【培訓對象】
網點負責人、大堂經理、柜員、個人客戶經理或理財經理

【培訓收益】

第一講：贏在開門紅，當紅不讓

1、開門紅的意義和策略

2、開門紅中的網點負責人定位

 

第二講：贏在開門紅的關鍵舉措

1、如何召開營銷型晨會

2、開門紅活動策劃

陣地營銷活動策劃——主題、流程、方案

外拓活動營銷策劃——主題、流程、方案

3、團隊激勵

團隊激勵的時間和頻次

團隊激勵的方法和工具

4、彈性排班

彈性排班的原則

彈性排班的方法和工具

 

模塊2：對象：大堂經理、柜員

第一講：贏在開門紅，當紅不讓

1、開門紅的意義和策略

2、開門紅中的角色定位

 

第二講：陣地活動營銷策劃

1、網點現場布置——觸點管理

可視化管理工具

案例分享：各大銀行優秀網點現場布置

2、網點陣地活動策劃

1）網點陣地活動創新思路

2）網點陣地活動策劃流程和工具

3）網點陣地活動策劃方案

 

第三講：現場服務管理——峰終定律

第一節 客戶溝通——真誠有效

1、業務咨詢技巧

2、大堂客戶教育

3、價值客戶挽留

4、大堂三級分流

案例分享：大堂經理小靜的魅力

第二節 現場營銷——積極主動

1、網點聯動營銷鏈條組建

視頻分享：網點聯動營銷鏈條模式

2、客戶心理分析

3、產品營銷技巧

1）產品營銷關鍵點

2）產品營銷話術設計

3）產品營銷異議處理技巧

案例分享：無意間的大客戶邂逅

 

模塊3：對象：理財經理、個人客戶經理

第一講：贏在開門紅，當紅不讓

1、開門紅的意義和策略

2、開門紅中的角色定位

 

第二講：開門紅外拓活動營銷策劃

第一節 外拓活動主題類型

1、親子活動

2、交友聯誼

3、金融服務臺

4、讀書交流

第二節 外拓活動實施流程

含苞蓄能：高效外拓的前期準備

1、組建外拓團隊

1）外拓團隊職責分工和關鍵任務分解

2）主持人、主講人培養

2、外拓活動客戶篩選

工具：《外拓活動客戶篩選表》

3、外拓活動客戶邀約

4、外拓活動物料準備

1）禮品的種類與設計

2）外拓活動場地布置要求

5、外拓活動方案策劃

1）外拓展主題設計與冠名

2）外拓活動流程設計和創新

卓越綻放：高效外拓的中期執行

1、 客戶簽到、引導管理

工具：《客戶信息收集表》

2、現場互動抽獎設計

3、現場互動成交設計

蛻變深化：高效外拓的后期維護

1、客戶信息收集分析

2、外拓活動后期客戶跟蹤

 

第三講：顧問式營銷技巧

SPIN 技術的整體思路

S——狀況性詢問的應用

P——問題性詢問的應用

I——暗示性詢問的應用

N——需求確認詢問的應用

總結答疑與行動計劃

以上課程安排僅供參考，具體情況以現場授課為準！

 

• 基層管理創新--細胞體班組培訓班

   

  一、內容特色——創新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結合智業時代的組織特征，創造性地提出并實踐了“細胞體班組”的創建方式。相比過往傳統國有企業“科層制”管理模式和“車間式”生產方式，“細胞體班組”更加能夠發揮班組的主觀作用，更加適應地鐵班..

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• “傳承紅船精神 爭做時代尖兵”黨性教育專題培訓班

   

  2017年10月31日習近平總書記帶領中央政治局常委瞻仰上海中共一大會址和浙江嘉興南湖紅船時指出，小小紅船承載千鈞，播下了中國革命的火種，開啟了中國共產黨的跨世紀航程。我們要結合時代特點大力弘揚“紅船精神”。 課程..

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• 高端產說會項目落地及種子講師培訓班

   

  課程背景：專項培訓通過常規理財目標、特殊理財目標等切入點，令學員能多角度、全方位考量客戶需求，并找準方案設計依據“高產會模塊化”營銷主旨，運用產品的人群差異化運用，使產品具有多個營銷方向切入點，進行團隊活動開展業務推廣、服務延伸等操作，同時也是提升團隊專業素養影響力、擴大業務美譽度極佳舉措。課程目標：高產會具有團隊..

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• 安全生產管理培訓班

   

  生產管理培訓呢（一）、中國的安全生產法律法規介紹 生產管理培訓呢（二）、企業日常安全管理 2.1操作人員安全管理 2.1.1安全責任制落實 2.1.2教育訓練內容及方法 2.1.3　SOP建設 2.1.4安全檢查工作實施 生產管理培訓呢（三）、生產設備安全管理 3.1機械設備管理 3..

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