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員工輔導與激勵

課程編號:15232

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1566

行業類別:銀行金融     

專業類別:人力資源 

授課講師:張國良

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
相關人員

【培訓收益】
解讀管理者角色認知、員工輔導技能、員工激勵技能......

第一部分:管理者角色認知
什么是管理
互動游戲:管理者角色定位
管理者的主要任務
管理者的角色轉變
 
第二部分:員工輔導技能
員工輔導的意義
視頻案例:《永不放棄》
員工輔導的三種形式
OJT輔導技能測試
OJT輔導理念的建立
OJT輔導的方法
OJT輔導的時機
四種不同時機如何輔導下屬
下屬請示時
下屬匯報時
開會時
發生問題時
OJT輔導的五大步驟
新員工的輔導技巧
OJT輔導的三大技巧
 
第三部分:員工激勵技能
員工激勵的定義
員工激勵原理
員工激勵的理論
馬斯洛需求五理論
ERG成長理論
赫茨伯格的雙因素理論
期望理論
公平理論
強化理論
七種成本最低且最有效的激勵方式
激勵的誤區
診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
實戰案例研討
 
第四部分:如何留住核心人才
企業核心人才流失原因分析
蓋洛普公司的S曲線
蓋洛普公司Q12測評法
留住人才的三個關鍵
吸收合適的人選
讓人有所值
最大努力地滿足員工
案例:段永平怒創“步步高”
留人鐵三角
待遇留人
感情留人
事業留人
案例:雷尼爾效應
案例:人在曹營心在漢
通過有效授權,豐富工作內涵
核心人才的柔性管理技巧
四種不同人才管理技巧
指揮型
智力型
關系型
工兵型
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當團隊面對“刺頭”員工
給離職員工系上“黃絲帶”
 
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