【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
感受： 工具必須配合理念 知道：常用經典管理工具的使用范圍 掌握：常用經典管理工具的使用方法

v分享與分析：
您如何樹立目標引導員工
您制訂公司的戰略都會關注哪些因素
您制訂公司產品線的運營目標的依據是什么
您做工作計劃都會關注哪些方面
您認為如何能保證計劃能夠得到執行
您如何具體描述團隊成員的職責
您如何將工作分解到部署明確知道自己應該怎么做
您從哪些方面分析員工的任職素養
您如何建立規則保證員工按照您的要求做事
為保證公司的目標、要求與行為保持一致，您都會關注哪些方面
您是如何通過分析找到問題的根源的
我們做決策時如何多側面地考慮
我們如何多方面地分析影響結果發生的因素
您如何識別責任心、親和度、情緒穩定性等崗位素養

v目標管理
什么是目標
目標的系統構成
社會目標
市場目標
經濟目標
管理目標
目標管理的目的
目標管理的特殊價值
目標管理的原則
樹立目標的原則
公司目標如何引領員工
如何解釋公司目標
分享：公司的目標與我的職業規劃
v戰略PEST模型
PESt模型的結構
PEST信息的搜集
PEST信息的分析
PEST在戰略決策的運用
PEST信息分析演練
v競爭分析SWOT模型
SWOT模型簡介
SWOT的運用范圍
SWOT的思維邏輯
SWOT的運用規則
如何錨定標桿
如何搜集信息
信息的搜集途徑
信息的搜集范圍
信息的搜集頻率
SWOT的分析步驟
如何確定優勢
如何確定劣勢
如何分清機會
如何認清威脅
SWOT在制定戰略的運用
WT對策
WO對策
ST對策
SO對策
SWOT分析演練
v產品與服務的運營策略分析GE矩陣
GE模型的結構
GE模型應用案例
GE模型的應用方法
v工作計劃的5W3H模型
工作計劃5W3H的結構
5W3H的內容確定辦法
工作計劃5W3H的制定組織辦法
工作計劃制訂練習
v工作執行的PDCA模型
PDCA的四個階段
PDCA的特點
PDCA的八個步驟
v工作分工的AMPES要素
AMPES的構成
批準
監督
計劃
執行
協助
“執行”的具體描述詞匯
v工作分解的WBS方法
WBS的概念
WBS的實用擴展
WBS關鍵定義/術語的內涵
WBS的百分之百原則
WBS結構的五種要素
產品分解元素
服務分解元素
結果分解元素
橫向關聯元素
項目管理元素
WBS字典
WBS活動的定義方法
WBS的組織分解結構
WBS的輸入——資源
WBS的輸出——交付成果
WBS的創建方法
類比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按產品的物理結構分解
按產品或項目的功能分解
按照實施過程分解
工作分解WBS練習
v規范化行事的流程管理的工具
流程的管理思想
流程的六個要素及其描述方法
流程優化的九個工具
v企業文化的三層結構模型
核心文化處
中間文化層
外層文化層
如何判斷企業文化各層是否配合
v問題分析的5WHY法
5WHY案例
5WHY的使用方法
5WHY練習
v決策的六頂帽子思考法
思維的誤區
六頂帽子的分工
六頂帽子思考法的作用
六頂帽子的使用方法
六頂帽子思考練習
v分析質量問題的魚骨圖
魚骨圖常見結構
魚骨圖的作用
魚骨圖的使用方法
魚骨圖使用練習
v識人的大五人格問卷
大五人格問卷填寫
大五人格問卷分析
大五人格問卷的應用
大五人格問卷的應用
任職能力測評的六大類別
成就與行動類
設定目標
達成目標的行為
個人效能類
自我控制
自信
應變
組織承諾
幫助與服務類
人際理解
客戶服務導向
沖擊與影響類
沖擊與影響
組織認知
關系建立
管理類
培養他人
指導他人
團隊合作
認知類
分析式思考
概念式思考
專業知識
人生價值觀測評工具
職業價值觀測評工具
集體主義/個人主義價值觀測評工具
交易方式測評工具
貝爾賓團隊角色測評工具
高效工具的常用工具
清單工具
備忘錄
工作日志
顏色管理
定置管理
三現主義V.S.查檢表(消去法)
分析問題的思維導圖（演練）
創新之設問檢查之5W1H法
創新之和田十二法
模糊分析之協變分析理論
時間管理四象限工具
時間箱與時間香腸 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• 企業中的Excel2.0

   

  【課程背景】企業中的任何一個崗位的工作，都離不開Excel。尤其是各部門的基層骨干員工。從考勤管理，招聘管理及分析，到預算及財務分析，從銷售報表的制作到某些業務流程的跟蹤，Excel都可以起到非常重要的作用。這其中，大部分都可以通過各種Excel的常見功能和函數就可以完成，有一些需要學習復雜一些的函數和技巧，還有的需要結合數據透視表和其他..

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