【培訓對象】
1、企業專職、兼職內部培訓師； 2、企業內部承擔員工指導、培訓與團隊培養、發展之責的各級領導者/部門負責人/直線主管； 3、企業人力資源部門/培訓部門培訓管理者。

【培訓收益】
1、認知成人學習原理，理解培訓對象，學習掌握對應的教學方法； 2、學習培訓課程開發設計流程、方法、工具； 3、研習培訓講師現場表達、呈現、控場等授課技巧； 4、提高PPT課件制作能力等。

 第一天：編導——企業內部培訓師課程開發技巧
◇導入：
分組、各組團隊建設；
破冰
1、企業內部培訓師角色認知與素質要求（1課時）
（1）企業內部培訓體系的構成
內部課程+內部講師+內訓機制
（2）企業內訓師的重要角色
編導：針對性地進行課程內容開發者
演繹：激發學員學習熱情的課堂表達、呈現者
（3）企業內訓師的素質要求
 企業內訓的職責與重要性
 企業內訓師素質冰山模型：顯性知識與隱性心智
2、企業內部培訓師課程整體開發（3.5課時）
（1）企業內訓課程的類型及其特點
 知識類課程+技能類課程+思維類課程
（2）內訓師課程整體開發的要求
 針對性+邏輯性+吸引性
（3）有的放矢——做到內訓師課程開發的針對性
 針對性的實現：培訓需求分析→培訓目標確定→課程內容設置→教學素材收集
 培訓需求分析
培訓需求調查對象如何選擇？
培訓需求調查方法的針對性應用：測試法、觀察法、360度調查法、訪談法、調查問卷法
課堂練習：培訓需求調查問卷設計
培訓目標確定
形成教學任務與問題清單，二次調研
目標的確定：應知、應會、掌握程度
知識類、技能類、思維類教學目標的層次分解模型
課堂練習：學員對自己課題目標進行層次分解
課程內容設置
運用邏輯樹提煉課程綱要
運用思維導圖工具進行課程知識點的逐級設置
課堂練習：學員自身課題的手寫思維導圖創作訓練
教學素材收集
內訓師需要輸出什么——課程大綱、課件、教學方法、講師手冊
從輸出倒推輸入——績效差距、問題、錯誤、案例、行業標桿、先進經驗、社會現象、練習、測試……
（4）有理有據——做到內訓師課程開發的邏輯性
培訓講師應具備的結構化思維
理解（隱性思維顯性化）→重構（顯性思維結構化）→呈現（結構思維形象化）
理解：識別、判斷、概括
重構：論（結論先行）、證（以上統下）、類（歸類分組）、比（邏輯遞進）
呈現：形象化的方式表達；用合適的方式輸出結果
培訓課程整體開發的ADDIE模型解讀
培訓課程開發邏輯應用之金字塔原理
培訓課程開發邏輯應用之PRM模型、WWH模板
（5）有滋有味——做到內訓師課程開發的吸引性
根據成人學習原理，做好吸引性
“功利”，強調實用
“半桶水”，用已知理解未知
“健忘”，艾賓浩斯遺忘曲線解讀與啟示
“花心”，注意力易分散，如何“破”？
因材施教，了解學員特質
事前測試，了解學員的水平值
用學習風格理論和DISC理論把握學員的學習風格
吸引學員的關鍵點：事理；情感；新穎；幽默
參與感，激發學員興趣的制勝之道
有互動，講師別唱獨角戲
有競賽，人人爭先氣氛好
有討論，心智共享精神好
善用故事、案例、游戲、視頻
（6）移動互聯時代課程開發與設計
移動學習來臨
碎片化學習與微課的開發與設計
一次解決一個問題/任務
時間短
多媒介交互應用
3、企業內部培訓師課件的開發與制作（1.5課時）
（1）培訓講師課程包的構成
課程綱要+教學計劃+培訓師手冊+學員手冊（講義）+案例及練習庫+訓后行動指南（工具）+測試題庫
（2）教學計劃的制定
教學計劃示例解讀
課堂練習：學員對預設課題目標編制教學計劃表
（3）培訓師手冊開發
培訓師手冊示例解讀
課堂練習：學員章節說明（節選）編寫練習與單張（節選）幻燈片編寫練習
點評
（4）案例的開發
編寫文字案例的步驟
SPORT案例采集表的應用
課堂練習：用SPORT案例采集表為自己的課程開發某一案例素材
案例設計的四個標準：真實性、代表性、完整性、沖突性
課堂案例分析的流程：
案例分析的常見問題：
課堂練習：學員就自身課程現場引導進行案例分析
（5）學員手冊（PPT講義）的開發與制作
厘清PPT的制作與應用目的
課程類PPT設計的標尺與原則
PPT排版的技巧
文字處理有講究
讓圖表說話，善用PPT的圖形化思考
用多媒體為你的課程加分
PPT的演示技巧
◇第一天晚上學員課后作業：
復習：運用當日所學完善自己的課程開發材料
預習：準備3-5分鐘自己課程現場授課

 第二天：演繹——企業內部培訓師現場授課呈現、表達、控場實務
◇導入：
 每組出一位學員講臺上3-5分鐘現場授課
 現場學員及講師共同點評
1、培訓講師的自我能量管理
培訓講師的魅力從何而來？
講師的“精、氣、神”修煉
自信不怯場、淡定不緊張、專業不砸場
2、培訓師課程氛圍營造
課程現場氣氛的重要性
調節氣氛，讓學員迅速進入培訓“場域”的破冰技巧
設計好開場白，打造良好的開端
營造良好氣氛的原則與方法
3、講師的語言表達技巧
（1）口頭語言表達技巧
企業內訓師語言表達存在的典型問題
語言表達的原理
語言表達的原則與注意事項
提升語言表達能力的方法
課堂練習：5分鐘現場練習及講師評點
提問在培訓授課中的作用
講師提問的時機與技巧
處理學員問題不當的情況及負面影響
學員提問的應對方法
（2）培訓師的發音技巧訓練
講師“聲音”的“好”與“不好”
悅耳聲音從哪里來
訓練聲音的工具
課堂練習：5分鐘現場練習及講師評點
（3）培訓師授課中的身體語言運用
講師現場身體語言的重要性
授課中講師身體語言不當的常見情形
正確、規范運用身體語言的整體要求
講師眼神、表情、手勢的運用
課堂練習：5分鐘現場練習及講師評點
◇ 第二天晚上學員課后作業：
復習：運用當日所學完善自己的授課腳本
預習：準備30分鐘自己課程現場授課

 第三天：訓練——企業內部培訓師課程復盤評估
◇ 導入：
10位學員抽簽排序（上午5人，下午5人）
評估標準公布與表格發放
◇ 現場訓練與復盤評估：
每位學員20分鐘現場授課，其他學員現場評估
收集每組現場評估表，每組派代表分享1-2分鐘
講師點評5分鐘 

劉樹寅講師簡介

一、基本資料
大中型企業二十年管理工作經驗——APP金光（中國）紙業、國美電器、貝發集團，企業管理培訓實戰型講師
中國人力資源研究會高級人力資源管理師、中國注冊人力資源測評師、浙江省培訓師協會高級培訓師
4D領導力大師查理·佩勒林博士親授4D領導力國際版權認證培訓導師、4D國際認證教練
DISC行為風格分析國際認證培訓師、DISC國際認證分析顧問師、DISC國際認證教練
領導力、團隊建設、創新思維、溝通技巧、班組管理、執行力等職業素養提升類培訓導師
MTP中層管理課程講師、TWI一線主管技能提升導師、TTT企業內部培訓師培訓導、高效能人士七個習慣培訓導師

二、擅長領域
基于4D領導力系統方法論、DISC行為風格特質理論的企事業單位管理者——領導力發展與培養、團隊溝通、銷售技巧、情商領導力、員工關系管理與優化、服務意識提升、人際溝通、高績效卓越團隊建設、企業文化塑造等方面的課程開發、講授、輔導、咨詢；
MTP中層管理技能提升、車間與班組干部管理技能提升、高績效班組管理與團隊建設、TWI工作關系、工作教導等培訓課程的開發與講授；
創新思維、學習成長、營銷溝通、團隊協作、服務意識、陽光心態、情商養成、時間管理、贏在執行、工作效能、團隊建設等職業素養等員工職業素養類課程的開發與講授；
人力資源管理招聘面試、培訓開發、績效管理模塊的課程開發、講授、輔導、咨詢；
企事業內部培訓講師養成TTT課程的開發與講授，以及內訓師隊伍的選拔、輔導。
基于4D團隊賦能與教練技術與DISC個體賦能的員工心理輔導、陽光心態、情緒與壓力管理等課程開發、測評與講授；
企事業單位組織人才發展與人才培養、培訓管理體系建設、人力績效改進等模塊的課程開發、講授、輔導、咨詢。

主講課程
TTT內訓師養成：
——《TTT內訓師課程開發技能》
——《TTT內訓師課堂授課技巧》
——《TTT內訓師PPT課件制作》
人力資源管理：
——《人力資源招聘面試技巧》
——《企業培訓體系建設》
——《如何搭建有效的績效管理體系》
系統人才培養課程：
——《4D領導力方法論專修》（2-4天）
——《M-IDP管理者發展計劃》（2-6天）

授課風格
根據企事業單位需求訂制開發課程，講課風格生動務實，善于深入淺出地進行教學內容的呈現，學員培訓滿意度高，受到合作機構、學員的一致好評。
授課視頻
劉樹寅：中層管理養成
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg2NjA5NzEwNA==.html
六、培訓輔導經歷與客戶目錄
企業單位：阿里巴巴、中車集團、中國銀行寧波市分行、招商銀行（溫州）、寧波銀行、平安銀行寧波信用卡中心、浦發銀行寧波市分行、吉利汽車、奧克斯三星、杭州時空電動汽車、杭州衣品天成、中南建筑集團、西藏拉薩城投、浙江廣和房地產、寧波華星房產咨詢、寧波富豪控股（房地產）、寧波百事通房產經紀、新中物業、太平洋物業、易通建設、浙江華海藥業集團、寧波前程控股、寧波音王電聲控股、象山科創中心、深圳一覽人力、寧波奧體中心運營有限公司、豬八戒網、杭州和達安保、浙江師范大學后勤集團、美康生物科技（制藥）、斯邁克制藥、金華眼科醫院、象山仁明眼病醫院、普瑞柏生物科技、三星重工、歐琳集團、安邦保險、寧波·舟山港股份、APP金光集團亞洲漿紙業、產城集團、申洲集團、帥康電器、寧波牛奶集團、寧波港集運公司、鎮海石化建安工程、寧波晶圓貿易、富邦集團、浙江正元地理、敏實集團、技嘉科技、蘇博科能、菲力克斯電子、精華電子、明星科技、特艾科機械、賽耐比光電、歐尼克科技、龍欣化工、阿拉的海文旅、永新光學股份、舜宇光學、紹興寶龍物業、浙江達人旅游、寧波思明汽車科技、華儀寧創、寧波甬微集團、浙江盛道科技、鄞州華數電視、豪雅集團、卓力集團、寧波華誼諾進出口……
黨政部門：寧波市公安局、寧波市政府機關事業管理局、鄞州區城管大隊、寧波市國稅局、寧海縣國稅局、寧波市杭州灣新區管委會團工委、杭州灣新區質監局、鄞州區財政局、寧波海曙天一黨群服務中心、寧波市北侖區人武部……
高等院校：浙大城市學院、寧波城市學院、鄞州區委黨校、寧波大學、浙大寧波理工學院

六、4D領導力方法論企業人才培養實戰案例
（一）申洲集團QC（品管）儲備干部4D領導力培養項目
1、項目目標：培養申洲集團各事業部門青年品管干部（50名）領導力，拓寬視野，提升格局，升級領導力認知，增強與各部門對接人人際覺察與溝通協調能力。
2、培訓內容與方式：4D領導力國際版權課程為核心的課程體系，增加拓展訓練、行動學習、企業教練等模塊。并選出4D內部宣傳導師10名。
3、培訓周期：每周1-2天，共10天，實施時間2018年9月至11月。
4、測評數據與留影（樣本）：





（二）深圳覽優人力業務團隊主管4D領導力內訓
1、項目目標：培養深圳覽優人力各業務團隊主管的員工管理與團隊建設能力，有效促進學員實現從業務人員到稱職的團隊領導的轉變，并增強與公司內外的人際覺察與溝通協調能力。
2、培訓內容與方式：4D領導力國際版權課程為核心的課程體系。
3、培訓周期：內訓2天1夜，實施時間2019年4月12-13日。
4、培訓留影（樣本）：





（三）杭州時空電動汽車中層管理者4D領導力內訓
1、項目目標：提升杭州時空電動汽車中層管理者的員工管理與團隊建設能力，增強其賦能自我、賦能團隊的效率。
2、培訓內容與方式：4D領導力國際版權課程，測評+授課。
3、培訓周期：共3天，實施時間2019年4月至12月，每個季度一天 

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