一、樹立基層黨務工作新理念
1、明確基層黨組織的政治功能和基層黨務工作者職能定位
2、黨務“溝通”有別于傳統談心談話、結對子等
3、技巧在何處：加動力、減阻力、乘倍數、除頑疾
4、思想工作潤物細無聲：沖突處理模式
5、基層黨務工作者不要具備三種能力：溝通能力、寫作能力、設計能力
三、溝通概述
1、人類的所有行為都是溝通
2、溝通就是用任何方法，彼此交換信息”
3、如何造成溝通之難：難在溝通無形、干擾太多、溝通無定法
4、向上溝通要有“膽”
5、平行溝通要有“肺”
6、向下溝通要有“心”
三、用高效溝通編制黨建工作的經緯線
1、黨務工作溝通中的表達技巧
2、有效傾聽的六個技巧
3、三點一線工作法
4、“七點一面”工作法
5、以良好溝通為前提，落實基層黨務“五個一”工程：
算好一筆賬、組織一班人、擰成一股繩、緊盯一張表、繪制一張圖
四、黨務溝通的三個方向
1、與上級黨組織溝通的八點建議
（1）要克服懼怕領導的心理
（2）要多出選擇題，少出問答題
（3）要主動的、及時的反饋
（4）…………
2、與平級機構溝通的八點建議
（1）應互相尊重，主動直接與對方溝通，不背后議論
（2）一定要先處理情緒，再處理事情
（3）多傾聽、詢問對方的想法、意見和期望
（4）…………
3、與組織內部黨員溝通的八點建議
（1）跟下屬談話的時候要多說事實，少說觀點
（2）不要認為聽者一定很了解你的話
（3）“揚善于公堂，規勸于密室”
（4）…………
五、溝通障礙與沖突管理
1、自己的想法真的很重要嗎？
2、隨風潛入夜，潤物細無聲：天下大事，必做于細
3、未及時處理沖突矛盾積累了如何處理
4、面對人性的弱點——習慣推卸責任該怎么辦？
5、分析溝通對象的狀態選擇溝通風格：授權、參與、鼓勵、告知 

研究生學歷

畢業于西南交通大學

現任教于大連交通大學馬克思主義學院

遼寧省培訓師聯合會大連分會 副會長

青少年生涯規劃師（取得專業人才能力證書）

大連交通大學創新創業大講堂主講、輔導教師

樊登讀書會線下講書人、王陽明心學研究會資深會員

今日頭條“教育領域優質作者”，文章單日點擊量連續突破100000+

證書授權

◎ 國家職業導師協會（中級）證書

◎ 《職場幸福課》授證、授權講師

◎ 國際設計思考學會設計思考（Design Thinking）一級認證

◎ 國際TRIZ學會TRIZ一級認證

黨課方向主講課程：

★《九十九載崢嶸歲月：中國共產黨的奮斗歷程和基本經驗》

★《毛澤東詩詞新說》（從史詩、史趣、史實、初心使命等角度解讀毛澤東詩詞）

★《常講常新：習近平新時代中國特色社會主義思想解讀》

★《牢記來時路：中國共產黨人的初心和使命》

★《制度建設的四梁八柱：十九屆四中全會解讀》

★《東風夜放花千樹：解讀“一帶一路”》

★《歷史的必然 現實的選擇——中國是如何上社會主義道路的》

★《鐵在燒：抗美援朝戰爭淬煉的時代精神》

★《長征精神：情景模擬沙盤演練課程》

（以及國史黨史、中國近代史其他內容，詳見附件）

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