大多數專賣店，平常自然進店的顧客相對較少，僅依靠傳統的守株待兔只有死路一條，要果斷采取主動出擊。集客迎賓是變被動為主動最有效的方式，也是增加進店人流量最直接的方法之一。

影響顧客進店關鍵因素是：購買欲望、新奇性、好奇心、實惠性、良好的銷售氛圍、導購員形象以及導購員的熱情招呼等等。

所以在迎賓時必須要向顧客傳達店內的促銷、新品等有效信息以及熱情周到的服務，讓顧客產生興趣、卸下防御從而進店購物或參觀。通常顧客來到商場，由于客場弱勢，所以對外有防御心理。

我們做為主人，一定要當我們的顧客是客人，就像家里來了客人一樣所以主動打招呼，熱情邀請接待進店乃是經營之道。熱情、周到和輕松的待客服務能減輕顧客的壓力和緊迫感，拉近雙方的距離，從而也為后面的銷售打下了基礎 

羅榮波
梧州市若水管理咨詢有限公司創始人
擅長項目
市場營銷與運營策劃，多贏談判技巧與應用，團隊建設與企業管理，商業項目立項與運維等。
個人榮譽
營銷業務運營工作9年，期間曾擔任過中國聯通公司，聯想云服務業務集團旗下公司等多家優秀企業的運營總監、營銷部經理，曾榮獲2013年廣西四海測繪科技有限公司（現廣西萬維集團）個人銷售業績月冠軍稱號，面談客戶平均成交率高達80%。現任梧州市若水管理咨詢有限公司CEO，梧州市鼎洋貿易有限公司負責人。 

• 銷售人員培訓及管理方法實訓

   

  引言：銷售經理主管角色與管理對象第一部分：銷售人員的招聘本章節靈魂思想：不管你給驢子吃什么，驢子都不會變成馬—選對種子最重要！引言：銷售的兩種方式一、為什么要招聘招聘誤區：崗位設置忙不過來了，找個替身基于未來的規劃，進行人才的儲備陰謀詭計：招聘是打擊競爭對手的手段二、招聘的前提合適的工作環境完善的崗..

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• 中層管理人員培訓課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權被疏遠了 3、不兌現承諾 政治色彩濃 4、因背景學歷資力原因受過歧視 5、開會只是走形式，每個決定都由你一個人做 6、大量的信息被隱藏起來，聽不到真實的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨特基因，啟動每位員工的基因程序 老板的時間在哪里，公司的戰略就在哪里。..

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• 銷售人員培訓之團隊建設

   

  第一模塊：營銷經理的自我修煉一、角色認知1、銷售人員的工作職責 2、營銷經理的十種管理者角色 3、營銷經理的工作內容應用工具：銷售經理的三張表格二、管理技能1、銷售經理常見的七個管理誤區 2、銷售經理團隊管理的三把利劍3、銷售經理團隊管理的三種境界三、高效團隊1、高效團隊的七個特征2、打造高效營銷團..

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• 企業培訓管理人員培訓

   

  一、企業培訓的基本認知與價值觀1.戰略性人力資源發展觀2.企業培訓的作用3.教育、訓練、發展的區別4.培訓部門的價值觀及與各單位的關系5.企業培訓管理者的主要職責a.培訓戰略規劃的參與者b.培訓計劃的編寫者c.組織培訓的協助者d.實施培訓的主導者..

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• 房地產銷售人員培訓

   

  為提高我國房地產銷售人員的職業能力，提高房地產行業從業人員隊伍的整體素質，規范商品房交易市場的行為，有效保障房地產市場健康發展。人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心擬于在北京地區舉辦“全國房地產銷售人員”職業培訓認證班。現就有關事宜通知如下：【 培訓內容】 第一篇 房地產銷售基礎知識 房地產營銷概述 ..

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• 房地產管理人員培訓

   

  1、房地產的開發與策劃 課程要點：2011年房地產行業最新發展動態、政府對房地產市場宏觀調控與穩定住房價格所采取的一系列政策措施。入門地產商如何成為超級地產商、地產開發常見問題及解決方案、地產商的核心競爭力、房地產開發的流程、高尚生活方式總體解決方案、地產開發基礎管理、如何針對房地產項目進行全程策劃、房地產策劃的流程、住宅環境設計與創新&hellip..

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