【培訓對象】
政府、企業(yè)組織所有職能部門的中層管理者。

【培訓收益】
了解自我管理的重要性。 了解心態(tài)管理的方法。 了解目標管理理論和特點。 了解目標設定的方法。 將目標轉化成行動計劃。 掌握執(zhí)行計劃管理的技巧。 將有限的時間，完成重要事情，讓工作更有效率。 了解不斷改變自己的重要性。

單元：自我管理
企業(yè)管理關鍵思維：為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益。
自我管理又稱為自我控制，是指利用個人內在力量改變行為的策略，普遍運用在減少不良行為與增加好的行為的出現(xiàn)。
自我管理包括我們自己能夠運用的才干、能力、技藝、人格特質，而這些優(yōu)點使得我們能夠有所貢獻，能夠繼續(xù)成長的要素。
『高效能人士職業(yè)習慣模型』：知識、技能、意愿。

自我管理誤區(qū)：茫然、盲目、忙碌？
如何年輕時努力，讓事業(yè)有成？
如何年輕的時候選對了職業(yè)？
如何對孩子教育得當？
如何好好珍惜自己的伴侶？
如何善待自己的身體？

單元：心態(tài)管理
心態(tài)是決定人們思維模式和行為方式的一種心理態(tài)度。
人生態(tài)度是人生觀最直接的表現(xiàn)和反映，它要回答“人究竟應該怎樣活著？”
心態(tài)管理思考方法，5W1H分析法。
Why、What、where、When、Who、How。

人生觀是人們在實踐中形成的對于人生目的和意義的根本看法，主要是通過人生目的、人生態(tài)度和人生價值三個方面體現(xiàn)出來的。
價值觀是基于人一定的思維感官作出的認知、理解、判斷或抉擇，也就是人認定事物、辯定是非的一種思維或取向。
心態(tài)管理：“觀-為-得” 思維圖。

視頻觀摩、討論：尼克·胡哲-我和世界不一樣！

積極主動 PK 消極被動。
不是外在世界控制我們，而是內心世界控制我們。
我們不能改變世界，但是可以改變自己。
成功的人都在找方法，失敗的人都在找借口。
主動積極，即采取主動，為自己過去，現(xiàn)在及未來的行為負責。
依據(jù)原則及價值觀，而非情緒或外在環(huán)境來做決定。
主動積極的人是改變的催生者，揚棄被動的受害者角色，不怨恨別人，發(fā)揮人類四項獨特的稟賦。
由內而外的方式來創(chuàng)造改變，積極面對一切。
十大積極心態(tài)。
壓力是一種中性的客觀存在，本身并不會對人產生危害，傷害人的是我們對壓力的認知和心態(tài)。
壓力可以是一種驅動力。當人們有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時候，壓力就隨之而來。
減輕心理壓力20種方法。
如何尋找可以發(fā)揮我們自己優(yōu)勢和熱情的工作？
什么工作可以帶給我意義？
什么工作可以帶給我快樂？
我的天賦優(yōu)勢是什么？
沙哈爾博士總結3種工作境界：謀生、事業(yè)、使命感。

單元：目標管理
自我管理誤區(qū)：茫然、盲目、忙碌？
U型人生：40不惑 PK 中年危機（屁股決定腦袋）。
目標管理的起源。
美國管理大師彼得·德魯克于1954年在 其名著《管理實踐》中最先提出了『目標管理』的概念。
德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。
目標管理特點。
以人性本善理論做為基礎目標管理指導思想。
建立目標鎖鏈與目標體系。
目標分解兩種方法：指令式分解、協(xié)商式分解。
目標值兩種類型：定量目標值、定性目標值。
目標設定理論。
課程體驗：目標難度。
目標要有一定難度。
目標要具體明確。
必須全力以赴，努力達成目標。
短期或中期目標要比長期目標可能更有效。
了解自己向著預定目標前進了多少。
應當對目標達成給予獎勵。
在實現(xiàn)目標的過程中，誠實對待自己。
各個分目標的表達也要簡明、扼要、明確，有具體的目標值和完成時限要求。
目標設定方法。
頭腦風暴、二八法則、SMART、定量/定性、行動計劃。
計劃執(zhí)行的驅動因素：追求快樂、逃避痛苦
課程練習：目標設定技巧。
學員案例練習：目標設定技巧。
定期進度檢查。
分析進度考核結果。
找出存在的差距問題。
制定合理的改進行動計劃。
二八法則、SMART、行動計劃。
目標管理復盤四個步驟。
回顧目標、考核結果、分析差異、總結循環(huán)。
目標管理應用：PDCA管理。
績效管理來自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國戴明博士表示采納、宣傳，獲得普及。
PDCA循環(huán)包括Plan、Do、Check、Act，PDCA循環(huán)就是按照這樣 的順序進行質量管理，并且循環(huán)不止地改善產品質量的程序。

PDCA管理應用：績效管理。

單元：時間管理
自我管理誤區(qū)：茫然、盲目、忙碌？
人生幾個十年，生命很漫長。
通過對自己工作方式、方法的改變，達到時間管理的目的。
去除消極被動心態(tài)。
根除浪費時間習慣。
提高工作效率。
增加隱性時間。
減少無謂的時間。
工作行為方式：A型、B型。
A型者表現(xiàn)較性急，具競爭心、攻擊性，總是想利用更少時間獲得更多，而B型者則恰好相反；因此，A型的人相對于B型的人更易感受壓力測試，了解自己的做事拖延程度。
工作拖延傾向。
我非常地愛拖延，它在嚴重影響我的工作績效。
我知道我的拖延傾向，我也許拼命工作以將這一傾向控制住，并在工作中盡量發(fā)揮潛能。
我根本沒有拖延現(xiàn)象，我的績效很高。
處理事情優(yōu)先級別：輕、重、緩、急。
處理事情管理象限。

練習：過去一周工作日事情安排？
如何區(qū)別重要與不重要的事情?
會影響群體利益的事情為重要的事情；
上級關注的事情為重要的事情；
會影響目標管理的事情為重要的事情。
對組織和個人而言價值重大的事情為重要事情
計劃執(zhí)行練習：過去一周工作日重要事情與不重要事情比例？
做事專注
優(yōu)秀公司的時間花在為客戶創(chuàng)造價值
平庸公司的時間花在組織內部斗爭中
專注，先做重要事情，一次只做一件事，同時處理多件事，會多花30%時間，失誤率增加100%
其他技巧。
使用時間管理工具。
電子郵件使用技巧。
向別人說『不』。
同一類事情最好一次做完。
PDCA管理應用：個人每日工作計劃。

單元：不斷改變自己
人生的問題及應對之道。
個人可直接控制：改變自己的習慣。
個人可間接控制：改變自己發(fā)揮影響力。
無法控制：改變他人的習慣。
改變先從自己做起。
每一次犯錯，承擔責任，改正錯誤。
作出承諾，信守諾言。

單元：工作坊（1.5~3小時）
小組練習1，討論、分享：學員目標管理計劃執(zhí)行
小組練習2，討論、分享：學員目標管理計劃執(zhí)行
每個小組找出一個學員在公司工作中計劃執(zhí)行不順利或者失敗案例，然后每個小組輪流到其他小組，針對每個小組的案例，大家『頭腦風暴』，提供想法，群策群力，找出合適的解決問題的方法，利用課堂上學習的『目標管理計劃執(zhí)行』的技巧，重新制定一個『計劃』。
前面的學員案例，必須根據(jù)企業(yè)管理三大原則：為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益。重新制定一個『計劃』。
每個小組學員向全班展示重新制定『計劃』內容，并且分享過去執(zhí)行原來計劃的誤區(qū)，以及以后需要改善的地方。
工作坊練習方式的優(yōu)點
每個案例都是學員自己經歷過的事情，因此對失敗案例的情景非常了解，另外，一個人如果在培訓中愿意提供『失敗案例』，首先表示，他承認錯誤，只有有勇氣承認錯誤的人，也才有改善錯誤的意愿，，因此在討論解決問題的新方案過程中，自然也非常的投入。
如果做1次～2次的小組練習，全班學員至少可以學習4個以上不同案例解決問題的方法。如果這次學員是來自公司里面不同的職能部門，職能部門越多，那么在討論解決方案時，就會有更多不同的視角和經驗，對找出合適的解決方案就會更有幫助。
授之于魚，不如教之于漁：工作坊練習，除了讓學員了解、熟悉課程里的技巧和工具，更重要的，是老師通過引導，讓學員『團隊合作』，一起來解決他們自己工作上的問題。

單元：總結和行動 

專家背景
IBM《MOT》培訓講師認證資格
IBM《SSM》培訓講師認證資格
IBM《績效管理》培訓講師認證資格
維新企業(yè)管理《顧問式銷售人員》培訓講師認證資格

講師背景
主要工作經歷：
1、acer宏碁集團（中國）總部副總經理（負責筆記本渠道部、大客戶部、產品部、市場部、物流部、小型組裝廠）
2、acer宏碁集團中國總部總經理特別助理（辦公室主任）
3、acer宏碁集團中國總監(jiān)（負責大客戶部、產品市場部、市場宣傳部）
4、acer宏碁集團中國臺灣政企客戶銷售總監(jiān)
5、acer宏碁集團中國臺灣產品經理、銷售經理
資深實戰(zhàn)銷售訓練專家、原宏基銷售總監(jiān) 具有25年的實戰(zhàn)與培訓經驗。在宏基工作的20多年里，他從總經理助理到總監(jiān)，再到大客戶銷售部總監(jiān)、產品市場部經理，世界500強工作經驗，積累了豐富的實戰(zhàn)管理與銷售經驗，并由此總結出一套完整的方法論。 他經歷了宏基集團的變革整合過程，深悟宏基管理的“IBM模式”，多年的管理經驗也讓他切實感受到了“IBM模式”給宏基帶來的改變，由此對這獨特的管理與銷售模式進行了深入的研究，并成為了IBM特聘顧問及講師。
課程領域
1、《領導力》課程：
《引領企業(yè)變革》
《目標計劃管理》
《績效管理與工作坊》
《高效能人士七個習慣》
《新晉經理人角色認知與自我管理》
2、《大客戶銷售》課程：
《特色銷售領導力》、
《銷售教練與管理》
《特色銷售方法論》、
《顧問式銷售》
《關鍵時刻與工作坊》
培訓企業(yè)
『國企』
中國電信集團、中國航空工業(yè)集團公司、中國兵工集團、中國核工業(yè)集團、中國中化集團、中國外運集團、中國機械工業(yè)集團、東風汽車公司、光大銀行、海爾集團、聯(lián)想集團、瀘州老窖集團、京東方科技集團、北京首都開發(fā)地產集團…
『外企』
微軟公司、施耐德電氣公司、HP公司、克朗斯公司、玫琳凱公司、豐田汽車、索尼株式會社、松下電器株式會社、三菱東京日聯(lián)銀行、南洋商業(yè)銀行、威訊聯(lián)合半導體、日月光半導體…
『民企』
比亞迪公司、百度集團、京東商城、怡亞通供應鏈、德邦物流公司、神州數(shù)碼公司、遠東電纜公司、明星電纜公司、三普藥業(yè)公司、TCL、九陽小家電公司、海康威視、世紀互聯(lián)數(shù)據(jù)中心、海鷗衛(wèi)浴公司、慈銘健康體檢管理集團…. 

• 金牌員工的職業(yè)化訓練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構建高績效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 中層干部職業(yè)化修煉

   

  一、解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標尺；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動心態(tài)：主動=機會；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問題思維：問題=機會；三、真正執(zhí)行：用“結果”說話1. 講結果：界定正..

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• 卓越職業(yè)化員工-30天成為骨干員工

   

  一．職業(yè)化的第一步1.社會角色轉型：校園和職場有什么不同2.社會角色的期待和要求3.職場路線圖二．職業(yè)能力是對自己的投資1.大體則有，具體則無：沒有信息如何規(guī)劃2.擁有能力資源，保持戰(zhàn)略彈性3.起初都是行政，最終都是管理4.人生殊途同歸，你絕不會缺乏機會5.以能力資源為核心的職涯規(guī)劃三．高效工作能力..

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• 卓越成就未來員工職業(yè)化特訓

   

  第一 單元、優(yōu)秀員工應有的信念一、工作是我們獲得個人成功的最佳途徑。1.了解企業(yè)和公司2.了解企業(yè)的價值3.了解工作的真實含義。二、認識企業(yè)老板的價值1.老板的痛苦與老板的社會價值2.老板與員工的不同之處3.老板能為企業(yè)員工做什么？三、成為企業(yè)喜歡的人才1.人才的真義2.人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度3...

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• 崗位職業(yè)化塑造訓練營

   

  第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標準 √職業(yè)化的十個標準 智力小測試：看你是否職業(yè)化？4、 職業(yè)化：未來成功之道 &radic..

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