吳嘉老師簡介
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1991年上海華東師范大學哲學碩士 上海交大MBA教育中心特約嘉賓 德魯克學院浙江教學中心客座教授 寧波大學商學院客座教授 《銷售與市場》評論版持約評論員 個人簡介： 曾任香港某上市集團公司華東公司高層20多年。 吳老師曾發表的主要著作與論文有： 《推動..
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如何管好無欲無求的員
時間：2011-12-19 作者：吳嘉
| 有這樣一群人——他們能夠完成本職工作，符合崗位要求，表現尚可，與同事打成一片，不過對追求金錢和職業發展似乎毫無興趣，也無意改變自己。傳統管理理論關注的是處于序列兩端的員工，不是“追求卓越”就是“末位淘汰”，對部分比例較大、情況最復雜的員工研究很少。而實際上，如果能夠激勵這部分員工發揮積極作用，會非常有利于公司的發展。 “無欲無求”的員工可以管理嗎?解決這一問題需要做好以下六個方面： 探尋興趣。管理者可以通過深入溝通，了解員工“無欲無求”的真正原因是什么，進而掌握員工的興趣所在，根據興趣分配工作，或者為工作增添新的內容。 明確目標。明星員工喜歡在壓力下工作，喜歡挑戰高難度，所謂“好學生愛難題”。而給“無欲無求”員工可以達成的、具體的目標，可以使他們保持對工作的興趣。 持續激勵。管理者要對這一群體使用表揚、榮譽、激勵等手段持續進行激勵。即使他們完成了一項杰出的工作，也不要做一次性大的激勵，要拆分成階段性的小激勵，不斷鼓勵他們前進。一次性激勵對明星員工也許有效，但是對“無欲無求”這一群體收效甚微，他們并無特別旺盛的成就動機。 獨立決策。管理者必須給予“無欲無求”的員工獨立決策的空間。這部分員工能夠在“無欲無求”的狀態下把工作完成，證明他們并不需要太多的監督和指導。管理者需要擊敗自己的控制欲，放心授權，避免過度管理。按照自己的方式完成工作可以激勵發起“無欲無求”者更大的工作熱情。 豐富工作。這里并不鼓勵兼職或者頻繁調整崗位，而是指挖掘出崗位的潛在價值，看似枯燥的崗位其實也可以有所突破，例如：出納崗位看似非常平凡，重復著現金支取、報銷等枯燥的工作，但是我可以找到溝通的員工為公司做反假幣培訓；找到喜歡寫作的員工撰寫快捷報銷流程；找到愛好技術的員工編寫新的報銷表格；找到喜歡研究的員工嘗試改進流程……在與崗位相關的范圍創造出員工樂于承擔的新工作內容會激發出工作激情。 體現價值。為員工工作賦與意義，是領導力的重要體現。管理者一定要認可并且宣傳員工的工作，使員工認為自己的工作不僅僅是完成任務而已，而是為公司創造價值，公司上下對自己的工作的是認可的，他們做的是“有意義的事”。 |
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