【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
掌握在銷售工作中創(chuàng)造快樂的秘笈； 了解認(rèn)識(shí)銷售工作的壓力及其來(lái)源，學(xué)會(huì)管控工作壓力； 面對(duì)職場(chǎng)打擊、挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)策略與方法； 感悟職場(chǎng)中我們與同事、與客戶的相處之道。

一、來(lái)到快樂工廠
快樂的三種形態(tài)：
生理（短暫的）快樂、心理（滿足需求）快樂、精神（影響長(zhǎng)久的）快樂
我們所追求的快樂：快樂是積極、陽(yáng)光的生活態(tài)度，是一種能力
積極陽(yáng)光心態(tài)的影響力：
死亡與重生的力量
消極態(tài)度與積極態(tài)度對(duì)金錢的思維方式對(duì)比
消極態(tài)度與積極態(tài)度看待問(wèn)題的角度對(duì)比
如何創(chuàng)造職場(chǎng)快樂
做一棵駕馭自己生命的積極樹
方法：自我覺查→啟動(dòng)積極轉(zhuǎn)換器→積極語(yǔ)言
訓(xùn)練：結(jié)合銷售工作的情景進(jìn)行積極思維訓(xùn)練
習(xí)慣：21天積極手環(huán)養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣
快樂是可以傳遞的
二、走進(jìn)能量庫(kù)
自我激勵(lì)
心中有目標(biāo)，行動(dòng)有干勁
立即行動(dòng)，接受改變
山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去
打破固有思維
被拒絕后的自我提示
三、翻越壓力山
什么是壓力、什么是情緒
尋找身邊的壓力源（工作、自身和生活）
壓力的生理、心理、社會(huì)不同的表現(xiàn)
壓力的類型：事務(wù)型壓力、環(huán)境壓力、觀念型壓力、人際型壓力
壓力與效率的關(guān)系：倒U曲線
壓力與情緒的關(guān)系
消除或減弱壓力源的方法與演練：時(shí)間管理法、心理預(yù)演
管控負(fù)面情緒的方法
我有拖延癥該怎么辦？
四、挑戰(zhàn)挫折谷
人生難免跌入挫折谷
面對(duì)挫折的六類表現(xiàn)：
怨天尤人
憤世嫉俗
杞人憂天
苦不堪言
苦中做樂
“命運(yùn)的寵兒”
認(rèn)識(shí)萊斯特
挫折行動(dòng)四部曲
訓(xùn)練：勇闖挫折谷
將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力
最可怕的敵人,就是沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念
成功一定有方法，成功=方法+重復(fù)
沒有強(qiáng)大的個(gè)人，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì) 

 曾任綠地集團(tuán)海口事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理

 陜西省寶雞市人事局干部任選委員會(huì)委員   

東方航空、吉祥航空服務(wù)流程創(chuàng)建督導(dǎo)師

中國(guó)女性形象工程特邀講師     

中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

美國(guó)CISFC認(rèn)證培訓(xùn)師

全國(guó)職業(yè)核心能力高級(jí)培訓(xùn)師

ISE國(guó)際服務(wù)效能督導(dǎo)師

上海政法大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東政法特聘講師

 曾編著出版《惠言識(shí)禮》、《溝通談資與應(yīng)用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物

• 塑造職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)

   

  一、課前感悟視頻：老板的危機(jī)意識(shí)和員工危機(jī)意識(shí)的缺失帶給我們成長(zhǎng)的思考二、什么是職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)1.明確目標(biāo)與方向1)我是誰(shuí)，為什么而工作A.為生存：天下沒有免費(fèi)的午餐，生活知道質(zhì)量取決于工作的績(jī)效B.為發(fā)展：不僅是打工，而是在平臺(tái)中鍛煉和學(xué)習(xí)2)職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵——方向重于努力C.職業(yè)生涯規(guī)劃：..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷——銷售團(tuán)隊(duì)陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練

   

  上篇 成功營(yíng)銷人員的心態(tài)訓(xùn)練第一節(jié) 頂尖銷售員如何認(rèn)識(shí)銷售工作一、銷售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷售員二、銷售業(yè)績(jī)的創(chuàng)造三、龜兔賽跑案例新解第二節(jié) 尖銷售員的銷售心理訓(xùn)練一、頂尖銷售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷..

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• 重塑陽(yáng)光心態(tài) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人我是誰(shuí)？人貴有自知之明我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)哪個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國(guó)藩的人生五個(gè)境界二、現(xiàn)代職場(chǎng)眾生相——你是他們中的一員嗎？此處不留爺，..

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• 陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知從心理學(xué)角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯(cuò)誤和消極的觀念和思維方式，培育積極健康的工作觀念和價(jià)值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個(gè)領(lǐng)域：社會(huì)我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

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• 重塑陽(yáng)光心態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力

   

  一、從盤點(diǎn)自己開始 認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人 我是誰(shuí)？人貴有自知之明 我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？ 我在哪里，我在社會(huì)哪個(gè)層面？ 我還有哪些不知道？ 影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國(guó)藩的人生五個(gè)境界二、現(xiàn)..

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• 重塑陽(yáng)光心態(tài) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人我是誰(shuí)？人貴有自知之明我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)哪個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國(guó)藩的人生五個(gè)境界二、現(xiàn)代職場(chǎng)眾生相——你是他們中的一員嗎？此處不留爺，自有..

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