【培訓對象】
企業內訓師、業務骨干、崗位績優者、管理者等

【培訓收益】
● 掌握課程開發的基本理念，了解成人學習的特點 ● 學員能夠理解內訓師的角色要求與價值意義 ● 改變企業崗位專家只會做不會教的現狀 ● 整體提升內訓師演繹與呈現能力 ● 學會應用克服緊張、更加從容講課的方法 ● 掌握有聲、無聲語言及互動性教學的運用技術，實現教學生動化，提升培訓效果

第一講：正確認知培訓——掀起你的蓋頭來
思考題：表達能力好就能授好課嗎？
一、正確認知培訓
1. 培訓與教育的區別
2. 培訓與演講的區別
3. 培訓與娛樂的區別
二、成人學習的六大特點
1. 實用主義
2. 經驗主義
3. 時忘主義
4. 耐久性差
5. 自尊心強
6. 樂于分享
三、內訓成長的四階段
1. 會表達
2. 能講課
3. 講好課
4. 出效果
小組研論：拋出問題引發思考，激活學員舊知，由小組討論并發表
案例分析：《魚牛的故事》 、《昭君的故事》

第二講：完美授課三步走——授課原來有套路
一、引人入勝的開場
1. 引起注意
2. 闡明收獲
3. 解釋大綱
4. 鼓舞學員
講師示范：采用實際課程進行開場示范
課堂練習：小組學員兩兩練習，互助點評，挑選學員登臺演練
二、飽滿豐富的內容
1. 講解說明
2. 參與活動
3. 總結反饋
4. 使用范例
互動游戲：過橋游戲說明活動的設計
視頻展示：通過視頻展示活動的設計
書面練習：在線考試體驗活動設計在授課運用中必要性
實踐互評：學員以實例進行練習并上臺展示接受建議反饋
三、華美有力的收尾
1. 成果回顧
2. 雙向反饋
3. 聯系未來
現場示范：以實例課程進行結尾示范
實踐互評：學員以實例進行練習并上臺展示接受建議反饋

第三講：講師基本功有聲語言訓練——聲入人心
一、構思有聲語言的表達內容
1. 清晰的語言結構
1）并列式結構
2）總分式結構
3）對照式結構
4）遞進式結構
2. 豐富的修辭方法
1）比喻手法
2）頂真手法
3）排比手法
4）設問反問
案例分析：喬布斯的演講好在哪？
二、運用有聲語言的表達技巧
1. 語氣的運用
2. 語調的運用
3. 頓連的運用
4. 重音的運用
3. 節奏的運用
案例示范：視頻朗誦《將進酒》
課堂練習：學員根據講師提供的材料進行有聲語言的練習

第四講：講師基本功無聲語言訓練——心隨身動
一、眼神
1. 點視的運用與訓練
2. 掃視的運用與訓練
3. 環視的運用與訓練
二、表情
1. 常見表情的分析
2. 授課表情的運用
三、手勢
1. 手勢的運用原則
1）適合
2）簡練
3）自然
4）協調
2. 手勢的動作范圍
1）上區
2）中區
3）下區
四、體態
1. 站姿
1）頭正
2）軀挺
3）肩平
4）臂垂
5）腿直
2. 移動
1）合理的移動
2）規律的移動
3）適當的移動
課堂活動：突破外殼、啞劇表演
課堂練習：學員逐一上臺練習登臺法并接受講師與學員的點評
團隊共創：針對常見問題進行討論

第五講：授課處理技巧——細微入致
一、應對緊張的方法
1. 緊張的表現
2. 克服的方法
課堂活動：1分鐘即興演講
二、高效控時的方法
1. 控時不足的表現
2. 控制時間的重要性
3. 有效管理時間的方法
小組討論：授課中有效控制時間進度的方法
常用工具：隱藏在PPT中的小技巧
三、疑難問題的處理
1. 停車場法
2. 反射法
3. 折射法
案例分享：原來可以這么答 

11年500強企業培訓管理實戰經驗
中國培訓發展研究中心認證品牌講師
國際促動師協會高級行動學習促動師
微軟辦公軟件國際認證MOS大師級
曾任：中國平安合肥分公司丨培訓經理
曾任：美股上市公司宜信業丨培部經理
擅長領域：課程體系搭建、課程開發與授課、匯報PPT制作、行動學習、OFFICE提升、內訓師技能提升等

實戰經驗：
戴耀老師擁有11年世界五百強企業培訓管理的實戰經驗。擅長企業內部專兼職講師的技能提升、企業課程體系搭建與精品課程開發、企業最佳實踐萃取與案例開發、行動學習提升團隊管理效能、匯報型PPT制作、OFFICE辦公效率提升等。
→ 平安人壽課程研發項目組成員，參與平安壽險三大培訓生產線（新人/主管/導師）多門制式課程的研發。
→ 主導與研發企業內部精品課程開發超過600多門，截至2020年12月底課程開發與授課技巧類培訓總場次達260場；行動學習培訓總場次達60場；匯報型PPT及辦公軟件類培訓總達100場。

2019-2020年部分授課案例：
興業銀行總行信用卡中心《產能飛躍案例萃取工作坊》1期
興業銀行總行人力資源部《T+動力內訓師課程開發與授課技巧》3期
上海農村商業銀行《企業經驗萃取與案例開發》4期
上海浦東發展銀行《企業經驗萃取與案例開發》2期
上海浦東發展銀行《內訓師項目-對公客戶經理盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期
上海浦東發展銀行《內訓師項目-金融機構盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內訓師認證項目-技術部門課程開發與授課技巧訓練》2期
咪咕視訊科技有限公司《5G課程開發與授課技巧訓練工作坊》2期
太平洋保險上海分公司《T動力財精投資內訓師培訓工作坊》2期
建信人壽保險有限公司《躍龍計劃-中支負責人課程體系建設課程開發》3期
建信人壽保險有限公司《龍門計劃-科室負責人課程體系建設課程開發》1期
南陽農村商業銀行《師課合一內訓師項目-課程開發與授課技巧訓練》2期
國網安徽省電力公司《匯報型PPT設計技能提升》1期
綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營銷提升-行動學習工作坊》1期
WFA國際促動師協會線上直播課程《促動技術助力企業最佳實踐案例萃取》1期
軟通動力合肥樂業空間《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期
中國管理科學研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期
宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期
宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動學習工作坊》2期
貴酒集團組訓培訓班《PTT-如何有效表達》3期
金楓酒業石庫門酒廠《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期
貴州中煙青年干部培訓《基于問題解決的行動學習工作坊》2期

主講課程：
課程體系建設與內訓師培養
《課入人心-課程開發設計》
《精湛演繹-授課技巧提升》
《微力無窮-玩轉企業微課》
OFFICE辦公效能提升系列
《始于演示成于價值-匯報型PPT的制作》
《辦公增效：PPT全面提升訓練》
行動學習系列
《基于問題解決的-行動學習工作坊》
《團隊共創達共識-行動學習工作坊》