- 餐飲企業全面運營分析與年度經營方案制
- 精益生產與供應商選擇、評估及全面管理
- 企業全面預算管理與控制
- 企業中高層經理全面管理技能實戰訓練
- 企業全面預算管理與控制
- 工廠全面成本降低與管理
- 全面績效體系搭建、勞動用工風險控制與
- 全面績效管理培訓課件簡介
- 中高層經理全面管理技能實戰訓練
- 2011版STT企業培訓師培訓全面提
高層管理者、人力資源管理者、部門經理
【培訓收益】
掌握有效解決導致現代企業績效無法有效實施的方法 ★掌握企業有效建立績效管理系統所需要的工具和表單運用 ★掌握如何保障企業戰略落地的有效思路和方法
一、績效管理概述
1、績效管理三種論點及未來趨勢
2、績效管理與企業經營價值鏈的關系
3、中國企業績效管理實施現狀調查分析報告
4、企業績效管理的10大核心問題
5、全面績效管理模型
二、績效管理的3個側重點
1、控制導向
2、發展導向
3、經營導向
三、如何制定聰明的業績目標
1、何謂“聰明的”目標
2、績效目標的三大來源
實戰分享：如何制定具體崗位的關鍵業績指標
實戰分享：如何量化“軟性指標”
四、績效計劃、考核及反饋
1、提高績效考核的準確性
2、有效的績效評估面談
3、如何制定關鍵業績指標？
4、篩選關鍵業績指標的步驟和方法
5、如何確定關鍵業績指標的權重？
6、如何制定績效目標責任書？
五、績效改進的方法與績效結果的運用
1、績效差距分析技巧
1、績效結果的5大運用
2、實戰分享：績效問題解決策略
3、實戰分享：績效與培訓和員工發展的關連模型
六、績效管理系統的有效運行
1、績效管理的成功要點
2、保證績效管理有效性的辦法
3、有效績效管理的推進步驟
實戰分享：中國企業推行績效管理技巧總結
n 國內資深職場能力訓練專家
n 國家高級人力資源管理師
n 蘋果—微聯（國際）軟件 人力資源總監
n 五糧液（金榜題名）集團 培訓經理
n 大型國企北控京儀集團 企業運營經理
î 職業背景
馬琳老師具有近20年人力資源與企業運營管理經驗，曾供職于中科院、蘋果公司、五糧液、北控集團。歷任市教委教學項目獨家講師、國內多家知名商學院特聘講師，現為國家高級人力資源管理師、企業高級培訓師、國家二級心理咨詢師、國家（人力資源管理）高級經濟師。
î 2020年課程體系：
類別
領域
課程
企業管理
人力資源管理
《職業生涯規劃與發展》、《招聘與面試實戰》、《績效輔導與面談》、《全面績效管理》、《政府預算績效管理》、《TTT授課技巧》、《TTT課程設計與開發》、《構建需求為導向的量化培訓體系》、《年度培訓計劃制定與執行》、《OKR目標與關鍵結果的績效管理》、《勞動關系管理實務》
企業管理
《項目管理》、《檔案管理》、《行政后勤管理》
職業技能
人際交往
《高效溝通》、《情商管理》、《商務談判》
問題解決
《全腦創新思維與問題解決》、《行動學習：問題解決的利器》
演講與表達
《金字塔原理公文寫作》、《結構性——讓你的公眾表達更具魅力》、《結構性思維的工作匯報與PPT呈現》
職業素養與自我提升
職業素養
《員工職業化素養提升》、《優秀中層管理者職業素養提升》、《效能提升的七個習慣》
自我管理
《自我認知與性格分析》、《提高工作效率之時間管理》、《情緒壓力管理》、《目標與計劃管理》
自我成長
《教練式領導力》、《塑造卓有成效的管理者》、《克服團隊協作的障礙》
禮儀及形象
《魅力女性-色彩與服飾搭配》、《職場商務禮儀》、《國際商務禮儀》、《服務禮儀》《化妝》
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一、用戰略來駕馭績效管理1、如何解讀企業戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業戰略，就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業務部門的..
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一.如何認識績效管理？ 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內容 4.績效管理的循環圈 二.目標管理的基本要求與目標設定 1.認識目標管理的實質 2.SMART原則 3.設定目標的步驟與方法 4.如何把目標變為行動計劃 三.績效考核的基本步驟 ..
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課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺，并且業務已經延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、公司的戰略與績效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門的績效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設計1.怎么分解2.能..
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一、績效管理之殤案例分析：某知名企業績效管理之痛績效管理的基礎是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想研討：企業績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績效體系設計確定公司使命、愿景和核心..
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1.績效管理的困惑和挑戰2.績效規劃－界定關鍵業績指標體系案例1：某中小企業KPI提煉過程的透析案例2：某企業的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績效管理的運用案例3：戰略地圖實戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績效管理及運作的關鍵要點案例4：某企業的績效管理方案、某企業實施績效管理的檢討報告全景分析、某..
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