【培訓對象】
適合銀保渠道的所有內外勤人員

【培訓收益】
1、思維轉型：幫助學員正確認知2020的市場、行業和開門紅 2、知識強化：針對性進行期繳產品的銷售重點講授提煉 3、技能夯實：強化夯實網點經營的技巧和方法 4、發掘規律：掌握銀保內外部客戶經營服務實務 5、專業提升：增額壽險產品的銷售關鍵梳理

【課程背景】

在顛覆性革新浪潮不斷來襲的今天，保險業處在風口浪尖，且變革遠不止于數字化轉型。客戶需求的變化，新競爭者的涌現，一大波挑戰正深刻改變著這個行業。在經歷過其他領域（特別是線上零售）的新體驗后，消費者對保險業的期待也發生了變化。面對以保險科技平臺或科技巨頭為代表的靈活應變的新競爭者，老牌險企倍感壓力，同時，通往服務導向型商業模式的轉變之路可能并不平坦。

結合2020年形勢分析：從監管來看，監管重塑運行規則，推動行業轉型加速；從銀行來看，商業銀行價值轉型，保險業務空間廣闊；從市場來看，規模業務進入調整，期交業務平穩增長。對銳意求變者而言，變革會帶來絕佳機遇，保險公司應該如何應對，代理人要如何在迷霧和變革中致勝。

【課程目標】：

1、思維轉型：幫助學員正確認知2020的市場、行業和開門紅

2、知識強化：針對性進行期繳產品的銷售重點講授提煉

3、技能夯實：強化夯實網點經營的技巧和方法

4、發掘規律：掌握銀保內外部客戶經營服務實務

5、專業提升：增額壽險產品的銷售關鍵梳理

【培訓方式】：

本課程立足銀保渠道，就如何做好網點經營、客戶經營、活動運作，以及如何開展期繳產品的銷售流程進行系統解讀。從現象入手，從實用實戰出發，以“WHY”解惑，更以“HOW”解決問題，以專題演講、案例、互動問答、解析和演練相結合，讓你帶著問題來，帶著方法和答案走。

 

【課程大綱】

第一模塊 謀勢而動——市場篇

思考一：中國經濟怎么了

一、2019年是經濟布局調整的一年

1､ 防范金融風險進行時

2､ 供給側結構性改革

3､ 中國的新舊動能轉換

4､ 改革任務之生態文明改革

5､ 中美貿易戰

6､ 如何應對：穩金融、穩增長、穩開放

思考二：保險行業怎么了

二、2019年是行業結構優化的一年

1. 總理政府工作報告15次提及保險

2. 規范標準：雙錄，《商業銀行代理保險業務管理辦法》，《保險術語》

3. 中國社科院世界社保研究中心報告

4. 銀保監會《關于完善人身保險業責任準備金評估利率形成機制及調整責任準備金評估利率有關事項的通知》

5. 14家人身險企預定利率4.025%產品被叫停

6. 首家外資控股集團安聯（中國）獲準開業

7. 2019年保險行業數據

思考三：2020保險市場會是怎樣的

思考四：保險同業在做什么

三、從頭部企業看市場

1. 開門紅SWOT分析，理財型產品成必然趨勢

2. 開門紅產品及推動解析

思考五：客戶要的是什么

第二模塊 根深蒂結——渠道篇

思考六：渠道經營的關鍵是什么

新市場環境下的銀保網點高效生產線

1. 標準化銷售模式

2. 標準化項目運作模式

3. 標準化培訓模式

第三模塊 錦上添花——活動篇

思考七：成功客戶活動的關鍵是什么

多形式的銀保活動經營

1. 節慶日活動

l 一季度——開門紅

l 二季度——熱鬧持續

l 三季度——淡季不淡

l 四季度——活動不斷

2. 客群活動：

老年客戶、女性客戶、親子客戶、有車一族、白領客戶、商貿結算客戶、外出務工客戶、新生代客戶

3. 主題活動

4. 社區活動

第四模塊 強身健體——銷售篇

思考七：客戶為什么買保險

專業化的期繳產品營銷

1. 主動需求量化法

2. 目標三步規劃法

l 生活品質規劃

l 教育投資規劃

l 養老消費規劃

l 財產分配規劃

思考八：客戶需要什么樣的保險

第五模塊 千錘利器——產品篇

一、 增額終身壽的產品優勢

二、 增額終身壽的特色規劃

1. 婚姻風險

2. 家企風險

3. 稅務風險

4. 繼承風險

總結：開門紅蓄勢待發，把握機遇，方能贏戰福年 

小團隊管理專家
專注以人才培養為核心的組織績效倍增技術
十七年汽車行業和金融行業營銷、管理、培訓經驗
7年4000人企業內訓管理實戰經歷
國際注冊培訓師、國際注冊行動學習促動師
國家企業人力資源管理師
國際領導力協會ILA、美國DDI領導力課程授權講師
2019我是好講師系列大賽全國總決賽導師、江西賽區主席
中國163誠信品牌職業培訓師全國十強
北大博雅教育研究院特聘高級講師
《小團隊管理手冊》作者
歷任世界500強企業執行副總、事業部負責人、培訓負責人 

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經之路（1）地推團隊的不穩定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓：學習和訓練，從僵化到優化，提升團隊集體戰斗力（1）價值觀培訓：是團隊戰斗力的根本（2..

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• 卓越支行長的六項修煉

   

  第一講：新常態環境中支行長的角色認知一、新常態下我國銀行業轉型的必然趨勢1. 新常態下經濟結構的轉型2. 新常態下客戶價值的轉化3. 互聯網+金融給網點發展帶來的啟示4. 網點發展的四個階段案例分析：標準化的百佳網點案例分析：差異化的社區網點案例分析：個性化的高端網點5. 網點負責人在轉型中的重要作用二、支行長的幾..

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• 班組長的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負責？向下對老板負責，向上對員工負責我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點啟面我的目標是？超越期望：沒有最好，只有更好！第二項修煉：打造團隊的修煉——以一當十，以十當..

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• 卓越客戶服務人員的五項修煉

   

  一、培養積極主動的服務意識——認識服務1、服務的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業的核心竟爭優勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內恢復附加值服務——案例：附加值增值服務所帶來的效益基本服務2、客人滿意的三個層面商品..

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• 工廠生產系統管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設計的精神1.內容簡易2.只分四點3.卡片教學4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導步驟 2.熟練工作教導的四階段指導法 3.作業分解的技巧與實作 4.強化教導的準備事項5.主管對本身職務..

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• 班組長成功之七項修煉

   

  Step 1 新形象的樹立與實際應用1班組長管理現狀調研與分析2班組成員構成與定位3擔任班組長的重要意義4新時代班組長角色的轉換與實際意義5重新分析自己與環境的適配方法6如何對自己的角色、規范、權力、義務準確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..

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