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基層管理人員,中層管理人員,新任經理等。
【培訓收益】
一、 重新認識團隊,掌握建立高績效團隊的要素。 二、 掌握團隊發展中的各種技巧。 三、 掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責以及團隊領導的任務分配技巧。 四、 通過掌握團隊的溝通與協調技巧,提升團隊的效能。 五、 掌握團隊的激勵技巧,分析團隊中不同成員的特點,制定不同的的激勵策略。 六、 構筑團隊遠景,落實團隊策略,管理高績效團隊;
第一單元:揭開團隊的面紗
一. 什么是TEAM WORK
二. 高績效團隊的關鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰
目標的設定與承諾
專長特色與分工
團隊規范
有效溝通與協調
三. 有效團隊管理的十二項特征
第1個團體體驗項目-拍賣會,熱身項目。通過對資源的掠奪,讓所有人積極參與,為下步分組進行鋪墊。
第二單元:團隊發展中的管理
一. 團隊發展的歷程
團隊形成的階段
團隊成長的四階段要點
如何使團隊順利發展
如何克服團隊的不確定
二. 發展有效團隊的要點
如何養成成員間有高度的信賴感
如何加強成員間高度的互動
如何打造生命共同體
如有有效的領導團隊
團隊激勵技巧
三. 團隊績效的影響因素
影響團隊績效的因素
信賴性的建立
凝聚力的建立
要求性的建立
第三單元:團隊管理中的合作藝術
一. 團隊中的角色與職責
團隊領導者的職責與角色
團隊追隨者的職責與角色
有效的追隨者
二. 富創意的合作藝術
水平式的領導
有效的策略伙伴
目標共有且清晰
有彈性的定義角色與責任
深度交談
三. 創建適合團隊運作
與發揮的無障礙空間
激發熱忱、引爆動能
第2個團隊協作活動:天磯碑,在團隊領導人帶領下,以最快的速度,根據天磯碑里面的描述,計算出天磯碑完工日期。活動意義:通過團隊活動,在復雜的因素干擾下,鍛煉團隊的合作意識和運作水平。
第四單元:團隊管理中的溝通協作
一. 團隊如何溝通
溝通的心理功能
溝通的社會功能
溝通的決策功能
二. 團隊溝通的角色與方式
上對下的溝通――教導與激勵
下對上的溝通――報告與建議的技巧
平行的溝通 ―― 會議及協調
對外的溝通 ―― 應對進退的溝通
―― 抱怨處理的藝術
―― 建立雙贏的互動
正式與非正式的溝通
顯性與隱性溝通
三. 塑造團隊的正向思考環境
四. 如何建立團隊真誠共同體
五. 團隊的協助技巧
第3個團隊協作活動—堆高塔
活動描述:每個團隊選出一位領導人做指揮,隊員用黑布遮住眼睛,在領導的指揮下執行堆棋,這是一個競爭項目,團隊成員每人都必須堆一次,累計積分最高的團隊獲得優勝。
活動意義:通過領導者的溝通,團隊成員能夠深刻理會領導的意義,并執行。
第五單元:團隊管理的激勵技巧
一. 激勵基礎
人性假設及領導風格(情境領導)
人的行為規律和激勵工作
哪些是企業員工的真正需求
二. 重要的激勵理論-馬斯洛需求層次理論
三. 贏家用人之道
讓員工自我啟發的重要性
了解激勵與激勵團隊成員
成員的需求分析
成員的個性分析
成員的情緒掌握
成員的心態分析
四. 不同性格特點的團隊的不同激勵技巧與策略
認可與贊美的要點
根據人格類型進行激勵
如何激勵幾類“特殊人員”
明星員工
問題員工
如何激活休克魚?
第六單元:團隊的愿景構筑與策略落實
一. 何謂愿景?何謂策略?
二. 構筑愿景的行動綱領
三. 落實策略的具體步驟
四. 深入溝通與團隊認同
五. 團隊共識的凝聚與整合
塑造共同的愿景
強化團隊成員價值觀的認同
強化組織成員共識
提升團隊運作共識、默契與習慣
提高個人及組織團隊的行動力
消除團隊的殺手
強調有紀律的文化
第4個團隊協作活動—走人棋
活動描述:全隊隊員將分成N個小組,每個小組都任務一樣,團隊擁有共同的目標,各組將接到任務,提出策略,規劃團隊在最少的時間里走完,活動意義:團隊領導人,制定策略后,通過溝通傳達自己的理念、目標,取得追隨者的信任,感召他人。
證券投資分析師資格
美國LMI領導管理研究中心講師。
思維與工具培訓系列:《創新思維訓練》;《創新思維與問題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓練》;《領導者之劍理性思維-問題分析與解決》;《傳統企業轉型之道-互聯網思維》
職業化管理培訓系列:《高效人士七個習慣》;《職業化塑造》;《卓越領導力-5種行為習慣修煉》;《信任型團隊建設與管理》;《打造中層高效執行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶服務關鍵時刻》;《市場營銷與顧問式銷售技巧》;
行動學習項目:《行動學習法培訓及應用》;《基于行動學習的TTT內部講師培訓》《基于行動學習的課程開發與設計》;《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法相結合,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風格:授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊。他豐富的職業經歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
曾子熙老師授課方式:以行動學習模式,啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結;及時反思、心靈感觸、付諸行動。
制造業(高新技術,電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動力、廣州精工技術有限公司
房地產行業(商業地產,住宅地產):萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業:南方電網安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業:日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務有限公司
物流與船務行業:深圳聯合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(集團)有限公司
銀行證券金融保險業:
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽),中國平安集團財產保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯網軟件業:北京網尚文化、源訊信息技術(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網絡控股股份有限公司、聯發軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業:七匹狼實業股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業:廈門豪客來餐飲
生物醫療設備(醫藥行業):邁瑞生物醫療、
航空技術服務:深圳漢莎技術有限公司
汽車行業(制造及配件):長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業:英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產權(文化產業):裕同集團、深圳中科院知識產權投資有限公司
曾子熙老師企業管理培訓與咨詢成果主要雜志與媒體刊發
一、中國人文與社會科學核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學習法在企業的運用”,《中國人力資源開發》,2010(5)
2.“領導干部應用教練技術提升領導藝術”,《領導科學》,2010(9)
3.“應用教練技術構建人才培養新模式”《中國人力資源開發》,2010(9)
二、人力資源管理領域期刊
1.“培訓評估先進技術不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價值鏈的零售業服務體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業創新四要素”,《中國中小企業雜志》,2010(3)
6.“行動學習法的應用實踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學習法:提升企業培訓績效的利器”《HR經理人雜志》,2010(5)
8.“行動學習法在經理人問題解決培訓實踐中的應用”
《職業能力開發與評價雜志》2010(5)
9.“教練技術:幫助管理者提升輔導績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術的人才培養模式研究”,《企業活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業應用教練技術構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動學習法提升企業培訓績效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績效評估體系構建與實施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動學習的內訓課程開發”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領導干部應用教練技術提升領導藝術》湖北教育?領導科學論壇 2013年第1期
20、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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