【培訓(xùn)對(duì)象】
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習(xí)人工智能的人士

【培訓(xùn)收益】
了解人工智能的原理； 掌握人工智能給各行各業(yè)帶來的變化； 掌握人工智能給營銷帶來的變化； 掌握人工智能給客服帶來的變化；

單元 大綱 內(nèi)容 效益
單元一 什么是人工智能 1、人工智能的時(shí)代即將來臨。
2、如何理解人工智能中的各種技術(shù)概念。
3、人工智能下的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 本單元讓學(xué)員了解人工智能的基礎(chǔ)概念
單元二 人工智能的智慧邏輯 1、從深藍(lán)到watson
2、圍棋終結(jié)者AlphaGo
3、比女友更好的Siri
4、小度的超強(qiáng)大腦
5、看穿一切的“千里眼”
6、全能型管家“賈維斯”
7、人工智能是如何做到如上這些的，它跟云，大數(shù)據(jù)，5G，物聯(lián)網(wǎng)都有怎樣的邏輯關(guān)系 本單元讓學(xué)員明白人工智能的工作邏輯
單元四 人工智能的結(jié)構(gòu)框架 1.計(jì)算機(jī)視覺解析及應(yīng)用介紹：
1）圖像分類
2）目標(biāo)檢測(cè)
3）語義分割
4）視頻分析
5）其他：人體姿態(tài)識(shí)別，目標(biāo)追蹤，SLAM,OCR
2.語音識(shí)別解析及應(yīng)用介紹：
1）聲紋識(shí)別
2）語音合成
3.自然語言處理NLP解析及應(yīng)用介紹：
1）機(jī)器翻譯
2）閱讀理解
3）自動(dòng)摘要
4）文本分類
5）中文分詞
4.推薦系統(tǒng)及專家系統(tǒng)解析及應(yīng)用介紹 學(xué)習(xí)人工智能給的整體架構(gòu)

單元三 人工智能的商業(yè)未來 1、人工智能給汽車行業(yè)帶來的變化
2、人工智能給醫(yī)療行業(yè)帶來的變化
3、人工智能時(shí)代下的智慧交通
4、人工智能時(shí)代下的智慧城市
5、人工智能時(shí)代下的智慧制造
6、人工智能時(shí)代下的智慧物流
7、人工智能給零售行業(yè)帶來的變化

學(xué)習(xí)人工智能給各行各業(yè)帶來的變化

單元四 人工智能對(duì)服務(wù)與營銷產(chǎn)生的影響 1、如何通過智能客服讓客服效率最大化提升
1）多渠道的智能化
2）線下線下系統(tǒng)無縫對(duì)接
3）智能化客服的優(yōu)化體驗(yàn)
2、智能客服的全媒體思考與建議
3、客戶對(duì)智慧化全媒體服務(wù)體驗(yàn)的期望
4、智能提高營銷效率
5、智慧化營銷落地的三個(gè)條件
1）場(chǎng)景
2）數(shù)據(jù)
3）載體
6、智能廣告打動(dòng)點(diǎn)：千人千面
7、智慧化營銷的短板
案例：京東、小米，淘寶智能服務(wù)體驗(yàn)服務(wù)體驗(yàn) 了解人工智能對(duì)客服及營銷等帶來的影響
單元五 人工智能對(duì)金融帶來的影響 1、人工智能時(shí)代金融發(fā)展的趨勢(shì)
2、人工智能世界里金融的玩法
3、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)金融、智慧金融對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響。 了解人工智能對(duì)金融帶來的影響 

山東大學(xué)研究生 計(jì)算機(jī)專業(yè)
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10多年企業(yè)管理，培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)
曾任：華為 研發(fā)&項(xiàng)目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理（后期參與到百度云及人工智能項(xiàng)目中）


v 【主講課程】
（以創(chuàng)新為主題，全面打造以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟(jì)的為主題的三大創(chuàng)新類課程，2020年所有課件全面更新升級(jí)！！）
方向一 新時(shí)代新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展：
1） 區(qū)塊鏈方向：區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展、區(qū)塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營銷、客服等領(lǐng)域的應(yīng)用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應(yīng)用；
3） 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向：5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解析及應(yīng)用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務(wù)，智慧金融，智慧電力等方面的應(yīng)用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計(jì)算相關(guān)方向：云計(jì)算、邊緣計(jì)算、量子計(jì)算方面的發(fā)展及應(yīng)用；
5） 數(shù)據(jù)中臺(tái)，大數(shù)據(jù)智能，數(shù)據(jù)確權(quán)與資產(chǎn)，數(shù)據(jù)分析與挖掘，數(shù)據(jù)（隱私）安全相關(guān)方向：數(shù)據(jù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)及交易、BI商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析及挖掘的發(fā)展及應(yīng)用；隱私安全；數(shù)據(jù)安全；物聯(lián)網(wǎng)安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關(guān)：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用；
方向二：新時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營：
1） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設(shè)計(jì)；智慧（數(shù)據(jù)）城市產(chǎn)品設(shè)計(jì)，華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，銀行類產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營銷相關(guān)方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運(yùn)營推廣策略，營銷辦法；電商直播的運(yùn)營推廣辦法與策略；
3） 產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品思維，權(quán)益會(huì)員，爆款思維，粉絲運(yùn)營等其他方向：產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長，產(chǎn)品數(shù)據(jù)思維及運(yùn)營，創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維及運(yùn)營，會(huì)員權(quán)益運(yùn)營，粉絲及社群運(yùn)營，爆款思維等；
方向三：新時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向：
1） 經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)類，發(fā)展類：新時(shí)代，新格局，新趨勢(shì)和中美貿(mào)易摩擦；全球經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析；百年變局經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇；中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)；下沉市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；
2） 數(shù)字化新經(jīng)濟(jì)：數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字化營銷，數(shù)字化經(jīng)營發(fā)展等；數(shù)字(新)零售、數(shù)字制造、數(shù)字能源、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字金融等五新的發(fā)展；數(shù)字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)
4） 商業(yè)趨勢(shì)及商業(yè)模式，商業(yè)畫布設(shè)計(jì)：新商業(yè)畫布設(shè)計(jì)、新商業(yè)模式設(shè)計(jì)、新跨界經(jīng)營、新定價(jià)策略、粉絲經(jīng)濟(jì)、圈層經(jīng)濟(jì)等。

 

• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì)：不確定太大中國處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化，因?yàn)槲磥砀?jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 政企客戶經(jīng)理培養(yǎng)類方向-物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

   

  第一部分：取勢(shì)篇：物聯(lián)網(wǎng)的過去、現(xiàn)在與未來引子：物聯(lián)網(wǎng)意味著什么？一、物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵與特征1.物聯(lián)網(wǎng)的定義及內(nèi)涵外延2.物聯(lián)網(wǎng)的典型技術(shù)架構(gòu)體系3.從M2M到物聯(lián)網(wǎng)到智慧地球二、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀1.國際物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)成長快速，發(fā)展不均2.國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)政府主導(dǎo)為主，產(chǎn)業(yè)環(huán)境漸成熟3.物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素與阻礙因素三、物..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新

   

  一、基于社會(huì)屬性成長的互動(dòng)娛樂帝國1、新生代人群解讀A、深度自我的新生代B、若即若離的社交C、我為中心的娛樂2、騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯(lián)網(wǎng)A、騰訊發(fā)展的3個(gè)階段B、騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C、騰訊的娛樂發(fā)展趨勢(shì)3、價(jià)值觀分散化時(shí)代特征A、IP分散化B、小眾品牌的崛起C、原生廣告的變化4、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生原因和發(fā)..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新

   

  一、基于社會(huì)屬性成長的互動(dòng)娛樂帝國1、新生代人群解讀A、深度自我的新生代B、若即若離的社交C、我為中心的娛樂2、騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯(lián)網(wǎng)A、騰訊發(fā)展的3個(gè)階段B、騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C、騰訊的娛樂發(fā)展趨勢(shì)3、價(jià)值觀分散化時(shí)代特征A、IP分散化B、小眾品牌的崛起C、原生廣告的變化4、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生原因和發(fā)..

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• 人工智能的發(fā)展與應(yīng)用

   

  一 人工智能的背景1）世界各國計(jì)劃2）中國計(jì)劃3）人工智能投資二 人工智能的重大意義1）未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)核心2）將引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻變革3）將決定未來智能化戰(zhàn)爭(zhēng)之勝負(fù)4）實(shí)現(xiàn)彎道超車的難得機(jī)遇三 人工智能的歷史1）人工智能初探2）人工智能發(fā)展階段3）人工智能4個(gè)計(jì)劃四 人工智能重大突破1)深度學(xué)..

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• About AI –與人工智能共舞

   

  About AI –與人工智能共舞第一單元 前導(dǎo)--從幾部電影講起1.傳奇的阿蘭圖靈第二單元 人工智能通識(shí)1.人工智能的定義u機(jī)器對(duì)人腦的模仿游戲—圖靈測(cè)試u智能的內(nèi)涵與外延uAI與人類智能的區(qū)別2.展望未來uAI-aas（AI as a service）與openAI：水電煤一樣的基礎(chǔ)..

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