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中高層管理 經理
【培訓收益】
第一章 你懂8090后的心嗎？
思考：
1. 好心、費心、婆心→煩心、焦心、痛心
2. 可以管好70后，為何管不好8090后
8090后聲音：
1. 不是我改，而是你改；
2. 不會改變，還會這樣；
3. 性格特征與成因；
4. 缺點與優點分析。
領袖思維：
1. 鑰匙思維：你了解我，我配合你；
2. 需求理論：你滿足我，我擁護你；
3. 移山大法：山不過來，我就過去；
4. 九型人格：沒有好壞，各有功用。
操作方法：
1. 望、聞、問、切；
2. 舒、理、寬、仁；
3. 退、讓、舍、給。
第二章 從WEB2、0尋找管理入口
思考：
1. 現在的管理怎么了？
2. 未來的管理應怎樣。
8090后聲音：
1. 我自由，我快樂；
2. 這是我們的權力；
3. 我的青春誰作主。
領袖思維：
1. 三大紀律八項注意；
2. 八榮八恥。
操作方法：
1. 微博、論壇、網聊；
2. 走在前面，坐在后面；
3. 問在前面，說在后面
第三章 不要老板，但有足夠的領導
思考：
1. 在領導，還是在管理？
2. 你是領導嗎？
8090后聲音：
1. 不是你有權力，而是你有魅力；
2. 管理者的八大“罪狀”。
領袖思維：
1. 每個人都擁有領導力；
2. 道、天、地、將、法；
操作方法：
1. 戰略原點：靠什么凝聚人心；
2. 秘密武器：靠什么獲得權力；
3. 行為準則：靠什么贏得信任。
第四章 聆聽，不要一味說教
思考：
1. 你“對牛彈琴”了嗎？
8090后聲音：
1. 我的思維我作主；
領袖思維：
1. 將欲取之，必先予之；
2. 面子給他，里子給我。
操作方法：
1. 多聆聽少說教；
2. 聽對方想說的、說對方想聽的；
3. 銷售你的目標；
4. 轉換你的詞匯。
第五章 結果，不要約束步驟
思考：
1. 理由與借口何其多？
2. 員工和企業是什么關系
8090后聲音：
1. 明確結果，不要約束步驟
領袖思維：
1. 上班法則：可以挑戰，不要約束；
2. 執行法則：結果第一，過程第二
操作方法：
1. 定結果、鎖責任、重檢查、必考核
2. 說清楚、問明白、寫下來、要復述
3. 勤計劃、守承諾、勇擔當、定流程
第六章 鼓舞，不要“逆耳忠言”
思考：
1. 好心，得不到回報？
2. 激勵，卻沒有效果？
8090后聲音：
1. 良藥不苦口、忠言不逆耳；
2. 公司可以換，內心最重要；
領袖思維：
1. 糾錯法則：論事不論人；
2. 建議法則：定讓人自信；
操作方法：
1. 連“哄”帶“騙”——柔性管理
2. 良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評
3. 獎他想獎、罰他怕罰——需求導向
4. 民主、探討、熱情——上下同欲者勝
5. 即時激勵、創造感動——效果至上
6. 創造危機感，讓人自動進步——進化論
第七章 引導，不要直接作答
思考：
1. 上級累死，他們卻說活該；
2. 講得越多，麻煩反而越大；
3. 人才缺失，還是人才浪費
8090后聲音：
1. 請用我的大腦，不要只用手和腳
領袖思維：
1. 果斷授權，讓別人為你工作
2. 責任下放，別讓猴子跳回你的背上
3. 善于教導，不只是知識與技巧
操作方法：
1. 累在自找：累的原因與獲得解放
2. 三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里
3. 七步：復制更多你
第八章 選對，不要“鐵棒磨成針”
思考：
1. 感恩與忠誠的缺失？
2. 管理不好，招聘錯了？
8090后聲音：
1. 用我所長、容我所短；
2. 圈錢圈地不如圈人。
領袖思維：
1. 選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚
2. 用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針
3. 適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才，只有放錯位置
操作方法：
1. 經營人才：先人后事；
2. 非誠勿憂：用數學的方式；
3. 慧眼識鷹：有效選對人才；
4. 掠奪人才：
5. 內槽設置：讓跳槽成積極能量。
第九章 領導8090后小秘方
思考：
1. 焦點放在優秀員工還是末位員工身上？
8090后聲音：
1. 不是我做不到，而是讓我想做。
操作方法：
1. 讓員工自動自發；
2. 讓員工自覺遵守制度；
3. 凝聚力如何形成；
4. 驅動責任心；
5. 讓工作做到位；
6. 根植感恩的心。
足跡遍布全國100多個城市，受訓企業達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容：實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；
2. 授課風格：擅于互動式交流，精于教練型輔導；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態度講到工匠文化根植的老師；
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯網時代，傳統的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯網時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..
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前言：管理者的心態：以身做責** 視頻引導論語中的內容引導第一篇 是什么影響人的行為？ 1、人性2、需求、欲望3、價值觀4、環境5、激勵水平和程度第二篇 管理的進步人性假設1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變討論現在管理中遇到的一些問題急待解決的問題是什么2、管理的&ld..
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