【培訓對象】
企業初、中級管理者

【培訓收益】
認清自身的角色定位，到位不越位 掌握管理者應必備的領導能力和素質； 學會處理管控與授權的關系，知道并會使用如何有效的進行授權； 學會對下屬進行有效的激勵和輔導，調動下屬積極性，提升團隊協作能力； 學習和掌握工作計劃的制定與執行，有效達成工作目標 掌握溝通與協調的基本能力和素養

第一單元：管理角色認知

一、管理的概念
1、管理：管什么？理什么？
2、管理的本質
二、管理者扮演的角色
1、職業經理人在企業中的位置
2、作為下屬的職業經理的角色
3、常見的角色錯位
4、作為同事的職業經理的角色
5、內部客戶原則的要點
6、作為上司的職業經理
7、作為上司的職業經理的角色

第二單元：員工診斷與領導技巧
一、在崗員工的工作狀態診斷
案例：員工能完成任務嗎？
1、衡量下屬準備度的兩把尺子
2、什么是員工工作的準備度水平
3、員工診斷——準備度水平詳解

二、領導者的風格
1、兩種不同的領導行為
2、工作行為與關系行為
3、四種不同的領導風格
S1命令風格
S2教練風格
S3支持風格
S4授權風格
4、領導模型展示
現場測試：領導風格診斷：你是什么樣的領導風格？
5、四種領導方式的共同特點與運用

三、情境領導—領導者的風格匹配
1、不同階段員工的領導模式
2、領導風格的彈性運用
第四單元：部署的培育和指導技巧
一、培育部署的責任
1、不培育員工的原因
2、企業培育員工的基本架構
3、員工培育的SD\OJT\OFFJT
二、掌握培育的要點
1、 培育的冰山理論：KASH
2、 員工培育的四步法
三、新員工的引導
1、新員工的期待
2、新人到崗的幾件事
3、新員工培育的要項 第四單元：授權技巧

一、授權的解讀
1、授權是什么
2、授權不是什么
3、領導不授權的三個原因
4、授權的原則
“因事設人，視能授權”原則
責權對應原則
逐級授予原則
不能重復授權
信任原則
有效控制原則
二、授權的四個步驟
1、確定任務
2、選擇授權人
3、明確溝通
4、授權后的追蹤

第五單元： 工作計劃與執行
一、PDCA管理循環
1、 PDCA循環
2、 工作的維持和改善
二、計劃的重要性
1、 計劃的重要性
2、 為什么不做計劃？
三、擬定計劃的思維和原則
1、目標管理概要
2、計劃制定的五步法
 陳述使命（目標設定）
明確成果和責任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并頒布

第六單元 :工作控制與問題發現
一、控制的涵義本質
1、 為什么要控制？
2、 控制的含義
3、管理控制的作用
二、問題的掌握
1、什么是問題？
2、 問題的兩個層面
3、點出問題的三句話

三、控制的型態和問題的種類
1、控制的型態及其關系
2、 問題的三大種類
3、控制型態與問題種類之間的關系
四、追蹤控制的常見錯誤
1、控制的常見錯誤
2、 正確的追蹤控制的方法
3、控制型態與問題種類之間的關系
五、如何發現問題 

歷任外資、民營企業高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業大學MBA班客座教授

協助亞太CEO建立企業大學

• 中層管理能力提升（工具篇）

   

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