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培訓體系建設與管理

課程編號:7235   課程人氣:1609

課程價格:¥3280  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:生產管理 

授課講師:張志強

課程安排:

       2012.12.14 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
培訓部部門經理、主管及有關專業人員;人力資源部部門經理,主管及有關專業人員;組織發展專家,首席知識官等

【培訓收益】
·理解培訓管理者的角色和作用
·理解培訓體系的構成
·掌握建立制定培訓計劃的流程和方法
·掌握有效評估培訓效果的方法
·掌握促進培訓效果轉化的方法

一、課程安排介紹
培訓部門的角色與任務
·為什么需要培訓經理?
·今天稱職,明天也稱職
·案例:建立承諾感和對企業的忠心(豐田的故事)
·為什么需要培訓?
·培訓提升了贏利效率,和爭取贏利的積極態度。
·改善企業的各級別人員的工作知識和技能。
·提高勞動隊伍的士氣。
·協助組織發展
·鼓勵與管理
·免費和廉價資源
  --使用現存的(免費)資源
  --發展和倡導與總部和各子公司之間的聯系
  --工廠交流計劃
  --夜校計劃
二、培訓計劃的制定與改進
·培訓計劃
  --練習:培訓的18步排序
·培訓計劃改進原則
  --培訓費用分布的怪圈
  --培訓計劃的531
  --培訓事件
·怎樣讓培訓出效果
  --為誰服務
  --經營感覺
·服務標準
  --在培訓計劃闡釋中要反復提到部門經理們的目標。在‘他們的’辦公室談‘他們的’問題
  --為了認清部門及個人的需求而會見
·培訓營銷
  --在企業內部的報紙上撰寫文章。
  --向所有部門發布培訓信息。
  --練習:賣課程
·介紹一份近乎完美的培訓計劃
三、培訓的實施
·第一節:在崗培訓OJT
·第二節:離崗培訓Off-JT
·第三節:內訓師計劃IFP
·第四節:師傅帶徒弟Mentorship
·第五節:培訓項目的購買
  --供應商的預選(潛在供應商)
  --培訓供應商的篩選標準
  --練習:選供應商
四、培訓評估
·評估是共同的責任
·每個層次的目標的指數
  --練習:選擇評估方式
·評估的方式有5種
  --觀察職業行為
  --學員工作領域的產品分析
  --學員個人業績的結果分析
  --問題情況的批評分析
  --培訓后的面談
·評估的衡量標準
·別人的培訓體系
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