韓惠娜老師簡介
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華僑大學本科 某通信運營商高級項目經理及培訓顧問 某通信運營商QC項目負責人 某保險公司培訓顧問*******品牌主打課程 《一線萬金 – 電話銷售技巧》 《TTT－企業內訓師培訓》 《形象塑造 – 商務禮儀》 《職場減壓－職場健康與壓力管理》 其它系列課..
韓惠娜最新博文
韓惠娜主講課程
服務業壓力與情緒管理
時間：2015-11-09 作者：韓惠娜
課程名稱： 《服務業壓力與情緒管理》
主講: 韓惠娜老師 6-12課時
課程大綱/要點:
一、職業成長三個關鍵點 二、情緒管理之服務觀念與態度 三、情緒管理之情緒壓力“防范‘技巧 四、情緒管理之情緒壓力“救災”技巧 |
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