【培訓對象】
全員、后備人才、儲備干部

【培訓收益】
★掌握腦科學的訓練方法，快速提升記憶及分析能力 ★掌握科學的思維工具，改善工作方法，提升工作績效 ★提升自己在工作時的情商和應變力、溝通能力 ★塑造心智模式，建立多核思維，提升職場的學習力

第一模塊：認知職場效能
一、職場效能低的四大原因
1.思維能力淺
2.溝通能力弱
3.心理資本薄
4.行動能力差
二、職場中的三種人
1.自然型
2.點燃型
3.阻燃型
第二模塊：知己解彼 賦能團隊
一、我們的三種關系
1.如何覺知與自己的關系
2.重要他人如何修改了你的潛意識
3.知道就是不改變的原因——自我價值感
二、探尋底層思維代碼，激活關系（重點：由學員自己現場萃取）
1.求生存的四種應對模式
2.冰山隱喻模型（重點，全程都用學員自己萃取的案例）
3.使用冰山模型導出學員的真實案例+結果萃取（重點）
4.學員案例現場分析與解讀（重點）
5.找出我在互動中“卡”在哪里了（重點）
6.分析對方大腦中的“底層算法”（重點）
三、溝通中找到第三條路
1.我與對方立場不同時——“立場表達三步曲”
2.認可客戶的6大公式
3.注意為“積極”買“保險”
四、心理資本構建中的轉念四步曲
1、重塑目標
2、換個角度
3、選擇不做什么
4、制定行動計劃
第三模塊：溝通影響力塑造
一、溝通的定義
1.一對多與一對一
2.目標與傳遞
3.達成協議
二、為什么你吃力不討好
1.公開象限
2.隱藏象限
3.盲區象限
4.潛能象限
三、得罪人的四種回應方式
1.安慰達人
2.提問狂人
3.標簽牛人
4.非共情提問
四、溝通覺察力塑造
1.管好你的微表情
2.啟動你的鏡像神經元
3.識別三大溝通習慣
4.影響決策的三個密碼——55/38/7定律
五、溝通傾聽力塑造
1.傾聽的三個層次
2.傾聽的3F要點
3.員工對話中的3R傾聽流程
六、溝通反饋力塑造
1.反饋的層級
①　0級反饋——為什么對方失望（案例）
②　一級反饋——感覺自己做了，為什么還不滿意（案例）
③　二級反饋——為他人賦能
2.正向反饋中的種種子模型
①　種種子
②　撒種子
七、溝通需求挖掘力塑造
1.什么樣的問題才能讓對方感覺我們的尊重和重視
2.如何用問挖掘對方需求
3.如何用問控制談話節奏
第四模塊：高智者謀局——職場思維力塑造（看時間和學員狀況，不一定都講）
一、了解大腦，激活效能
1.左腦——理性腦、深度記憶腦
2.右腦——感性腦、深度記憶腦
二、思維工具的學習
1.記憶法——重塑最強大腦
2.思維導圖——高智者謀局
三、改良工作方法，提升工作效率
1.塑造職場學習力
2.七核分析法塑造職場分析力
3.態勢分析助力戰略眼光
4.六頂思考帽思維讓你成為多核競爭者
5.ACCA模型提升你的習慣掌控力 

講師背景
聲音影響力品牌創始人
中國政法大學職業導師
管理心理學博士在讀
國際心理咨詢師
高級人力資源師
中國政法大學商學院MBA
職業背景
具有豐富的職場閱歷、企業管理經驗和實戰經驗，曾就職于國家電網電科院商務商務部、擔任北京萬柳松露坊餐飲有限責任公司總經理、北京培林學院副院長;
中國政法大學工商管理碩士，中國科學研究院心理學博士、本科是山大師院聲樂專業，在思維、情商、情緒、禮儀、溝通等領域均有深入研究;
逯瑤老師課程以心理學、腦科學作為理論支撐，專注于提升職場人的“單兵作戰力”，她倡導通過個體綜合實力提升，促進組織內部的績效、執行力與凝聚力。
逯瑤老師的授課形式豐富多彩、互動性強，為全國知名企業及各大銀行系統、電力系統、醫療系統、航天系統、建筑系統培訓上千場，以現場定制化的授課方式為企業提供實戰性課程且好評如潮。
課程體系
逯瑤老師課程共三大體系： 1、思維與心態系統。2、行為系統。3、語言表達系統。這三大體系既可以各為獨立，又可以互相交叉，為課程中現成定制做好了充分的知識匹配的方案支持，并為塑造高“單兵作戰力”的職場人打下的堅實的基礎。
思維系統課程：
《引爆思維潛能》《情緒壓力管理與心態塑造》《植入式領導力》《逆境思維》《情商管理》《陽光心態》《戰“疫”下的心理自助與互助》
行為系統課程：
《植入式商務禮儀》《服務禮儀與客戶心理學》《政務禮儀》《微表情塑造》
表達系統課程：
《植入式溝通》《植入式商務演講》《聲音影響力》
《內訓師成長系統》《內訓師授課技能提升》《高情商溝通》
特色定制化專題類課程：
“植入系”專題課程：
《植入式溝通》《植入式領導力》《植入式演講》《植入式禮儀》《植入式服務的關鍵時刻》
銀行類課程：
《基于大客戶需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務禮儀與職業形象塑造》
《商務/服務禮儀與高效溝通》《大堂/客戶經理/柜面服務與溝通投訴技巧》
《遇到更好的自己——全員素質提升》《客戶經理高效溝通與營銷表達塑造》
《全國服務禮儀、金融大賽的賽前指導與策劃》《理財經理沙龍一對多演講落地技巧》
醫療類課程：
《醫護人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫護人員高效溝通與服務禮儀》
職場大腦升級課程：
《引爆思維潛能——職場記憶法》《全腦開發與圖譜工具在管理工作中的應用》
《思維導圖的應用之道》《職場思維導圖與記憶法在營銷中的應用》

授課特點
針對性：所有學員的課程都為量身定制，注重學員培訓后的落地性與實用性，在培訓前針對學員需求進行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導學員拓寬視野。
實效性：課上學到的知識不僅僅可以運用于工作，也可運用于生活，舉一反三、學來即用。