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財富團隊高效率管理流程與效能提升

課程編號:42712

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:411

行業類別:銀行金融     

專業類別:管理技能 

授課講師:李載元

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
財富團隊

【培訓收益】
1.財富團隊的效率化管理與流程導入 2.團隊客戶綜合經營能力與績效產能提升

 一、財富團隊管理的關鍵流程
1.「過程管理」與「管理過程」-找出關鍵的管理流程
1.1常見的過程管理迷思-數量與質量的差異
1.2關鍵目標決定關鍵過程
1.3發現問題的能力與解決問題的能力-主管的關鍵能力
2.網點財富管理經營的方法
2.1從網點三量「存量、流量、新量」進行策略分析
2.2如何有效運用SWOT分析,建立團隊的共識方向
2.3網點重要考核指標拆解與關鍵重點
2.4團隊每月/每周/每日應該掌控的重點與流程化標準
3.如何建立重要方案計劃與關鍵的過程檢視
3.1重要計劃-建立團隊每個人的標準
3.2「溝通-激勵」與「執行-考核」
3.3建立列表進行關鍵流程管理
4.向下管理與向上管理
4.1主管要向上管理
4.2 找出團隊亮點,讓團隊跟隨你

二 、有效進行理財經理的工作指導與績效提升
1.團隊執行力的調動
1.1如何產生有效的激勵方案
1.2作戰團隊或是創造明星球員?
1.3該合作還是競爭?
1.4運用人性來進行管理手段
2.理財經理工作績效提升術
2.1如何觸動理財經理對各類管戶產生經營效益
2.2績效面談核心功能:激勵、溝通和評價
2.3 管理者的三大驅動力-活力、凝聚力、殺傷力
3.主管關鍵性的財富產品銷售與指導
3.1財富產品的解析與運用-交叉銷售與資產配置
3.2客戶只在意收益-如何改變理財經理的觀念
3.3權益類投資的銷售與保險配置的迷思與解決方法

三、網點財富客戶經營與營銷實戰管理
1.存量經營-客群分類與經營技巧
1.1管戶存量分類與分層-關鍵的分類方法
1.2存量資金變動-我們的風險與機會
1.3存量電面訪工作安排
1.4快速切入的技巧
2.廳堂流量協作
2.1廳堂流量需要個崗位協作
2.2如何有效的分流-我們是「排球團隊」
2.3視覺與聽覺在服務營銷過程的運用
3.有效組織客戶活動與沙龍
3.1掌握關鍵的客戶信息與資源
3.2讓客戶成為活動主角-如何組織客群活動
3.3沙龍活動的組織要點
3.4活動追蹤與跟進方法與提升成果

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