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企業(yè)目標管理與績效管理
課程編號：10551
課程價格：￥23000/天
課程時長：2 天
課程人氣：1840
【培訓(xùn)收益】
1、積極正確的心態(tài)學(xué)習目標管理；
2、學(xué)會績效考核。
目 標 管 理——積極正確的心態(tài)學(xué)習目標管理
1．“目標”與“任務(wù)”
2．目標績效管理的特征、原則
3．目標管理的流程
4．目標的確定
5．目標的分解及分解的效果
6．對已確定目標的清晰表述
7．目標績效管理的套表系統(tǒng)
8．目標管理的構(gòu)成要素
二、工作目標的界定
1、關(guān)于目標的幾個問題
2、目標與目的的區(qū)別
3、定量目標與定性目標
4、總目標與子目標
5、目標與計劃
6、SMART原則
7、設(shè)定目標的七個步驟
三、目標管理與崗位責任制
1、管理工作從何入手
2、目標管理的基本過程與局限性
3、如何讓目標與職責清晰化，如何制定理想的目標
4、崗位責任制的實施與目標分解
5、目標設(shè)定的常見問題
學(xué)會績效考核
績效計劃如何制定，如何讓公司目標與個人目標相連
如何制定考核項目及考核標準
常見考核方法的適應(yīng)性及局限性：
目標管理法（MBO）、關(guān)鍵績效指標法（KPI）、EVA法等
二、績效管理的實施過程
績效管理的第一階段: 目標設(shè)定
績效管理的第二階段: 目標實施
績效管理的第三階段: 績效考核
績效管理的第四階段: 獎懲管理
績效管理的第五階段: 總結(jié)
三、績效的跟蹤、輔導(dǎo)、監(jiān)控及評估
績效是“考”出來的嗎？
誰來進行考核？如何進行績效面談？
考核的過程及步驟
績效反饋與績效高、中、低員工之間的溝通與輔導(dǎo)
不同崗位職能（研發(fā)、行政、銷售）的考核特點
績效管理與其它管理環(huán)節(jié)的關(guān)系
評估結(jié)果的用途
激勵與績效改進計劃
五、績效管理中的常見問題
績考考程中管理者與人力部的不同責任
關(guān)于非業(yè)務(wù)部門的績效管理
關(guān)于考核方法的選用
績效評估為何是把“雙刃劍”
主攻企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)修煉、溝通技巧、營銷策劃、銷售技巧、交往禮儀
社會兼職：
1、上海浦江商務(wù)學(xué)院 副院長
2、上海華東人才專修學(xué)院副院長
3、民盟上海市委 科技委員會 委員
4、上海市職業(yè)技能鑒定咨詢組 專家
5、上海市政協(xié)普陀區(qū)委員會委員 常委
6、上海市開業(yè)指導(dǎo)專家服務(wù)團理事會理事
曾受聘培訓(xùn)單位：
0、中國新聞月刊雜志社新聞記者
1、中國非營利性組織研究會 副會長
2、上海經(jīng)營者培訓(xùn)中心 高級培訓(xùn)講師
3、阿迪達斯國際集團中國區(qū)高級營銷顧問
4、上海碩智企業(yè)咨詢有限公司首席管理培訓(xùn)師
5、富禮德 (上海) 禮儀服務(wù)有限公司高級培訓(xùn)師
6、上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司簽約高級講師
7、上海睿宇企業(yè)管理咨詢有限公司企業(yè)高級管理顧問
8、全國外經(jīng)貿(mào)經(jīng)理人職業(yè)資質(zhì)認證專家委員會首屆委員
9、中國市場營銷資格認證上海管理中心 特聘高級培訓(xùn)師
10、人事部全國人才流動中心、職業(yè)經(jīng)理研究中心高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價與培訓(xùn)項目特聘培訓(xùn)師。
曾就(兼)職：
1、原上海鐵道大學(xué)環(huán)境經(jīng)濟研究所 副所長
2、中國發(fā)現(xiàn)雜志社副理事長兼任該雜志特約記者
3、復(fù)星高科技集團、華臣企業(yè)集團、嘉頓等集團兼任營銷總監(jiān)、董事長助理、副總經(jīng)理等職。
管理類：《企業(yè)發(fā)展之關(guān)鍵--贏在中層》、《卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)激勵與協(xié)調(diào)技巧》、《高效有效溝通》、《卓越員工的十二項修煉》、《目標管理與績效考核》、《陽光心態(tài)與壓力管理》、《提升您的執(zhí)行力》、《談判技巧》、《時間管理》、《企業(yè)創(chuàng)新與管理變革》、《哈佛觀人學(xué)》、《高級管理學(xué)》、《價值領(lǐng)導(dǎo)》、《企業(yè)文化》、《跨部門溝通與團隊協(xié)作》、《危機處理與媒體應(yīng)對》、溝通禮儀、公共關(guān)系、5S管理、沖突管理與處理技巧、現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展與實踐、開會技巧、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理案例分析、MBA、MPA、GCT、工商管理研究生等管理學(xué)考前輔導(dǎo)。
營銷類：《現(xiàn)代市場營銷》、《市場營銷策劃與決策》、《營銷戰(zhàn)略》、《銷售技巧》、《市場研究》、《市場
進入技巧》、《商務(wù)談判技巧》、《客戶服務(wù)》銷售心理與技巧、團購營銷及招標技術(shù)。
綜合類：《企業(yè)戰(zhàn)略管理及當前經(jīng)濟形勢分析》、《經(jīng)營決策能力訓(xùn)練》、《高效能人士的七個習慣》、《職場修養(yǎng)》、《如何展示和營銷你自己》、《接班人計劃》、《管理者對部屬的培養(yǎng)藝術(shù)》、《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》、《如何有效的說“不”》培訓(xùn)項目的組織管理與實施、公共關(guān)系理論與實踐、企業(yè)形象設(shè)計、社區(qū)發(fā)展與管理、城市發(fā)展與規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)與發(fā)展。
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一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設(shè)置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..
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一.如何認識績效管理？ 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構(gòu)成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容 4.績效管理的循環(huán)圈 二.目標管理的基本要求與目標設(shè)定 1.認識目標管理的實質(zhì) 2.SMART原則 3.設(shè)定目標的步驟與方法 4.如何把目標變?yōu)樾袆佑媱潯 ∪?績效考核的基本步驟 ..
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電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)
課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、公司的戰(zhàn)略與績效目標設(shè)計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰(zhàn)目標怎么設(shè)？二、部門的績效目標分解承接和設(shè)計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設(shè)計1.怎么分解2.能..
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一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計確定公司使命、愿景和核心..
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1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績效管理的運用案例3：戰(zhàn)略地圖實戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運作的關(guān)鍵要點案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實施績效管理的檢討報告全景分析、某..
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