【培訓對象】
企業內訓師、業務骨干、崗位績優者、管理者等

【培訓收益】
● 認識企業微課的定義和特征 ● 懂得判斷什么是一門好的微課 ● 掌握微課設計與制作的流程、方法 ● 掌握常用的微課制作工具 ● 在講師指導下，制作出1-2門完整的微課

第一講：微課你真的知道嗎——微課的重要性
一、重新認識微課
1. 微課的定義
2. 微課的特征
3. 面授與微課的區別
二、什么是好的微課
1. 主題準——直擊痛點
2. 內容精——言之有物
3. 呈現趣——輕松學習
三、微課設計五步法
1. 挖掘價值主題
2. 建構結構內容
3. 設計勾人命題
4. 撰寫細致腳本
5. 制作視覺呈現
小組研論：拋出問題引發思考，激活學員舊知，由小組研討并發表
案例分析：這些微課好在哪？

第二講：五步升V——基于PPT的高效微課開發
一、挖掘價值主題
1. 微課選題的類別
2. 微課選題的來源
1）客戶服務支持
2）崗位任務支持
3）問題解決支持
4）知識沉淀傳承
3. 選題中四要四不要
案例：穿普拉達女王、小兒骨科系列
實踐：針對自己的微課重新挖掘主題
工具：選題工具卡、邏輯對話框
二、建構結構內容
1. 十種微課結構
2. SCQA結構
3. 呈現要點
1）戰略類微課呈現要點
2）制度類微課呈現要點
3）流程類微課呈現要點
4）產品類微課呈現要點
5）系統類微課呈現要點
優秀鑒賞：優秀微課案例鑒賞，了解各種微課結構與設計要點
小組討論：視頻微課中使用什么樣的結構
實踐互評：學員對自己微課進行設計并展示接受建議反饋
三、設計勾人命題
1. 好的名字何為如何重要
2. 如何寫好一個“標題黨”
1）采用疑問句
2）引發顧慮
3）打破常識
4）凸顯效果
5）生動比喻
6）數字量化
7）字母縮寫
8）關聯引用
四、撰寫細致腳本
1. 什么是腳本
2. 腳本的組成
3. 腳本的撰寫
優秀案例：以某企業微課實例進行展示
實踐練習：學員運用工具撰寫自己的微課腳本
工具運用：腳本工具表
五、制作視覺呈現
1. 讓文字更高效的碎片化處理
2. 采用適合的字體字號
3. 免費高清無版權圖片從哪找
4. 讓頁面設計更專業的原則
5. 添加音頻與動畫
6. PPT一鍵生成視頻
現場示范：以實例案例進行示范與展示
實踐互評：學員以實例進行練習，講師給予現場輔導與反饋

第三講：邁向高手的微課設計技巧
一、如何清晰說明內容
1. 舉例子
2. 打比方
3. 列數字
4. 作比較
5. 分類別
6. 引資料
7. 摹狀貌
案例分析：喬布斯的演講好在哪？
二、讓學員過目不忘的有效方法
1. 陳述性記憶
2. 情節化記憶
3. 條件性記憶
4. 程序化記憶
5. 閃光燈記憶
課堂案例示范
課堂練習：學員根據講師的講授技巧進行設計練習
三、態度類微課如何打動學員
1. 知己
2. 知彼
3. 賣點最大化
4. 增強說服力
5. 促使行動
四、不可或缺微課神器與訓練
1. 圖文形式的微課神器
2. 屏幕錄制的微課神器
3. H5頁面的微課神器
4. 動畫制作的微課神器
5. 后期編輯的微課神器
工具示范：常用微課制作工具操作示范與學員練習反饋
實踐演練：根據分組及學員人數，現場展示學員制作的微課
現場點評：每位學員展示結束，采用多種方式進行點評：學員自評，學員交叉點評，講師總結點評，并由講師給出改善建議。 

11年500強企業培訓管理實戰經驗
中國培訓發展研究中心認證品牌講師
國際促動師協會高級行動學習促動師
微軟辦公軟件國際認證MOS大師級
曾任：中國平安合肥分公司丨培訓經理
曾任：美股上市公司宜信業丨培部經理
擅長領域：課程體系搭建、課程開發與授課、匯報PPT制作、行動學習、OFFICE提升、內訓師技能提升等

實戰經驗：
戴耀老師擁有11年世界五百強企業培訓管理的實戰經驗。擅長企業內部專兼職講師的技能提升、企業課程體系搭建與精品課程開發、企業最佳實踐萃取與案例開發、行動學習提升團隊管理效能、匯報型PPT制作、OFFICE辦公效率提升等。
→ 平安人壽課程研發項目組成員，參與平安壽險三大培訓生產線（新人/主管/導師）多門制式課程的研發。
→ 主導與研發企業內部精品課程開發超過600多門，截至2020年12月底課程開發與授課技巧類培訓總場次達260場；行動學習培訓總場次達60場；匯報型PPT及辦公軟件類培訓總達100場。

2019-2020年部分授課案例：
興業銀行總行信用卡中心《產能飛躍案例萃取工作坊》1期
興業銀行總行人力資源部《T+動力內訓師課程開發與授課技巧》3期
上海農村商業銀行《企業經驗萃取與案例開發》4期
上海浦東發展銀行《企業經驗萃取與案例開發》2期
上海浦東發展銀行《內訓師項目-對公客戶經理盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期
上海浦東發展銀行《內訓師項目-金融機構盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內訓師認證項目-技術部門課程開發與授課技巧訓練》2期
咪咕視訊科技有限公司《5G課程開發與授課技巧訓練工作坊》2期
太平洋保險上海分公司《T動力財精投資內訓師培訓工作坊》2期
建信人壽保險有限公司《躍龍計劃-中支負責人課程體系建設課程開發》3期
建信人壽保險有限公司《龍門計劃-科室負責人課程體系建設課程開發》1期
南陽農村商業銀行《師課合一內訓師項目-課程開發與授課技巧訓練》2期
國網安徽省電力公司《匯報型PPT設計技能提升》1期
綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營銷提升-行動學習工作坊》1期
WFA國際促動師協會線上直播課程《促動技術助力企業最佳實踐案例萃取》1期
軟通動力合肥樂業空間《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期
中國管理科學研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期
宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期
宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動學習工作坊》2期
貴酒集團組訓培訓班《PTT-如何有效表達》3期
金楓酒業石庫門酒廠《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期
貴州中煙青年干部培訓《基于問題解決的行動學習工作坊》2期

主講課程：
課程體系建設與內訓師培養
《課入人心-課程開發設計》
《精湛演繹-授課技巧提升》
《微力無窮-玩轉企業微課》
OFFICE辦公效能提升系列
《始于演示成于價值-匯報型PPT的制作》
《辦公增效：PPT全面提升訓練》
行動學習系列
《基于問題解決的-行動學習工作坊》
《團隊共創達共識-行動學習工作坊》