第一篇： 相關理念
一．重要概念
1、課程開發
2、課程設計
3、教學設計
二、成人學習理論
1、成人教育學理論的六個假設
2、成人學習的原則
三．企業課程目的
1、企業需要什么課程
2、企業課程的目的
四．企業何時需要內化課程
A. 市場變化 B. 重大事項 C. 知識更新 D. 戰略調整 
1、內化課程的標準
2、內化課程的類型
第二篇 確立目標
一. 確定目標
1 、培訓需求分析三問
A. 誰需要培訓（對象） 
B. 他們為什么要接受培訓（動機）
C. 培訓什么（內容） 
2、培訓需求分析流程 
第一步：高層期望的理想工作狀態（組織要求） 
第二步：目標員工的實際狀態 
第三步：對比，找到差距 
第四步：分析差距背后的原因，區分可培訓與不可培訓的部分
第五步：確定培訓目標 
3、確定課程目標
A.確定課程目標的作用
B.制定目標的原則
C.目標的基本要素
D.課程目標的格式
課堂練習：
A.給課程起“課名”
B.撰寫課程目標
第三篇：教案制作
一．制作教案的目的
二．制作教案的步驟
1.確定課程名稱
2.搭建課程綱目
3.確定表達重點
4.確定課程結構
5.確定授課方法
6.制作幻燈片
7.制作標準講師手冊
課堂練習：編寫課程大綱
第四篇：授課方法設計
一、不同授課方法
二、不同授課方法的好處和受限處
三、考核方法的設計
課堂練習：小組討論，50分鐘課程題目、大綱、時間分配、授課方法
第五篇：課程演繹（教學活動設計）
一、學習的三種方式
二、授課前應注意事項
三、授課過程中的三個重點環節
開場、主題內容、結尾
四、授課應掌控的技巧
第六篇：通關
一、學員每人8分鐘通關，培訓部門考評、講師點評
課程流程串講：（培訓目標、培訓對象、培訓大綱、講授中難點、關鍵點、采用哪些教學手法）；學習點抽講
（說明：實際通關時間根據學員人數調整）
二、演練總結與回顧、學員疑難解答 

•講師背景：
–美國（ACI）認證高級國際培訓師
–國家認證高級企業培訓師
–國家認證高級理財規劃師
–兩家大型保險集團公司金牌講師
–保險行業協會首席顧問
–保險公司多項課程研發講師
–多家金融機構常年特邀顧問
•主要經歷：
–賀老師具備十年大型企業人力資源培訓與管理經驗，八年培訓及管理咨詢實戰經驗，曾就職于中國人壽與中國平安兩家大型集團公司，從一線走向管理，在職期間，作為總公司金牌講師，每年授課500余節，并多次主動實施總公司內訓師培養和課程開發項目，開發設計完成多門保險內部銷售系列品牌課程，以及保險行業協會相關教材的開發編寫。作為職業講師，具有敏銳的洞察力、邏輯嚴密的思維、出色的語言駕御能力，采用大量的交互式培訓方式，能夠激勵學員全力參與，具有很強的感染力與感召力，授課水平及資深專業受到行內好評。
•主講課程
–內訓師系列——專業表達能力訓練（PTT），培訓技巧研討（TSS），課程設計研討（CDIS)
–銷售主管育成——初級主管養成培訓 初級主管晉級培訓 中級主管養成培訓 中級主管晉級培訓
內訓師系列
–表達能力訓練(PTT)
–培訓技巧研討培訓(TSS)
–課程設計與授課技巧研討(CDIS)
–基于“經驗萃取技術”的課程開發
–經驗萃取技術訓練
–《問題分析與解決》行動學習
金融、保險銷售系列課程
–新人育成體系
新人簽約培訓
***新兵訓練營
職場訓練
進階培訓
主管輔導
–銷售主管育成
初級主管養成培訓
初級主管晉級培訓
中級主管養成培訓
中級主管晉級培訓
–需求導向式銷售
–銷售活動管理
–屬員輔導
–財富管理與壽險規劃
–銀行客戶經理銷售技能提升訓練
–理財規劃師培訓
公共課程
–商務禮儀
–職業素養
–高效溝通
–管理人員的十項全能訓練  

• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

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• 集客家客技術類培訓課程

   

  1.中國移動傳輸網絡技術選擇1.1中國移動傳輸網路架構1.2 中國移動傳輸網絡層次1.3 中國移動傳輸網絡技術選擇和定位1.4 中國移動傳輸技術發展歷程和發展趨勢2.中國移動業務分類及比較2.1集團高等級業務2.2集團低等級業務2.3家庭客戶2.4基站客戶2.5 WLAN熱點3.集客專線業務方案應用..

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• 向全業務運營的城域光網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概念和特點3.中國移動全業務運營現狀4.全業務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業務布局6.全業務基礎通信..

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• 大數據PTN網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動網絡概述1.1全運營時代中國移動的網絡1.2傳輸網的功能1.3中國移動網絡架構1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網絡技術2.1PTN的網絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業務承載2.7PTN的OAM技術..

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• 大數據傳輸設備及業務培訓課程

   

  1.中國移動傳輸網絡技術選擇1.1中國移動傳輸網路架構1.2 中國移動傳輸網絡層次1.3 中國移動傳輸網絡技術選擇和定位1.4 中國移動傳輸技術發展歷程和發展趨勢2.光纖通信系統2.1光纖通信系統的組成2.2 光纖通信系統各組成部分的功能2.3光纖通信的特點2.4常見無源器件3.光纖光纜技術3.1光纖組..

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• 銀行數據應用實踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問題• 互聯網金融尤其依賴數據
• 金融業本身就是基于數據與信息的產業 • 數據分析推動了銀行的轉型與創新
• 未來互聯網銀行模式
• 傳統銀行與互聯網金融的結合
• 目前的問題: ü數據特點..

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