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專業大客戶銷售

課程編號:4321

課程價格:/天

課程時長:1 天

課程人氣:1839

行業類別:不限行業     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:鐘海濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
追求卓越的企業營銷人員、營銷經理



【培訓收益】
1.通過學習,使學員真正認識到做銷售就是做人,這是銷售的本質所在;
2.使與會者深切地認識到,要創造卓越的銷售業績,一是必須喜歡自己所銷售的產品,二是必須認同并熱愛自己的公司——因為,“忠誠員工培育忠誠客戶”;
3.使學員在禮儀與形象塑造方面有一個突破,以贏得客戶的好感與信任,進而贏取定單;
4.通過學習,使學員了解銷售流程,把握銷售流程中每個環節的細節,從而不斷提高成單率;
5.使學員掌握商務談判的實戰技巧,從而在產品銷售活動中以盡可能提高銷售利潤率;
6.工業產品的銷售對象一般是一級企業組織,是大客戶,通過學習,讓學員掌握大客戶銷售的基本技巧;
7.銷售是一個極具挑戰性的職業,通過學習,使學員掌握自我激勵的方法,以確保業務代表在職業生涯中保持“永不言敗”的心態與作風。


課程背景:
        企業80%的利潤來自20%的客戶,其中又有50%的業務來自5%的大客戶。贏得大客戶定單、與大客戶合作,一方面,企業就等于穩住了半壁江山;另一方面,銷售人員也獲得了豐厚的回報……如何提高大客戶銷售的成功率?如何把銷售人員從喋喋不休的產品說明中解救出來……如下課程無論是對企業還是對銷售人員均是必修課

  

 課程特色:
       實戰型職業培訓師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
 

  

課程大綱:
說明:本方案為項目原樣,具體內容可根據項目進度與客戶進一步溝通而確定!
第一講 銷售的起點與前提
1、卓越營銷人員的基本素質
⑴介紹商品時您是這方面的專家
⑵介紹公司時,您就是老總
2、推銷產品之前先推銷自己
3、推出您的最佳形象
4、嘴巴甜一點,度量大一點
5、微笑的“七大原則”
6、學會不吝真誠的贊美
7、使用名片的技巧

 

第二講 大客戶分析
1、大客戶的定義及其四項特征
2、進行大客戶銷售的資料搜集
⑴大客戶背景資料的六個方面
⑵竟爭對手資料的四個方面內容
⑶大客戶項目資料六個方面的內容
⑷進行大客戶銷售活動的關鍵資料
3、大客戶組織內影響采購的六大類客戶

 

第三講 針對大客戶采購流程的六步銷售法
1、客戶采購流程分析
2、針對大客戶采購流程的六步銷售法
⑴獲取客戶售息、資源的11種方法
⑵面訪客戶的期望與要領
⑶進行需求分析的兩大原則
⑷銷售定位的首要任務與主要工作
⑸贏取定單階段的兩項關鍵舉措
遵循“三大成交策略”
臨門成交六法
⑹把握讓公司財源滾滾的關鍵環節

 

第四講 與大客戶的談判技巧
1、什么是商務談判
2、與大客戶進行商務談判的“仨要素”
3、與大客戶進行談判的三大策略
4、商務談判的主題——價格
⑴顧客常用的“殺價策略”
⑵談判時的“報價技巧八法”
⑶議價技巧“六招”
5、成為談判高手

 

第五講 營銷執行力
一、讓目標引領自己
㈠成功的三個標準
㈡設定成功的目標
⒈目標的作用
⒉為什么要作目標設定
哈佛大學對大學生跟蹤調查25年
⒊設定目標的原則
⒋目標設定(未來一年內的目標)
5、針對目標制訂計劃
案例研究:山田本一究竟靠什么獲得金牌?
⒍達成目標有賴于行動
⒎讓行動變成良好的習慣
二、不斷發掘自己
1、生命的潛能
2、自我暗示 —— 開啟潛能的鑰匙
⑴反復運用積極的自我暗示
⑵每日自我激勵語錄
⑶每日自問令自己積極的五個問題
自由問答、互動


 

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