第一部分 崗位工作分析及職位說(shuō)明書的撰寫
第一單元 崗位工作分析為什么？（定位及作用）
1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對(duì)各級(jí)人員的意義
2、工作分析在人力資源管理中的定位
3、工作分析如何把握好切入點(diǎn)
4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備
5、工作分析在各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中的作用
☆ 案例：某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀(jì)實(shí)
第二單元  崗位工作分析是什么（概述及內(nèi)容）
1、工作分析含義及內(nèi)容概述
2、工作分析方法三個(gè)層次及工作分析成果
3、工作分析的組織形式三個(gè)層面的責(zé)任主體
第五單元 崗位工作分析怎么做？（流程與方法）
1、工作分析流程工作分析總體流程實(shí)施流程
2、工作分析實(shí)施的幾個(gè)原則
√ 總體原則
√ 部門、崗位設(shè)立原則
√ 工作職責(zé)的劃分原則
√ 工作說(shuō)明書、工作流程的編寫原則
√ 崗位任職資格（工作規(guī)范）的編寫原則
3、職位說(shuō)明書的描寫
√ 部門/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述
√ 部門/崗位設(shè)置與定崗定編
√ 崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說(shuō)明書
4、職位名稱/職務(wù)與職級(jí)體系職位名稱體系職務(wù)等級(jí)體系職級(jí)體系
5、工作分析成果及應(yīng)用
☆ 案例研討：各類型崗位工作說(shuō)明書編寫范例格式

第二部分：績(jī)效考核
第一單元：從績(jī)效考核到績(jī)效管理
1、如何理解“績(jī)效”概念
2、績(jī)效的定義
3、常見績(jī)效表示法
4、潛在績(jī)效因素圖
5、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系
6、績(jī)效管理循環(huán)圖
第二單元：目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見問(wèn)題
2、目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意義、SMART原則
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義
4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別
5、建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟
☆ 案例：某公司IT崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的建立
第三單元：績(jī)效考核流程與方法
1、績(jī)效考核的大流程
2、績(jī)效考核大流程的五個(gè)步驟
3、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較 
4、360度考核
5、績(jī)效考核的小流程         
6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績(jī)效考核中的分工與合作
7、常用的績(jī)效考評(píng)方法 
第四單元：績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上 
2、績(jī)效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟
3、如何進(jìn)行績(jī)效反饋
4、“批評(píng)”的第一個(gè)金點(diǎn)子：漢堡原理
5、績(jī)效考評(píng)中常見的十大誤區(qū)
☆ 案例探討：幾種不同企業(yè)績(jī)效管理規(guī)定

第三部分：薪酬設(shè)計(jì)
第一單元：薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用
1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)
2、基本工資與績(jī)效工資
3、獎(jiǎng)勵(lì)工資、福利、津貼
4、薪酬的主要作用
5、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具
6、吸引人才、保留人才，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
第二單元：職位評(píng)估
1、四種職位評(píng)估方法介紹
2、因素點(diǎn)值法的應(yīng)用
√ 評(píng)估因素的選擇
√ 評(píng)估因素權(quán)重的設(shè)計(jì)
√ 評(píng)估因素等級(jí)的定義
√ 評(píng)估因素等級(jí)分值的設(shè)定
√ 職位評(píng)估手冊(cè)的設(shè)計(jì)
√ 評(píng)估人員的選擇
3、職位評(píng)估的案例介紹
4、職位評(píng)估的練習(xí)
第三單元：基本工資結(jié)構(gòu)
1、基本工資等級(jí)的確定
2、基本工資等級(jí)中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計(jì)算方法
3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí)
4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化
5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施
6、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)用
第四單元：基本工資與績(jī)效工資組合模式的設(shè)計(jì)
1、基本工資與績(jī)效工資組合；
2、基本工資與績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn)；
3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)
√ 高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)
√ 部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)
√ 員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)
4、高管人員的年薪設(shè)計(jì)
5、某集團(tuán)公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例
6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析
7、薪酬總額預(yù)算的主要原則
8、薪酬總額預(yù)算的三種方法 
9、薪酬總額預(yù)算的案例
第五單元：各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)（備講）
1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)   
2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)
3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)
4、產(chǎn)品研發(fā)（工程技術(shù)）人員的薪酬結(jié)構(gòu)
5、高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃（ESOP）
☆ 案例研討：幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度 

華東政法大學(xué)法律系法律碩士
世界500強(qiáng)企業(yè)上海汽車集團(tuán)股份有限公司（600104）企業(yè)法律顧問(wèn)
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)培訓(xùn)師
人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動(dòng)合同法專家
央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經(jīng)歷：
蘇老師長(zhǎng)期服務(wù)在世界500強(qiáng)上海汽車集團(tuán)股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，積累了大量的企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律及人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于上海通用汽車有限等公司、上海匯眾汽車制造公司，擔(dān)任法律事務(wù)部及人力資源部總監(jiān)，曾經(jīng)為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國(guó)萊尼（中國(guó)）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國(guó)工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽(yáng)）谷輪冷凍機(jī)有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓(xùn)工程聯(lián)席會(huì)議辦公室”等近300多家中外企事業(yè)單位提供各類企業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)或編寫相關(guān)教材。
蘇老師開設(shè)了《人力資源管理系列培訓(xùn)》、《集團(tuán)公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《公司法人治理》、《企業(yè)商事合同的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)》、《會(huì)計(jì)法規(guī)與現(xiàn)行稅法差異及其協(xié)調(diào)》、《企業(yè)勞動(dòng)合同的管理及糾紛處理》、《汽車營(yíng)銷法律實(shí)務(wù)》、《工廠安全管理實(shí)務(wù)操作》、課程等30余門經(jīng)典培訓(xùn)課程，受到廣大企事業(yè)單位的普遍好評(píng)。
主講課題：
實(shí)戰(zhàn)招標(biāo)操作實(shí)務(wù)
企業(yè)人事法律風(fēng)險(xiǎn)防范與和相關(guān)新法新規(guī)解讀
現(xiàn)代公司法人治理及規(guī)范運(yùn)作
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
人力資源規(guī)劃撰寫與職位分析說(shuō)明書撰寫
勞動(dòng)關(guān)系管理
新個(gè)稅社保人力資源應(yīng)對(duì)
《公司法》解讀與企業(yè)依法治企規(guī)范運(yùn)作
中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)防范
企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同簽訂中的誤區(qū)與法律實(shí)用技巧
采購(gòu)項(xiàng)目管理及法律風(fēng)險(xiǎn)防范
企業(yè)用工成本降低與人事風(fēng)險(xiǎn)管控 

• 導(dǎo)購(gòu)角色定位與工作職責(zé)

   

  第一節(jié)：導(dǎo)購(gòu)員商業(yè)禮儀1) 智慧：機(jī)智、愉快和靈感2) 把握：時(shí)間與場(chǎng)合的選擇技巧3) 訓(xùn)練：大方言行舉止10招4) 心態(tài)：寬恕的心態(tài)禮儀5) 服務(wù)：客戶滿意最基本的5個(gè)需求第二節(jié)：導(dǎo)購(gòu)員接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)1) 口齒清晰的好處2) 次序觀念3) 道歉如何達(dá)到目的4) 親切感的好處5) 主動(dòng)與被動(dòng)的差距6) 回..

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• 工作分析、績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)高級(jí)研修班

   

  第一部分：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析第一單元：企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容　 ☆ 案例：某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析第二單元　組織設(shè)計(jì)原則與方法 1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則　　　　　　　　 2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障 4、組織架構(gòu)方案形成與方法　☆　案例：某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)則呈現(xiàn)第三..

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• 崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)

   

  課程簡(jiǎn)介： 韓非子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“明主之所導(dǎo)制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。”“治國(guó)之臣，效 功于國(guó)以履位，見能于官以受職，盡力于權(quán)衡以任事。”“明君使事不相干，故莫訟。”第一句話的意思是說(shuō)，圣明的君主，要管理好臣子，就要有賞罰兩個(gè)手段。本質(zhì)就是一個(gè)獎(jiǎng)懲問(wèn)題。具體到企業(yè)中..

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• 醫(yī)院績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)及崗位分析難點(diǎn)與對(duì)策

   

  課程背景 進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革已進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，隨之而來(lái)的是醫(yī)院人事制度改革。人事制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生改革的必然，同時(shí)也是醫(yī)療衛(wèi)生改革的保障。調(diào)查研究表明，目前我國(guó)醫(yī)院人事管理的狀況很不統(tǒng)一，大部分醫(yī)院人事管理還沒(méi)有形成人力資源管理的體系，還處在人事檔案管理階段，各層級(jí)的管理人員缺乏較系統(tǒng)的人力資源管理理念和技術(shù)，醫(yī)院人力資源管理改革..

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• 共贏薪酬設(shè)計(jì)

   

  課程大綱（6H）  企業(yè)薪酬管理的3 大困惑與3個(gè)出路  公平問(wèn)題？  高效問(wèn)題？  發(fā)放問(wèn)題？  薪酬管理平臺(tái)構(gòu)建需要關(guān)注的問(wèn)題  企業(yè)發(fā)展階段  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略  企業(yè)的薪酬理念 ..

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