【培訓對象】
企業中高層管理人員

【培訓收益】
如何提升團隊管理的有效性，是每個公司殫精竭慮的事情，根據一項公司對主管的調查，我們發現： 94%的主管對自身的定位及職責感到比較迷茫； 82% 的主管對團隊的士氣比較擔憂； 超過76%的主管認為一線效率需要提升； 大部分主管關注下屬特別是新員工的成長和培訓； 主管普遍體會到團隊建設的重要性 為此我們在多年的管理實踐的基礎上，吸取國際上最新的管理理念，提出了高效團隊管理的方法，力圖用系統的方法全面的闡釋隊伍建設的各個層面，為公司高層和主管提供有力的理論和工具。

課程章節 內容提要 教學方式 課程時間
第一章
強有力的領導
牽引并推動團隊
領導者的角色認知
領導者的角色
核心概念：領導與管理
制定計劃和預算編制與設定方向
組織人員配備與員工的協調
控制和解決問題與激勵、鼓動
這是管理還是領導
領導力是貫穿戰略與執行的關鍵
優秀領導的七項行為
領導風格的轉變
講解互動
案例分析 180分鐘

第二章
高效團隊的七個特征
與組織構建
明確的目標
共享
團隊中有不同的角色
良好溝通
共同的價值觀和團隊規范
歸屬感
有效授權 講解互動 120分鐘
第二章
團隊成員
招聘和甄選 招聘和甄選規劃
工作分析
有效招聘的原則
面試步驟
面試時常問的問題
小心招收的四種人
面試時常見的誤區 講解互動
案例分析 180分鐘
第三章
高效團隊的培育
學習型組織的特征
培訓的設計和管理
員工的有效推動
指導應遵循的步驟
啟發部屬能力的步驟 講解互動
實戰演練 120分鐘
第四章
團隊的管理運作
設計目標；
梳理流程；
組織與職能劃分；
團隊的組織運作；
如何管理與控制團隊。
管理工具：時間管理、SWOT/PDAC
會議管理 講解互動
案例教學 180分鐘
第五章
激發團隊士氣
激勵的過程
團隊的薪酬
激勵理論介紹
有效的員工激勵
激勵的三大方式
誘因激勵法的要點
案例: 兄弟連, 納粹的儀式, 恐懼的威脅帶來的啟發
激發干勁兒的八大要件
創造一個激勵的環境 講解互動
案例教學 180分鐘 

國內知名的一線市場營銷專家，高級咨詢顧問，上海交大安泰經管學院高管教育（EE）客座教授，浙江大學管理學院EDP客座教授，上海外國語大學MBA項目企業導師。曾任多家五百強上市公司高管。
視野開闊、善于洞察、思考和總結。從一流跨國IT企業再到國際知名的實業上市集團——八千里路云和月，踐行知行合一的人生信條。讀萬卷書，走萬里路，讀史閱世，煮酒論事，在長達二十余年的職業生涯中，始終在市場一線與國際頂尖企業比肩競爭，練就了一身過硬本領。客戶群體既有跨國集團，也有本地知名企業，更有政府部門，總結出了一整套適用于實戰的理念和方法論——既有殺豬之法，更有屠龍之術：從戰略布局、市場規劃，到競爭攻堅、客戶關系整理出了一整套的行之有效的市場營銷策略、運作流程和人才管理范式。

營銷實戰及管理的經歷、鮮活的一手案例資料、豐富的理論支撐、獨到深入的反思，讓他精于營銷、銷售、客戶管理管理等領域的培訓與咨詢。多年來，一直致力于競爭制勝的銷售理念，研究和整合具實戰意義的銷售模式，完善多種專業工具和方法，幫助企業實施行之有效的銷售策略、銷售流程和銷售人才管理，實現學員個人能力的發展及企業銷售業績的提升。

個人使命：以學術的嚴謹建體系，以實戰的視角去思考，以誠意與閱歷做領路人。

這個課程有兩個特點。第一是內容完全基于導師的經歷和視野，也是在實戰中驗證過的經歷，落地性強。第二就是學習的方法，課程強調“動手”，通過 “場景訓練”，學習后候馬上可以用。

擅長領域
行業大客戶營銷、專業銷售技巧、顧問式銷售技術、專業銷售談判、卓越銷售管理以及高效銷售教導等系列課程互為銜接，各有專攻，構成一套完整的專業化銷售培訓體系，著力構建銷售團隊的四大能力模塊 – 角色認知能力，銷售溝通能力，客戶管理能力和團隊建設能力。

培訓立足實戰，可操作性強，使學員對銷售運行流程有一個全景式、系統化的認知，更能在客戶開發和管理中做到知己知彼，既掌握訪談中溝通與引導手段，控制會談，又善于解讀買方采購流程，認知客戶決策循環。優秀的教學設計為諸如企業對企業的銷售，復雜方案的銷售，大額訂單的銷售等業務模式提供務實的解決方案。
專業銷售技巧 - 銷售角色認知與流程關鍵
顧問式銷售技術 - 客戶需求發掘及成交技法
大客戶銷售策略 - 客戶決策循環解析及對策
專業銷售談判 - 雙贏談判攻略與實戰訓練
卓越銷售管理 - 銷售團隊建設與業績提升
高效銷售教導 - 銷售人員訓練與技能優化

主要課程有：
《營銷沙盤實戰推演》
《大客戶營銷》
《端到端LTC銷售流程》
《政府客戶開發與管理》
《顧問式營銷》
《方案營銷》
《營銷策劃方案的撰寫》
《項目信息獲取與競爭情報搜集技巧》
《優秀客戶經理塑造——角色認知及素質模型》
《海外經理人的角色認知與技能提升》
《服務營銷與創新》
《渠道開發與管理》
《渠道經理技能》
《談判》
《商務宣講及呈現技巧》
《營銷文檔與解決方案撰寫策略及技巧》
《待客之道——從流程到藝術》

《國際化經營與管理（一帶一路）》
《跨文化組織建設與溝通管理》
《海外安全管理與風險防范》

《銷售領導力》
《績效導向的團隊管理與塑造》
《營銷隊伍的有效性管理》
《銷售項目管理》
《銷售目標管理》

《創造力與創新管理》
《移動互聯時代的顛覆式創新》
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客戶評價：
“齊老師市場經驗豐富，更難等可貴的是他對市場拓展規律的探索和方法的應用，大家都很受啟發，我們中國電信企業都應加強溝通與分享，以國際一流運營商和設備商為標桿盡快提升業務與運營水平。”
——婁勤儉（時任工業和信息化部 副部長，現江蘇省委書記）

“課程架構清晰，理念先進，更難能可貴是課程中大量的案例，而這些案例都是齊老師自己的親身經歷，讓我們在教與學的過程中不斷的隨老師一起思考，這是這也年我們聽過的最好的培訓課程之一。”
——青島聯通總經理 楊慶友先生

“我重視員工的培訓，但我注意到這次的培訓大家反應與以往不同，他們都說時間不夠，還希望老師再多講些。我覺得這個課程的價值在于齊老師對關鍵問題的深入剖析，對市場與銷售的本質看的較為透徹，課程很精彩”
----濱州廣電總經理 隆久占先生

“齊老師對我們重慶聯通的管理干部400多人，進行了為期一年多的市場與管理的專項培訓，受到了熱烈的歡迎。學員反饋深受啟發，這也是讓這個項目一直不斷辦下去的原因。”
-----重慶聯通副總經理 龍劍先生

“齊老師是我們湖南移動的朋友，他課程中的很多觀點都是我一直的主張，很多話也是我想說的，歡迎齊老師多來湖南“
-----湖南移動集客部總經理 譚本軍先生

“課程精彩深刻，這是我這么多年唯一一次跟大家一起聽完了兩天的課程“
---- 廣西移動網絡部總經理 陳偉峰先生

“我們為了提升業務能力，營銷的培訓大大小小參加過無數次，但這一次不同。有獨到的理念，清晰的策略和實用的方法。”
-----三亞電信總經理 段潔女士

“課程精彩深刻，這是我這么多年唯一一次跟大家一起聽完了兩天的課程“
---- 華潤大學 李志剛先生
“我們為了提升業務能力，營銷的培訓大大小小參加過無數次，但這一次不同。有獨到的理念，清晰的策略和實用的方法。”
-----中國中車株洲所 陳瑤女士

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工作經歷:
2015年1月—2016年： 副總裁 華孚時尚
✓制定市場發展3~5年規劃
✓擬定營銷團隊建設及有效性管理方案
✓主導銷售指導手冊編撰
✓戰略客戶有效突破，全面超越競爭對手
2010年5月—2014年12月: 市場規劃 總監 中興通訊股份有限公司
✓基于企業戰略、經營及變革要求確立銷售人員素質模型
✓基于能力分析進行測評、評估，并擬定個性化的發展計劃
✓設計、開發、實施管理人員培訓和發展項目
✓在深入洞悉不同市場的差異與特質，結合長達20年的營銷一線實踐經驗，總結出在不同社會制度下、不同經濟條件下政府采購和私營企業的運作的規律，形成一套行之有效的市場營銷理念和方法論，
2008年3月—2010年5月: 智能終端產品 市場總監 中興通訊股份有限公司
✓負責區域市場戰略的建立和評估
✓負責區域市場研究及市場分析業務
✓對產品開發進行商務評估，如產品開發預算、費用、研發投入產出比分析等。
✓組織各類商業推廣活動，如國際展會、國際媒體宣傳等。

✓2009年ZTE的手機發貨量居中國廠商第一，全球第五
✓在中國移動聯通電信三大運營商的市場份額逐年上升，位居國內廠商第一
✓與全球頂級運營商CM、Telefonica、VDF、AM建立了戰略合作伙伴關系
2004年5月—2008年3月： 南美拓展區 總經理 中興通訊股份有限公司
✓負責區域市場布局戰略和戰術制定
✓負責區域市場的銷售達成和客戶關系的建立與長期維護
✓負責銷售團隊的招募、培訓、考核
✓組織各類商業推廣活動，以建立區域品牌形象

✓從2005年至2007年，代表處的業績連續3年名列南美片區第一名，訂、發、收指標全面超額完成下達任務

2000年5月—2004年5月: 中東某區 總經理 中興通訊股份有限公司
✓擬定/審批年度銷售計劃及人力及運營費用預算
✓指導和協調產品、服務銷售業務
✓負責銷售人員的招聘、培訓及績效管理
✓負責商務報價管理并解決客戶投訴
✓成功帶領團隊引導市場，CDMA項目和視訊項目成為埃及電信的樣板工程
1992年9月—2000年5月: 科長、經理 沈陽外貿進出口公司
✓與經貿部及東北、華南、華東的企業建立了良好的政府合作關系，業績優異。
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教育:
1987年9月—1992年7月: 沈陽大學工業學院 企業管理國際交流班 管理學學士
✓校學生會主席、
✓遼寧省學生聯合會副主席
✓遼寧省優秀學生干部
✓9.18事變紀念碑落成儀式上代表全省青少年發言
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說明：與時任信息產業部副部長、現任江蘇省委書記婁勤儉先生匯報工作

說明：與時任深圳市長于幼軍先生合影

 

說明：與安徽省聯通總經理劉運饒先生合影

與時任信息產業部王旭東部長合影

說明：遼寧聯通省公司決策層 營銷管理 培訓合影

陸金所銷售領導力培訓

說明：中電科十五所培訓班

 

說明：與科大訊飛銷售精英學員合影

說明： 中電科集團正職領導干部授課照片

 

 

說明：浙大EMBA授課

 

說明：浪潮信息國際化項目咨詢授課

在上海交大安泰經濟與管理學院高管培訓中心授課

 

在華潤大學授課

 

上海外國語大學MBA項目導師和授課照片

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