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質量管理體系文件編寫指南與案例分析

質量管理體系文件編寫指南與案例分析

課程編號:1279

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2644

行業類別:通信郵政     

專業類別:質量管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有志提高個人技能或企業管理人士



【培訓收益】


質量管理培訓(一)、質量方針和質量目標的制定

對質量方針的要求和理解

制定質量方針的指導思想和應當注意的問題

部分質量方針事例

質量目標的要求和理解

部分質量目標事例

制定質量方針和質量目標的程序和方法

質量管理培訓(二)、質量手冊的編寫(一)

對 iso 9000族標準中質量手冊的要求的理解

質量手冊的結構和內容要點

質量管理培訓(三)、 質量手冊的編寫(二)

質量手冊的編寫時機和方法

質量手冊的編寫內容

對封面的要求和編寫說明

目錄

前言

質量手冊發布令

質量手冊的管理

質量方針和質量目標

職責和權限

質量管理培訓(四)、質量手冊的編寫(三)

質量管理體系過程的表述

質量管理體系過程描述的基本要求

對質量手冊過程表述的示例說明

質量管理體系過程表述示例

質量管理培訓(五)、 程序文件的編寫

對有關程序文件概念的理解

編寫質量管理體系程序文件應當注意的問題

程序文件的作用

程序文件的結構和內容

程序文件的編寫方法

程序文件示例

質量管理培訓(六)、作業文件的編寫(一)

1、有關作業文件的概念

什么是作業文件

作業文件的作用和編制中應當注意的問題

2、作業指導書的編寫

ISO/TR10013:2001質量管理體系指南中對作業指導書的表述

作業指導書的結構、內容和格式

作業指導書的編寫步驟

作業指導書的示例

質量管理培訓(七)、作業文件(二)

3、記錄和表格的編寫

ISO 9000族標準中有關記錄和表格的概念

對記錄表格編制的要求和注意事項

質量記錄的類別和需要的場合

記錄表格的編制內容要求

質量記錄的編制程序和管理

質量記錄表格示例

質量管理培訓(八)、 質量計劃的編寫

ISO 9000族標準中有關質量計劃的概念及其理解

質量計劃的作用

編制質量計劃時應當注意的問題

質量計劃的內容和格式

幾種質量計劃的內容要點

建筑業項目質量計劃和施工組織設計
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