【培訓(xùn)對象】
公司中層經(jīng)理、市場與銷售人員、公關(guān)人士、致力在銷售職業(yè)上出類拔萃、工作游刃有余的銷售代表與銷售主管

【培訓(xùn)收益】
1. 了解談判的概念、談判的程序和談判的種類；
2. 深刻理解談判在商務(wù)活動中的地位和作用；
3. 掌握談判的基本方式和基本策略；
4. 學(xué)會運(yùn)用談判中的常用手段和關(guān)鍵技巧；
5. 通過談判與客戶建立長久戰(zhàn)略性伙伴發(fā)展關(guān)系的意義

1、談判的概念和意義
談判的概念和程序
談判在商務(wù)活動中的重要作用
成功談判的意義

2、 成功的銷售談判
銷售談判的特點(diǎn)
雙贏的態(tài)度
談判中FBI沖擊式方式的運(yùn)用

3、 談判的程序
談判類型的識別
談判的基本程序
詳細(xì)的談判計(jì)劃
應(yīng)變的談判策略

4、 談判前的準(zhǔn)備
對手及同行的了解
SWOT分析的運(yùn)用
談判目標(biāo)的確定
共同點(diǎn)及外部影響因素的尋找

5、 談判的實(shí)施
對手風(fēng)格的判斷與對策
隱藏問題的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)變能力的發(fā)揮
談判中主動權(quán)的掌握
談判中的讓步策略
價(jià)格談判的技巧
談判僵局的化解

6、 談判的藝術(shù)
談判的開局藝術(shù)
談判氣氛的營造
談判中的拒絕藝術(shù)
合同外的承諾藝術(shù)

7、 談判中的溝通與語言
傾聽的技巧
 

畢業(yè)于 UniSA （南澳大利亞大學(xué)），獲國際工商管理碩士 (MBA) 學(xué)位，持有 CIMUK （英國皇家營銷學(xué)院）的營銷研究生 (DipM ACIM) 學(xué)位。何永光先生是新加坡國籍。他的母語為英語，他還會流利使用普通話、粵語、閩南語 等。何永光現(xiàn)任中國的培訓(xùn)和企業(yè)顧問。 Vincent 何永光已在培訓(xùn)及市場方面擁有超過 19 年（包括超過 9 年在大中華區(qū)）的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他的主要工作經(jīng)歷包括：香港上市公司東建集團(tuán)、中國 副總經(jīng)理、 新加坡獨(dú)資第一家（福建）啤酒有限公司、中國高級銷售部經(jīng)理、SingTel （新加坡電訊局）亞洲培訓(xùn)部經(jīng)理、IVCC （國際數(shù)碼攝像中心）國際市場部經(jīng)理、YTJ-Kent廣告公關(guān)公司客戶服務(wù)經(jīng)理、AIA （美國友邦保險(xiǎn)公司）經(jīng)紀(jì)人

 

專長領(lǐng)域：

溝通技巧、客戶服務(wù)、自我發(fā)展、管理技巧（領(lǐng)導(dǎo)力）、市場策劃（營銷）

 

品牌課程 ：

“EMS（有效管理技巧）”、“ESCS（有效員工教練／輔導(dǎo)技巧）”、
“ECS（有效溝通技巧）”、“ESS（有效銷售技巧）”、“ENS（有效談判技巧）”、
“ECSS（有效客戶服務(wù)技巧）”、“EPS（有效演講技巧）”、“TTT（培訓(xùn)師培訓(xùn)）”
 

• 采購成本分析與談判技巧實(shí)訓(xùn)

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、企業(yè)降本增效是一個(gè)協(xié)同過程【模型】：“三三協(xié)同”模型1、優(yōu)化結(jié)構(gòu)降本2、改造技術(shù)降本3、提升管理降本二、采購降本手法有多種，而不僅局限在談判1、采購參與VA/VE的七步口訣2、關(guān)注ESI的難點(diǎn)突破3、采購?fù)ㄟ^BPI 降本技巧4、熟練..

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  人氣：435  

  

• 雙贏商務(wù)談判技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分 商務(wù)談判的定義1、商務(wù)談判的定義2、商務(wù)談判可能出現(xiàn)的結(jié)果第二部分 談判中的溝通技能n溝通在談判中的作用l流通信息要講方式方法l傳遞情感做到合情合理l改善效果懂得評估博弈l建立影響注重心理需求n談判中的相關(guān)溝通技能l聽話，要讓對方&ldquo..

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• 專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  第一部分：銷售就是溝通一、學(xué)習(xí)目的認(rèn)識到溝通在銷售中的重要性分析自身溝通的提升點(diǎn)二、主要內(nèi)容溝通在銷售中的意義溝通能力自我測評銷售中溝通的內(nèi)容銷售中溝通常見障礙和誤區(qū) ..

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  人氣：750  

  

• 戰(zhàn)略采購、降低成本與談判技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一部分 戰(zhàn)略采購與采購業(yè)務(wù)分離一、目前制造企業(yè)采購業(yè)務(wù)面臨的十大問題二、為什么采購成本降低2%，利潤就增加10%三、傳統(tǒng)采購管理的四大誤區(qū)與新型采購戰(zhàn)略的四大創(chuàng)新四、降低采購成本的十大理念轉(zhuǎn)變1.采購部門如何從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤中心2.采購的目標(biāo)如何從降低采購價(jià)格轉(zhuǎn)化..

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• 采購成本降低與供應(yīng)商談判技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  課程大綱：第一講：采購談判職能與對手1. 認(rèn)清采購的對手，一體兩面=銷售與采購的對應(yīng)2. 談判風(fēng)格測試及談判風(fēng)格種類-測試你是否是談判好手3. 談判技術(shù)分析與策略--采購談判中8個(gè)重要的談判策略① 避免爭論策略;以量制價(jià)② 拋磚引玉策略;份額調(diào)整③ 留有余地策略;旺季..

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