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精準招聘之面試技巧

課程編號:25722

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:468

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:樸宏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
HRD\HRBP\COE、管理者 咨詢顧問

【培訓收益】
3〜掌握人才畫像繪制三步驟 3〜掌握人才地圖繪制三步驟 4〜掌握面試望聞問切四大技巧 5〜掌握結構化面試五步法 3〜掌握評價中心三大技術應用

一、如何定位組織的招聘?
1.招聘中常見的六大痛點
2.招聘在人才發展中的位子
3.招聘活動參與者的角色與定位
決策層招聘中的角色與職責
用人部門在招聘中的角色與職責
招聘專業者角色與職責
員工參與招聘的角色與職責

二、影響招聘的內外環境分析
1.影響招聘的外部環境分析
宏觀經濟與產業結構分析
社會文化與就業政策分析
人口結構與人才供應分析
技術變革與行業變革分析
2.影響招聘的內部環境分析
組織文化與戰略目標分析
薪酬福利政策分析
學習與發展機會分析
領導風格與組織氛圍分析
崗位分工與工作流程分析
三、招聘策略與招聘渠道管理
1.招聘路線圖設計
招聘崗位與需求分析
招聘政策與實施規劃
招聘渠道與招聘活動策劃
2.外部招聘渠道管理
校園招聘策劃與組織
媒體招聘渠道管理
網絡招聘渠道管理
現場招聘渠道管理
委托機構招聘管理
3.內部招聘渠道管理
自媒體招聘渠道管理
內部員工推薦渠道管理
內部員工招聘渠道管理
4.精準定位人才寶圖--【人才地圖】繪制
人才地圖繪制要素
人才地圖信息收集
人才地圖類型
人才地圖三步繪制方案
【案例分析】某公司人才地圖設計案例
四、精準面試之面試準備
1.面試五大關鍵要素
時間要素
空間要素
程序要素
工具要素
人員要素
2.面試五項基本原則
組織匹配原則
職業匹配原則
任務匹配原則
團隊匹配原則
個性匹配原則
3.招聘需求分析神器—繪制【人才畫像】
人才畫像定義是什么?
谷歌的人才畫像示例
人才畫像適用范圍
人才畫像七大維度
人才畫像設計三步驟
【案例分析】某集團公司人才畫像設計
五、精準面試之面試識別技巧--望聞問切
1.【望】通過觀察判斷
身體信息采集與評價標準
行為信息采集與評價標準
名相信息采集與評價標準
神相信息采集與評價標準
2.【聞】通過聽聞判斷
聲音信息采集與評價標準
語言信息采集與評價標準
思維信息采集與評價標準
態度信息采集與評價標準
3.【問】通過提問觀察判斷
提問的四大內容
問題的六大類型
STAR提問技巧
追問技術
4.【切】通過工具探測評價
知識與理論類測試設計
操作類技能測試設計
性格與傾向性問卷測試
DISC測評技術應用
PDP測評技術應用
九型人格測評技術應用
【演練】在某背景中設計STAR提問問題師
六、結構化面試評估技巧
1.結構化面試的優缺點
優點:公平、標準、高效
缺點:機械、死板、誤差
2.結構化面試設計五步法-DAMDV
Define定義目標
Analyze 分析問題
Measure 測量標準
Design 設計方案
Verify 檢驗效果
3.結構化面試的六個一致
評估要素一致
問題設置一致
評分標準一致
面試流程一致
考官訓練一致
【案例分析】某公務員考試的結構化設計分析
七、評價中心技術在招聘中的應用
1.評價中心技術在招聘應用的優劣勢
優勢:針對性強、直觀性好、可信度高、信息收集廣
劣勢:設計難度大、操作難度大、效度低、評判難、隨意性高
2.評價中心技術評估實施步驟
觀察行為
收集信息
評價打分
主試說明
總體評價
判斷結論
3.主要評價中心三大技術應用分析
無領導小組面試技術
角色扮演面試技術
文化筐面試技術
【學員演練】某公司高管招聘中無領導小組評價設計
八、精準面試之完美收關
1.面試結束環節設計
結束流程
結束語設計
2.面試評價與反饋
綜合評價維度
評價審議流程
結論反饋程序
3.面試的總結復盤
九、招聘后期管理
1.招聘工作三大績效評價
用人部門滿意度
錄用率
留存率
面試體驗滿意度
2.面試誤區管理
3.錄用與入職管理
4.面試官訓練管理
總結&回顧 

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