【培訓對象】


【培訓收益】
（1）掌握銀行新媒體“拉新-留存-促活-轉化”全流程營銷技巧； （2）從平臺角度掌握企業微信、短視頻、直播營銷的具體方法； （3）從運維角度掌握內容運營、活動運營、用戶運營的拓客技巧； （4）掌握數據分析、用戶標簽、用戶畫像、用戶建模、精準營銷； （5）每一講都有鮮活的實戰案例，均源自劉老師服務的真實客戶。

第1講：微信朋友圈，指尖上的營業廳
（1）朋友圈首先是營銷自己的人設
（2）朋友圈內容規劃設計與標簽化
（3）朋友圈內容創意與原創性表達
（4）朋友圈金融產品場景化軟營銷
（5）朋友圈和用戶互動的基本規律
【案例】銀行、保險等客戶經理朋友圈分析
第2講：微信朋友群，百萬私域流量池
（1）企微朋友群營銷的五大關鍵元素
（2）朋友群用戶營銷運營的四大價值錨
（3）朋友群用戶運營和維護的主要模式
（4）基于數字化智能化的朋友群高階運維
（5）朋友群復制裂變與用戶價值挖掘轉化
【案例】某基金公司客戶經理朋友群經營分享
第3講：魔法短視頻，機器算法精準營銷
（1）平臺算法規則與賬號矩陣規劃
（2）短視頻選題定位與表現形式選擇
（3）短視頻內容策劃創意與腳本創作
（4）短視頻素材拍攝與后期剪輯制作
（5）短視頻的發布、養號與推廣變現
【案例】廣州工行短視頻營銷指導實踐
第4講：直播營銷，5G時代營銷新風向
（1）開播之前，做好六大基本準備工作
（2）直播開講，五大元素直接影響成敗
（3）標準運營，直播腳本與直播間管理
（4）要想賣得好，產品塑造找準關鍵點
（5）營銷成敗，直播成交三大決定因素
【案例】某商業銀行通過直播維護客戶關系
第5講：活動營銷，數字化拓客核武器
（1）有的放矢，活動目的明晰用戶精準
（2）活動策劃，參與感創意和福利設計
（3）過程管理，活動營銷時間節點控制
（4）借力增流，通過資源整合聚合流量
（5）儀式感強，打造娛購結合的新體驗
【案例】結合短視頻、直播的網絡活動營銷
第6講：數字化時代，用數據指導營銷
（1）營銷相關數據的收集、分類與整理
（2）基于存量數據的分析給用戶貼標簽
（3）按照市場細分法則給數據進行畫像
（4）利用算法構建用戶的六類消費模型
（5）根據用戶建模進行消費感知和預測
【案例】某市農商行用戶忠誠度模型構建 

» 北京市優秀黨員，數字化轉型/數字化營銷專家
» 北京才富通科技有限公司董事長、北京才富通營科院院長
» 工信部人工智能AI應用高級工程師、新媒體高級運營師
» 中國電子學會互聯網內容高級審核師/專家委員
» 工程管理學士、數字城市碩士、企業管理博士
» 北大、清華、人大、浙大、南大等大學總裁班特約講師
» 多地政府數字化產業顧問、多家企業數字化營銷顧問
» 全球創新中心創新創業學院副院長、法國布雷斯特商學院特約講師

 

【相關履歷】
» 國內第一批數字城市專業的研究生，專注于數字化應用研究；
» 曾任職商務部下屬研究中心，負責ITO領域的招商和網絡運營；
» 曾任職中關村人工智能企業，主要負責政企客戶關系開拓運營；
» 10年互聯網數字化相關工作經歷、5年創業經歷、7年講師經歷；
» 常年給航天集團、國網集團、煙草集團、運營商等央企國企授課；
» 曾參與小米米粉節、美的集團、綠地集團等公司數字化營銷策劃；
» 酒仙網-五糧液社交電商及”密鑒“爆品打造與營銷戰略指導顧問；
» 亞洲最大醫美機構-“美萊醫美”數字化營銷顧問與活動營銷策劃；
» 三一重工、龍巖重工等工業制造大型企業新媒體營銷顧問與指導；
» 北京冬奧會駐場新聞團隊新聞軟文的寫作與短視頻拍攝指導老師；
» 長期跟蹤研究海爾卡奧斯、美的制造云、華為工業云及燈塔工廠等；
 

• 銀行新增客戶的六大營銷模式

   

  第一講：顛覆傳統的營銷思維一、銀行營銷人員的四大境界論點：從無到有再化無案例：大額取現的商機客戶白白流失案例：滿懷激情的客戶經理為何受挫二、營銷高手的六大營銷步驟簡述論點：三入戰術挖需求論點：六先六后說產品案例：富太太信用卡營銷全流程深度解讀三、營銷的最高境界：返璞歸真論點：再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關..

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  第一節 移動互聯網時代特征及發展趨勢（1.5小時）通過本節學習，學員理解移動互聯網時代的發展趨勢和總體特征將能夠準確把握電商發展方向，掌握電商營商環境1.1 介紹、熱身（15分鐘，講授+學員互動）1.2 移動互聯網時代的發展特征及與傳統時代電商經營環境不同點（30分鐘，講授+案例）1.3 移動互聯網的總體發展趨勢（45分鐘，講授+案例） ..

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  課程背景： 接到一個集團公司的培訓顧問咨詢：最近，集團公司收購步伐加快，下屬分公司的辦公室人員需求增加，之前，每月固定的入職時間根本沒有辦法滿足公司快速發展 的需要，人員入職時間開始幾乎每天都有，因此，集團公司所有培訓人員都開始投入跟進到銀行新員工1周入職培訓工作； 但人少及需要合作的部門多，一時間打亂了正 常的工作秩序，公司其他部門開始有人進行..

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  一、新進員工職業素養培訓 簡單的講，新進員工職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體包括：新進員工職業素養包含職業道德素養、行為規范和職業素養技能三個部分內容。 二、銀行基礎知識 1、..

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