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門店帶教與賦能技術

課程編號:40994

課程價格:¥20000/天

課程時長:3 天

課程人氣:512

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:李中生

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


一、門店管理核心模型
1.從1960-2000的員工時代特征
2.以業績為導向的銷售團隊特征分析
3.以員工為核心的四維管理框架模型(落地檢核點1)
4.門店場景下的團隊管理和員工賦能提升
二、門店賦能溝通-認知
1.賦能缺失導致員工對目標抵觸
2.賦能缺失導致考銷售激勵失效
3.基于過程管理和行為提升的賦能溝通機制(落地檢核點2)
三、門店賦能溝通-訓練
1.基于團隊聚力和業績達成的目標溝通方法
2.溝通計劃與準備工作(落地檢核點3)
3.關鍵行為與結果綁定
4.提升方案與賦能設定
5.溝通過程與承諾達成(落地檢核點4)
6.現場實操:門店員工溝通賦能
四、門店賦能帶教-認知
1.帶教缺失為門店和企業帶來的三大損失
2.帶教的執行誤區和市場現狀
3.帶教161執行法則與基本流程(落地檢核點5)
五、門店賦能帶教-訓練
1.帶教卡片階段的操作重點(落地檢核點6)
2.發現問題階段的操作重點
3.演練示范階段的操作重點
4.差距反思階段的操作重點
5.技能解讀階段的操作重點
6.考核跟進階段的操作重點(落地檢核點7)
7.帶教工作推進的操作重點
8.門店帶教工作模型解讀
9.現場實操:門店銷售主題帶教
六、課后輔導與落地檢核
1.門店四維管理框架模型
工作檢核:店長每月完成《店長月度工作總結》,對照“管理框架”逐一呈現。逐漸提升店長管理工作思維和科學管理意識。
2.賦能溝通門店執行機制
工作檢核:企業整體制定《門店賦能溝通制度》,匹配相關檔案記錄。將“賦能溝通”這一管理技術成體系推行下去。
3.月度賦能溝通計劃方案
工作檢核:店長每月完成《月度賦能溝通計劃》,通過數據分析、行為分解、指標地圖等支撐起來的賦能溝通,促進員工提升和業績達成。
4.月度賦能溝通結果呈現
工作檢核:每店團隊生成《賦能協作承諾方案》,簽字畫押,聚合團隊力量,實現業績結果。
5.賦能帶教工作實施模型
工作檢核:企業整體制定《門店賦能帶教制度》,匹配相關檔案記錄。將“賦能帶教”這一管理技術成體系推行下去。
6.賦能帶教XX技能卡片
工作檢核:梳理銷售服務過程,企業整體制定《賦能帶教技能卡片》,店長依照卡片規范的行為標準對員工實施帶教。
7.賦能帶教實施評估記錄
工作檢核:店長記錄帶教過程,生成《賦能帶教實施記錄表》,企業可通過整體實施效果評估、區域PK等手段,促進賦能帶教技術的落地和效果呈現。 

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