策略和路徑 理解客戶體驗管理的成熟度模型定義體驗遠..
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
一、破冰：學員企業員工忠誠與敬業精神狀況調查、共析存在的問題二、不得不說的“角色問題”三、為什么員工的工作效果常常不如人意決定員工工作效果的兩大因素我們的員工工作成效不佳的一個根源提升員工工作績效與工作主動性黃金法則四、如何理解員工忠誠..
人氣：1304
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
1、體驗是什么？擁抱客戶體驗的時代理解客戶體驗發展的最新趨勢為什么身邊有如此多失敗的體驗？全面的客戶體驗是什么？客戶體驗管理應該做些什么？“對體驗的內涵有了深刻的認識”2、體驗管理的策略和路徑理解客戶體驗管理的成熟度模型定義體驗..
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