天數 模塊 內容 課時
（1課時=20分鐘）
第一天 “小CEO”模式下支局長管理能力解讀 小CEO——管理者的自我定位 2
優秀支局長的六力模型 1
“小CEO”模式下支局長的管理手段——三種手段的解析 1
片區團隊管理的核心-有效的績效管理 1
片區團隊運營管理中的管與理 1
片區團隊管理者必須用好的四字箴言——賞罰協調 1
專題：90\00后員工管理小技巧 90后、00后員工工作特性：更注重工作的快樂感！ 1
團隊執行力差、工作不用心人員流失率高，怎么辦？ 1
如何激發團隊目標認領驅動？ 1
“小CEO”模式下支局長營銷看管能力解讀 支局長看管市場環節中競爭自身賣點挖掘 1
支局長市場無縫看管的內容陳訴 1
社區看管到位——社區營銷-以服務作為切入 2
第二天 商鋪看管到位——商鋪掃街-以合作作為切入 2
小微看管到位——信息化產品-以客戶產業發展作為切入 2
“小CEO”模式下渠道溝通與引領技巧解讀 支局長日常運維場景及渠道數據分析 2
專題1：片區運營中的信息搜集 想掌控支局內渠道，必先以掌控信息搜集為主！ 1
帶領渠道“走出去”的前提還是得了解渠道周邊目標客戶的信息——社區用戶 1
帶領渠道“走出去”的前提還是得了解渠道周邊目標客戶的信息——商鋪用戶 1
專題2：支局內門店引流及活動策劃 支局內渠道門店引流品的運用 1
單頁印刷、攔截技巧，LED顯示屏如何設置 3
微信群如何維系？ 2
如何引導渠道代理商做營銷活動？營銷活動如何策劃？ 3
人流集散地（外場、店內）營銷活動策劃能力解讀 2
專題3：支局內門店展陳管控技巧 渠道廳店三位一體的營銷氛圍營造 2
渠道廳店商品陳列中配件陳列要點 1
渠道廳店商品陳列中的禮品陳列要點 1
渠道廳店商品陳列中的POP制作四點原則 1
專題4：攜號轉網誘因下支局營銷動作標準化普及 新零售模式下客戶消費心理預期突破 1
新零售模式下給客戶消費的理由 1
新零售模式下客戶策反異議應對 1
備注：  

個人簡介
企業管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業培訓師
中管院注冊高級企業培訓師
東北大學計算機專業學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構少帥級實戰派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業的，多年的實戰派少帥級講師，是大企事業單位、運營商在一線劃小、網格經理、渠道坐商、大客戶行商、互聯網電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數據化業務產品推廣方面的實戰型培訓特約講師。
【擅長領域】
網格一線社區攻防策略性爭奪實戰；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業績提升與實戰；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯網與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領導力；
專業素養修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業上云實戰項目》；
《山西聯通各條線崗位運營效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網營銷推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經理門店經營賦能項目》；
《安徽移動客戶經理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業廳店營銷能力提升》；
《山西省營業廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網格經理、支局長、小CEO片區運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線《智能組網寬帶社區攻防實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數字化狼性營銷實戰體系》系列課程；
營業廳店代理商條線《網格\渠道經理門店幫扶營銷實戰體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰體系》系列課程；