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TTT培訓內(nèi)部培訓師

課程編號:15672   課程人氣:1532

課程價格:¥1760  課程時長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:張良

課程安排:

       2015.5.14 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
與時俱進,了解新時代成人學習理論并掌握成人學習規(guī)律;學習如何塑造講師的價值觀與職業(yè)觀;學習有的放矢的設(shè)計原則,有效規(guī)劃、開發(fā)和制作新員工培訓課件;掌握分享、表達與反饋的技術(shù),增強語言表達能力和教姿的感染力,提升授課技巧;學習常用而有效的現(xiàn)場教學方法,懂得營造課堂氛圍,增強課堂互動;增強培訓控場的能力,學習應對學員問題,處理學員異議;了解課后評估工具,學習訓后成果跟進方法,對行動式學習有一定認識;學習制訂“走向優(yōu)秀培訓師”的自我發(fā)展計劃

第一單元 成人學習原理
1、成人學習心理分析
2、成人學習模式與學習思考曲線
培訓師要知道的右腦密碼
3、建構(gòu)有效的學習刺激工具包
第二單元 培訓前的應知應會與課程開發(fā)技巧
1、內(nèi)部培訓師的角色定位與素質(zhì)要求
2、內(nèi)訓師的價值觀與職業(yè)觀
3、培訓課程的開發(fā)與設(shè)計思路:課程開發(fā)五步曲
第一步:了解并分析待改善的核心問題
第二步:課程定位,確定培訓主題與培訓目標
第三步:學員需求匯總
第四步:課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計與大綱的編撰
第五步:課程設(shè)計再分析:課程開發(fā)六大工具
4、新員工培訓內(nèi)容的開發(fā)與設(shè)計
5、培訓前的幾個重要工作
6、七大常用教學培訓方法的開發(fā)與運用
第三單元 培訓師表達實戰(zhàn)技巧
1、 聲音技巧增強培訓課堂的說服力
2、 身體語言增強培訓課堂的感染力
3、 語言藝術(shù)增強培訓課堂的親和力
4、 培訓表達中如何創(chuàng)造現(xiàn)場情緒與交流感?
5、 培訓課堂中如何創(chuàng)造現(xiàn)場感染魅力?
學員演練:“沙灘愛情故事”
第四單元 培訓師現(xiàn)場授課與互動實戰(zhàn)技巧
1、 培訓過程控制技巧
*起:互動開場,引起興趣的技巧
培訓中的幾個有效的開場方式
*承:承上啟下,交代結(jié)構(gòu)的技巧
*轉(zhuǎn):進入正題,展開培訓的聯(lián)系與論證的技巧
*合:回顧總結(jié),強調(diào)重點、培訓結(jié)束的技巧
精彩的結(jié)束方式和幾點注意事項
2、 .因勢利導學員互動參與的技巧
*學員觀察技巧
*引導與建設(shè)性反饋技巧
*提問與追問技巧
*回答問題的技巧
*討論的主持技巧
*案例的分析與主持技巧
*情境練習的主持與點評技巧
*游戲?qū)嵤┘记?br /> *角色扮演的主持技巧
*組織體驗式活動
3、 其它幾個問題的處理技巧
*如何克服心理障礙或有效控制緊張情緒?
*如何掩飾忘詞?
*如何運用話筒?
* 如何進行板書?
*如何調(diào)節(jié)課堂氣氛,調(diào)動學員參與的積極性?
* 如何控制時間進度?
* 如何處理現(xiàn)場困境?
應對現(xiàn)場的干擾或亂場
面對和處理“問題”學員的挑戰(zhàn)?
情境模擬:學員表演應對培訓現(xiàn)場的困境
第五單元 培訓后的應知應會與訓后技巧
1、 如何做好訓后跟蹤,深化培訓效果與評估培訓績效?
* 學員訓后評估表的編制和填寫
*培訓績效評估的方法
*行動式學習的做法
2、 實戰(zhàn)演練
學員匯報表演 / 講師點評與補充(小組派代表)
培訓內(nèi)容在第一天結(jié)束前告知學員,設(shè)定表演時間,原則要求學員根據(jù)自身工作設(shè)計匯報表演的環(huán)節(jié),最好有PPT演示
現(xiàn)場:受訓學員技能技巧評估(填表打分)
現(xiàn)場或事后:內(nèi)訓師內(nèi)審評估核定(填表)
提問環(huán)節(jié)培訓結(jié)束
1、講師回答學員課后提問
2、提示訓后學員自我發(fā)展計劃
3、學員填寫培訓意見評估表
4、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
 

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