【培訓對象】
企業中高層管理者、企業基層員工、對情緒壓力管理感興趣者。

【培訓收益】
1.了解情緒相關理論； 2.了解大腦結構與情緒的關系； 3.學會管控情緒的方法； 4.學會提高情商的三個步驟八大工具； 掌握壓力診斷方法以及科學釋壓方法。

一、認知情緒與感受情緒
1､ 情緒可以傳染：踢貓效應的啟示
2､情緒的價值：用情緒講故事
3､大腦結構解析情緒綁架：沖動的原理 視頻案例
4､情緒ABC原理：人們往往活在自己的信念里 情景互動

二、培養情緒自主力的技巧
1､ 情緒的紅線和藍線
2､ 常見的情緒單元
焦慮 恐懼 抑郁
3､ 三招告別抑郁情緒
4､ 四步成為情緒的主人 案例
第一步：識別情緒
第二步：現實鏈接
第三步：解讀目的
第四步：實施替換

三、情緒沖突的處理方法
1､ 處理強烈情緒的五個方法 案例
轉移注意力法
降低重心法
數數法
矛盾異向法
啟動左腦法
2､ 解決情緒沖突的步驟 案例 & 情景模擬
第一步：接受
第二步：同理
第三步：干預
第四步：共識

四、高情商修煉三大步驟八大工具
1､ 6秒鐘情商勝任力模型
2､ 6秒鐘情商定義
3､ 認識情緒工具——識別情緒模式 工具演練
4､ 選擇情緒工具——運用因果思維、駕馭情緒 工具演練
6秒鐘行動、6秒鐘脫口而出、 6秒鐘勝地
修煉樂觀思維
5､ 超越情緒工具——增強同理心 工具演練

五、壓力測試與壓力源診斷
1､ 壓力測試與結果解讀分析
警惕壓力增加的各種信號（生理信號、精神信號、語言信號、行為信號）
2､ 壓力源診斷 互動討論
3､ 職場中主要的壓力源分析
工作任務類壓力源
人際關系類壓力源
時間類壓力源
環境變化類壓力源
個人生活類壓力源
職業發展類壓力源

六、管理壓力與減壓方法探討
1､ 討論：現有壓力的應對方法 互動討論
2､ 管理壓力的核心：平衡要求與處理能力
3､ 管理壓力的四個維度
改變壓力來源
發展應對技能
改善自我思維
提高減壓能力
4､ 減壓方法探討 情景演練
大腦SPA法
肌肉舒展與表情瑜珈
音樂療法
運動療法
親近自然法
藝術熏陶法
知音傾訴法
目標視覺化

培訓總結 

 【專業經歷】

清大厚德EMBA總裁班導師，首都經貿大學特聘講師，深受首經貿在職研究生的歡迎。擅長課題研究與企業實踐相結合，運用培訓、引導、咨詢、教練等技術工具，幫助企業或團隊解決問題。從事十年企業中高層管理實踐，曾在中國首創集團首創電子公司任中高層管理職務。十年職業講師生涯，培訓服務過多家上市公司、大中型企業以及成長型企業。在企業中層領導力提升、情商修煉、演講技能訓練、員工職業素養提升等方面具有豐富的培訓與輔導經驗。鄭老師擅長咨詢式培訓，情商測評及情商個案咨詢，深入淺出的講解，工具的演練指導，熱烈的培訓氛圍，深受客戶滿意。2021年被中國講師網評為“中國百強講師”。

 

【主講課程】
《正己化人——中層管理者六項修煉》
《推己及人——高情商溝通技巧》
《組織賦能——打造卓越執行力》
《完美呈現——商務演講技巧訓練》
《舉重若輕——情緒壓力管理》
《德才兼備——六維職業化塑造》
《變革突破——情商領導力》
《點亮新生——6秒鐘情商實踐課》
《禮行天下——商務禮儀》
《破繭成蝶——青年員工的角色轉換》

【客戶見證】

“鄭老師講課深入淺出，能將深奧的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學員注意。”
——山東昆侖能源 陳總
“老師講的很實用，管理工具很落地，非常適合我們的企業，感謝鄭老師。 ” —— 深圳廣田集團北京分公司 劉總
“鄭老師非常善于調動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓參與度非常高，效果很滿意。 ”
——中石化西北石油局 王科長
“印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學底蘊，令我們受益良多。” ——華潤萬東醫療裝備 劉總
“聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標更清晰了，感覺自己的境界更高了。” ——曉通網絡商務部 劉先生

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動事例引入精力管理的概念，讓學員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營養的飲食 2.不讓失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂從“心”開始講座目標：在新經濟時代快速變革的社會環境下，探索個人的價值觀和動力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發展的心理障礙和心理情結，從而培育幸福型的社會公民。1、..

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• 職場女性情緒及壓力管理―—— 做快樂健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長期失調會引起的疾??？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場壓力管理

   

  第一部分：職場壓力的危害巨大1.職場壓力讓人情緒低落2.職場壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場壓力理解和正確認識1.職場壓力的表述2.職場壓力的3大認識誤區3.職場壓力的正面意義是什么4.是誰..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當下你最大的壓力是？（請學員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學員現場做《重大生活事件表單》練習，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經理2、平庸的領導人和頂尖的領導人之間的區別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領域以及相關的能力自我意識自我管理社交意識關系管理5、管理者情緒智慧的..

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