【培訓對象】
管理者

【培訓收益】
1. 提高結構化思維能力，輕松構建思維圖譜，層次鮮明而又有沖擊力； 2. 通過結構化思維訓練，在匯報工作及問題分析中，做到主題鮮明，重點突出，條理清晰，言簡意賅；

第一部分 結構化思維背后的金字塔原理
1．為什么要學習結構化思維？
- 金字塔原理的結構特點
2．在工作中的應用與幫助？
- 金字塔原理的作用

第二部分 用結構化思維來梳理思路
1. 原則一：明確你的中心思想
1）邏輯化思考的基礎原則—TOPS
①T: Target to our audiences要從受眾的需求點、關注點出發
②O: Over arching要做到內容完整、結構清晰
③P: Powerful論點要有力度、能觸動
④S: Supportable論據要有依據、證據充分
（2）掌握SCQA工具，學會結構化表達的“基本套路”
①S（Situation）情景——由情景、事實引入
②C（Complication）沖突——遇到問題和困難
③Q（Question）疑問——怎么辦呢？
④A（Answer）回答——我的解決方案是……
2. 原則二：根據你要呈現的內容特性，選擇相應的邏輯結構
1）演繹結構
2）組合結構
3. 原則三：根據分組內容的特性來概括分組思想
1）方法1：按照先來后到/由后往前的時間順序來概括
2）方法2：按照特定的空間順序來概括
3）方法3：按照事情的輕重緩急來概括
4. 原則四：檢查核對你的表達是否“達標“—MECE原則
1）確保信息之間相互獨立，沒有含混不清的
2）確保已經完全窮盡，沒有遺漏的
練習：根據已有的資料，完成工作呈現/匯報/表達的邏輯框架整理

第三部分 用結構化思維來提升工作效率
1. 輔助結構化的思維導圖工具簡介
2. 常用的兩大場景
1）職場表達
2）問題分析
3.職場表達
①提出觀點
②組織框架
變焦鏡、鐘擺、收益
③補充理由
圖景、正反、骨牌、5W
4.問題分析
①聚焦/明確問題的“題眼”
②確定分析的框架
常用的工作分析框架
管理者常用到的分析框架
③找出重要原因
層別權重法—給各要素打分，按照權重擬寫關鍵詞
練習：根據要求，完成相關問題的分析與反思

第四部分 總結課程  

原世界500強華為技術公司高級項目經理
某教育集團創始合伙人
內訓師培養項目首席教練、資深產品設計師
思維類課程產品資深培訓師
英國倫敦城市行業協會C&G高級國際培訓師
上海市大學生科技創業基金會特聘導師
國家心理咨詢師

擅長領域及主講課程
TTT系列（內訓師培養類）：
《課程開發與教學設計》
《授課技巧與控場技巧》
《經驗萃取與案例開發》
《微課開發原理與實踐》
思維系列：
《職場人的思維助推器之思維導圖》
《系統思考和創新思維》
《創新思維與問題解決》
《結構化思維》
通用系列：
《管理者角色認知》
《管理者JEL溝通技術》
《非職權者的影響力與有效溝通》
《問題分析與解決》
《客戶洞察》
咨詢系列：
《人才梯隊梳理與課程體系搭建》
《精品課程開發》

工作經歷
曾任華為公司項目經理，具有15年企業管理和項目管理經驗，13年企業培訓成功經驗，常年為移動、惠普、寶馬等知名企業輪訓，平均滿意率超過90%。

• 結構化思維與職場表達

   

  第一單元：課程導入圖片案例：兩家水果店，你會選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場口頭表達能力？2、如何提升職場書面表達能力？3、結構化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認知篇—明晰理念打基礎（一）結構化思維的三個概念游戲活動：組字游戲1、什么是結構 ..

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• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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