【培訓對象】
專兼職講師、課程開發人員、業務專家：學會應用科學的方法，萃取個人/團隊/組織經驗，進而設計和開發出高效的人才培養內容，同時加速個人職業發展。 知識管理規劃人員：根據企業戰略需求，將真正有價值的經驗應用于教學，提煉基于經驗的方法論，讓經驗被總結成知識。 希望開發版權課程的專業人士：掌握將自己的專業經驗轉化為顯性化的方法，能夠為課程開發精準選題，進而擁有專屬自己的獨特課程

【培訓收益】
掌握組織經驗萃取的方法和流程 根據企業業務需求，精準設計和選擇經驗萃取的課題和案例 運用科學的流程、方法和工具來完成經驗的模型化和結構化 使內訓師的課程開發更好的貼近工作實際 使得經驗復制的形式多樣結合，支持企業混合式學習落地

 Part1 認知經驗萃取
1.經驗萃取在企業的應用
—看視頻，研討經驗萃取的重要性
2. 經驗萃取的概念
—隱性經驗/顯性經驗
—經驗萃取的定義
3.經驗萃取的理論依據
—野中郁次郎SECI知識螺旋
4.組織經驗的顆粒度
—個人/團隊/組織
Part2 經驗萃取的方法論
1.經驗萃取的工具
—DACUM法/STAR訪談法
2.經驗萃取的ADPE模型
2.1 萃取方向分析
2.2 經驗地圖繪制
2.3 萃取典型場景
2.4 最佳操作推廣
Part3 經驗萃取的實施步驟
Step1.萃取方向分析
•經驗萃取的三種場景
•經驗萃取選題的三個維度
•業務or管理流程的新/關/痛
Step 2經驗地圖繪制
•第一步：工作任務分析
•第二步：典型場景分析
•第三步：明確經驗價值
•討論與練習：小組完成經驗地圖繪制
Step 3. 萃取典型場景
•第四步：素材收集
•素材的來源
•訪談他人萃取
•自我復盤萃取
•第五步：萃取典型場景
•討論與練習：規劃和還原典型場景
•應用AI工具擴寫案例
Step 4.最佳操作推廣
•第六步：最佳操作提煉
•最佳操作的類型和特點
•要點提煉、步驟提煉、工具提煉、模型提煉
•第七步：經驗結構化
•討論與練習：最佳操作結構化表達
•應用AI工具輸出PPT
Part4經驗萃取的應用
1.案例/微課
2.面授課程
3.標準工作流程（SOP）
4.工作指導手冊
5.討論與練習：規劃經驗應用類型

荊瑞 老師
•暨南大學應用心理學碩士
•AACTP國際注冊認證講師
•LPI學習路徑圖國際認證顧問
•柯氏四級培訓效果評估師
•6Ds學習項目設計師
•培訓雜志簽約顧問
•《結構性思維》認證講師
•從事過3年銷售管理，15年培訓管理的工作

主講課程
LD&TD：《支持戰略和業務的培訓體系建設》、《以業務結果為導向的學習項目設計》、《成長加速器—課程體系與學習路徑圖建設》
TTT類：《崗位經驗萃取》、《基于業務場景的課程設計與開發》、《APDE案例教學開發》、《贏在課堂-以學員為中心的授課》、《直播講師養成記》

授課風格
荊瑞老師授邏輯性強、方法論系統、工具簡單易學易用；熱情洋溢、生動活潑、風趣幽默，擅長引導學員思考與鼓勵實踐；擅長以案例、場景、故事為線索的授課；擅長貼合時事和當下熱點話題的授課風格，客戶滿意度極高！以下三個方面尤為突出：
Ø  案例引導：荊瑞老師的課程皆圍繞學員的典型場景來講授，以案例教學的形式引導學員識別問題、分析問題和解決問題；
Ø 邏輯引導：每個課程都有系統的方法論，邏輯性強，工具簡單易用，讓學員深入淺出，以幫助學員實現知識遷移和轉化；
Ø  鼓勵實踐：荊瑞老師的課程皆有豐富的實操練習，動手實踐環節，并提供詳細的輔導，成就學員的信心和意愿。 

• OKR開發與應用六步法

  開課時間：已開課

  開課地點： -上海

  課程背景VUCA時代的外部環境易變性、不確定性、復雜性、模糊性特點，迫使企業在內部組織管理能力提升上尋找解決方案。從金字塔組織到創新型組織，以及未來的進化型自組織，企業的組織一直在不斷地演變。而OKR正是適應未來進化型自組織的一種員工目標自我管理工具。目前管理咨詢界行業關于OKR的課程可..

  ￥5,800   元/ 天

  人氣：1682  

  

• OKR開發與應用六步法

  開課時間：已開課

  開課地點： 江蘇-南京

  課程背景VUCA時代的外部環境易變性、不確定性、復雜性、模糊性特點，迫使企業在內部組織管理能力提升上尋找解決方案。從金字塔組織到創新型組織，以及未來的進化型自組織，企業的組織一直在不斷地演變。而OKR正是適應未來進化型自組織的一種員工目標自我管理工具。目前管理咨詢界行業關于OKR的課程可..

  ￥5,800   元/ 天

  人氣：1574  

  

• 全面客戶體驗管理的策略、方法與應用

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  【課程背景】作為公司服務的監督官、運營的管理者，以及公司與客戶間溝通的紐帶，首席體驗官需要在戰略層面上幫助企業贏得競爭的優勢——為企業帶來更多價值，創造獨特的個性化客戶體驗，轉變企業文化，真正做到“以客戶為中心”的方式思考問題和開展管理。但是大..

  ￥6,700   元/ 天

  人氣：1422  

  

• 完美演繹：商務PPT設計與應用

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  《完美演繹：商務PPT設計與應用》主講：張先生（10月20日）一、應該怎樣用好PowerPoint這個工具 PowerPoint軟件的特點 如何發揮PowerPoint 軟件的長處 如何聰明的使用PowerPoint=..

  ￥2,000   元/ 天

  人氣：2193  

  

• Excel高效財務管理與應用

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  前 言：在實際工作中，您是否遇到過以下的問題：1. 如何使用Excel對來自ERP、專業財務管理軟件、Access、甚至文本格式的各種企業數據進行處理和分析？2. 您是不是覺得自己的Excel水平總是處在一個較低的水平，總是無法提高？3. 您是不是還為制作各種統計匯總分析報表累..

  ￥2,000   元/ 天

  人氣：1439