【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
了解銷售流程 了解客戶定位及對其決策產(chǎn)生的影響 知道如何判斷客戶性格及性格分類 掌握客戶性格及定位對銷售產(chǎn)生的影響 常見的幾種影響決策的方法

第一講、銷售流程及對客戶的影響
一、銷售流程簡介
二、在銷售過程中客戶心理變化

第二講、客戶的定位
一、根據(jù)行業(yè)特點劃分客戶定位
二、根據(jù)客戶所處狀態(tài)確定客戶的心理定位
三、客戶定位所決定的客戶真實需求及心理特征

第三講、客戶的性格分析
一、性格測試
二、客戶的性格判定標(biāo)準(zhǔn)
三、客戶性格的應(yīng)對策略

第四講、根據(jù)客戶心理來決定銷售策略
一、引導(dǎo)客戶心理技巧
二、引起客戶興趣的心理技巧
三、激發(fā)購買欲望的心理技巧
四、促成購買結(jié)果的心理技巧 

•講師背景：
–拉卡拉集團(tuán)直銷中心總經(jīng)理
–世界五百強(qiáng)企業(yè)安聯(lián)集團(tuán)中國區(qū)銷售 總監(jiān)
–漢能集團(tuán)全國培訓(xùn)總監(jiān)
–北京好車主科技有限公司總經(jīng)理
–12年實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗

•職業(yè)背景：
–葛強(qiáng)老師曾任拉卡拉集團(tuán)直銷中心總經(jīng)理、世界五百強(qiáng)企業(yè)安聯(lián)集團(tuán)中國區(qū)銷售總監(jiān)（世界五百強(qiáng)排名第九，職位為Direct sales manager）、漢能集團(tuán)全國培訓(xùn)總監(jiān)等職位。2016年創(chuàng)辦北京好車主科技有限公司。
–葛強(qiáng)老師從業(yè)12年，6年專職營銷工作，6年專職培訓(xùn)工作，擁有非常實戰(zhàn)和極具應(yīng)用價值的營銷管理經(jīng)驗。從一線銷售人員到銷售總監(jiān)，再到公司總經(jīng)理，一路成長，一路積累。將自己在營銷過程中遇到的問題總結(jié)提煉，然后推廣復(fù)制，在這個過程中總結(jié)出一整套契合實際的銷售培訓(xùn)體系。
主講課程：
一、銷售類
1.《銷售流程與銷售技巧》
2.《銷售過程中客戶心理分析》
3.《銷售流程要點詳解》
4.《地推的銷售流程要點與技巧》
5.《電話銷售流程要點和技巧》
6.《FABEG營銷話術(shù)》
二、營銷管理類（適用中基層營銷管理者）
1.《銷售主管素質(zhì)模型》
2.《銷售人員心態(tài)輔導(dǎo)技巧》
3.《銷售團(tuán)隊問題診斷方法論》
4.《銷售主管培訓(xùn)技能包》
5.《銷售主管的團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練》
6.《時間管理》
7.《經(jīng)營計劃》
8.《早會、夕會經(jīng)營》
9.《如何做好員工職涯規(guī)劃》
三、TTT培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)）
1.《TTT講師訓(xùn)》
四、其他類
1. 《自媒體運營技巧》
授課形式：
–葛強(qiáng)老師因為自身為銷售總監(jiān)出身，注重實戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式不局限于課堂講授，反而強(qiáng)調(diào)銷售技巧的訓(xùn)練和業(yè)務(wù)人員心態(tài)適應(yīng)性的打造。一切以提升業(yè)績和實戰(zhàn)展開。
–體驗式培訓(xùn)技術(shù)——以學(xué)員為中心的體驗式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員在培訓(xùn)過程中的整體體驗，從培訓(xùn)的細(xì)節(jié)著手讓學(xué)員感受培訓(xùn)的魅力。
–注重追蹤結(jié)果——培訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)員拿回結(jié)果，每個培訓(xùn)班完成后，將會制定一整套追蹤管理體系來確保培訓(xùn)效果，也有利于以后在培訓(xùn)過程中的不斷提升和改善。 

• 實效銷售過程管理技能提升訓(xùn)練營

   

  模塊一、什么是銷售過程管理？ 一、企業(yè)營銷導(dǎo)向： 1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向 2、結(jié)果導(dǎo)向考核，過程導(dǎo)向管理 3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果 4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬 二、銷售過程管理的含義 三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容 1、銷售目標(biāo)的制定 2、銷售目標(biāo)的分解 3、銷售..

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