【培訓對象】
參加過其他TTT課程的人員，或在單位有資深培訓經驗的人員，企業中高層

【培訓收益】
掌握內訓師課程開發流程及九步法 掌握微課課程的制作 學會內訓師的授課技巧及控場

 一、課程開發基礎知識
1、一個好課程的標準
2、課程設計三大關鍵因素
3、課程開發的前期準備
4、課程結構模型
1) 課程設計的大分段與小分段
2) ADDIE vs SAM vs 6D 課程設計介紹
5、課程開發全流程
6、課程設計涉及的表單
《課程簡介》
《課程大綱》
《課程時間表》
《講師手冊》

二、課程開發基礎實務
(一) 學習輸入
1、 分享最佳實踐
2、 布魯姆學習理論
3、 評測初始與終點線
4、 學習回報認定
(二) 課程開發
1、 戰略目標分析
• 工具：培訓化戰略為行動BSC戰略分析
2、 績效偏差分析
• 案例：績效問題的特征描述
• 工具：培訓前瞻性問題分析
• 點評：明確期望業績績效
3、 培訓需求分析
• 討論：學習需求＝培訓需求？
• 案例：組織需求與學員需求
• 方法：需求明確三大方法
• 演練：培訓需求明確
4、 學員對象分析
• 點評：受訓學員七大類
• 工具：學習風格的匹配測試
• 案例：學員對象學習分析
5、 課程命名分析
• 案例：不同的課程命名的啟示
• 方法：左右腦主副標題的確定
• 工具：主標題負責感性&副標題負責理性
6、 課程目的明確
• 討論：如何撰寫學習目的
• 工具：ABCDs
7、 培訓內容分析
• 工具：內容建模圖
• 案例：關鍵學習行為與內容的關系
• 演練：選擇課程適合的內容建模
8、 培訓內容計劃
• 案例：教什么？——如何教？——用什么教？
• 方法：思維導圖
• 工具：講師五線譜&講師手冊
• 工具：主線&輔線
• 方法：課程內容計劃排序
9、 培訓教學方法設計
• 案例：五星教學法
• 工具：課程開發與設計評審標準
 演練：現場根據開發與設計流程制作課程

三、微課開發與制作
(一) 微課的四大形式
• PPT式微課：文字、音樂、圖片
• Html5微課：適配手機、簡單
• 講解式微課：攝像機、場地、麥克風、音響
• 情景劇式微課：動畫、故事、情景、懸念
• 案例：經典微課賞析
(二) 微課程的基礎準備
1、 微課課題的選擇
• 案例：你以為的微課是你以為的微課嗎？
• 知識：課題精準度一“用”二“趣”
• 演練：設計屬于自己的微課題
2、 微課目標和范疇
• 知識：ABCDs
• 演練：編制微課學習目標
3、 微課的結構規劃
• 案例：一分鐘規劃微課結構
• 表單：《微課腳本設計》
(三) 微課程的制作內容
1、 確定微課內容
• 案例：老司機也需要4s
• 知識：微課內容腦圖
• 點評：分類、選擇、總結、提要
• 演練：微課內容的提煉
2、 適當的微課包裝
• 要求：同一要素、同一包裝
• 點評：微課整體風格
3、 微課的課題五類別
• PPT微課演示
• 簡單圖文演示
• 語音微信演示
• html5互動演示
• 動畫情景演示
• 工具：五類別軟件工具演示介紹
• 演練：五類別軟件工具演練
4、 微課的素材內容
• 模版類素材：ppt軟件工具介紹
• 設計類素材：文字排版處理、微課配色、配音介紹
• 圖片類素材：數據圖庫、創意文字云、創意圖片云、創意工具庫、插入微信對話介紹
• 演練：素材軟件工具演練

四、課程授課技巧
1、場控
 場內：桌椅擺放的學問
 場外：環境的營造
2、他控
 應對問題的策略
3、現場掌控五種方法
 競賽：建立培訓課堂學習小組
 激勵：運用籌碼對學習行為獎罰
 承諾：用群體壓力來管理課堂
 控制：用課堂制度控制課堂秩序
 標桿：用成功經驗去指導學習行為
 研討——學習型團隊建設創新方法
4、做一名杰出的演員
 有效開場和結尾的作用：橄欖核定律
 有效開場
 圖示：開場白的目的
 視頻：一場有吸引力的開場案
 有效開場“五個”技巧——龍頭
 拉進關系法 贊美聽眾法 實例故事法 提出問題法 名人名言法
 表格：開場禁忌注意點
 強而有力的結尾
 圖示：結尾的作用
 有效結尾“六大”訣竅——鳳尾
 前后呼應法 故事啟發法 名言佐證法 直接要點法 小組競賽回顧法 激勵、要求、期望
 表格：開場禁忌注意點
 案例：應對不同的學員挑戰
 表格：不同學員的表征
 研討：學員提問挑戰了怎么辦？
 搞定現場學員“四項”基功
 語音語調表達技巧
 研討：不流暢的表現
 氣息訓練 語調訓練 語速訓練 停頓訓練 重音訓練
 肢體語言技巧
 視頻：優秀培訓師的肢體動作
 走動訓練
 手勢“十三”招訓練

五、試講認證課程評審
(一) 課程復盤
 存儲－－知識護照
 維護－－經驗地圖
 共享－－共享中心
 評價－－知識考核
 安全－－IT中心
 激勵－－推廣制度
(二) 點評評審

 

 講師介紹：陳 琦
EMBA
《U型領導力©️》版權認證導師
領越®領導力認證講師
國家ISP®認證績效改進師
引導式®學習地圖項目認證講師
6Ds將培訓轉化為商業結果版權認證導師
心理咨詢師、企業培訓師、人力資源管理師
中國管理科學研究院智庫專家
揚州市企業咨詢服務業商會專家顧問
北京大學MBA江西總裁班特約講師
南通理工企業發展研究院特聘研究員
江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識官
成勢商學院聯合創始人兼首任院長
江蘇省培訓行業聯誼會名譽會長

講師短評
陳老師曾先后在外資化工企業（法資：紅寶油墨）、大型建筑民企（江蘇柏誠）、互聯網創新創業型企業（山東城城通網絡）等企業從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業內訓師到職業培訓師，從人力資源助理到企業培訓總監，從優秀員工到公司執行總經理，工作經驗豐富并熟知企業管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰經驗。多年的企業管理經驗及民間專業協會高管的長期磨礪，加之對中國企業的調研與實踐，使陳老師在組織領導力、企業人力資源管理和人才傳承發展等方面具有深厚功底和獨到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔峰的肢體語言、風趣的語言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學傳授工作。陳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習，同時強調課后結果導向的學習實踐，以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。

知識產權
擁有獨立課程商標
專著《非人力資源經理的人力資源管理》人民郵電 2020年2月首印/2020年5月加印
專欄《成勢工坊》
領導力直通車ETC©️版權所有人
知識傳承寶©️版權所有人
U型領導力©️版權所有人
突出重圍©️版權聯合所有人
另有十余門版權所有及版權認證

主講課程或產品
【版權課或產品】
《U型領導力©️——企業熵減之路》 線下親授10天+線上輔導4次
《知識傳承寶©️——企業“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導6次

【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》 1-2天
《非人力資源經理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績效管理》 1-2天
《問題分析與解決》 1-2天
《6Ds培訓轉化為商業結果》 2-3天
《崗位經驗萃取實戰應用》 2-3天
《團隊引導式教練輔導與激勵》 2-3天
《3T中層管理精進訓練營》 3-5天

主導咨詢項目（顧問/輔導）
中國石化長嶺石化股份公司（上市公司）
項目周期：2個月 項目交付：“十四五”培訓規劃體系建設
岳陽興長石化股份公司（上市公司）
項目周期：3個月 項目交付：工作分析及崗位價值評估
中國移動咪咕文化（上市公司）
項目周期：3個月 項目交付：知識傳幫帶
無錫國聯集團無錫市人才集團（上市公司）
項目周期：10個月 項目交付：中層管理干部訓練營
無錫南大綠色環境友好材料技術研究院有限公司
項目周期：1個月 項目交付：中小企業薪酬體系改革
無錫托達康機床附件有限公司
項目周期：1.5個月 項目交付：MTP中層管理干部賦能營
牧野（昆山）機床有限公司
項目周期：10個月 項目交付：企業人力資源戰略規劃（顧問）

客戶見證
陳老師的《知識傳承寶》項目很實際，對我們的國家能源各級公司的人才梯隊“傳幫帶”培養管理工作有很多新的啟示，給了我們很多工具和案例，很好！后續的輔導也是一個很好的促進和檢驗的過程。再次感謝陳老師！
---國家能源集團準能集團工會閆主席

近年服務過的部分客戶
制造業：國家能源（準能集團）、中建三局、中國兵器研究所、中海油（渤海）、中國石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構、唐山鋼鐵、一汽（長春）、蘇州金龍、東風汽車（襄陽）、五征集團（日照）、江鈴汽車（江西）、長安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業（臺州）、戈美琪鞋業（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機、英利奧器材、敏華實業、杭州聯川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫藥、國藥集團、千金藥業、航天738基地（無錫）、華海藥業、華潤醫藥、華健醫藥、精華藥業、山西振東藥業、圣象地板、靈山實業、恒生陽光集團（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產、神華集團寧煤公司、華東地質勘探局、南京四建、鎮江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團（昆山）、萬寶至馬達（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等

金融業：人民銀行（常州中心支行）、農行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發銀行（上海）、光大銀行（煙臺）、浙商行、農商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會（蘇州）、華夏保險（山東、陜西）等

通訊業：中國移動（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國聯通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等

電力電網：國家電網（天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長春）、葛洲壩（宜昌）等

服務業：廣州白云機場、順豐快遞（上海）、前程無憂、智聯招聘、新安人才網、匯通人才網、無錫新新人力資源、中北集團（南京）、印象城（常熟）、靈山經營（無錫）、廣汽順捷物流（長沙）、國際服裝招商城（常熟）、保時捷汽車、南京港集團、廣西路橋集團、浙江交投集團、貝殼集團等

其他：北京大學、上海交大、武漢大學、吉林大學、上海財大、南昌大學、蘇州大學、江南大學、江蘇海洋大學、內蒙古科技大學、常熟理工大學、亞太建筑研究院、寧夏銀川經信委、長沙經開區、江西省人才市場、丹陽市人才市場、蘇州市吳江區人力資源局、湖州市吳興區人力資源局、寧波江東區政府、金華金西區經信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無錫市濱湖區高層人才中心、桂林高新區、鎮江經濟干部學校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團、無錫第二中醫院、蘇州園區人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務、蕪湖水務等

• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

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• TTT——內訓師塑造與提升

   

  一、為什么學習本課程： 你是否經歷準備“充分”，上臺后卻頭腦一片“真空”？ 你是否已經有過授課經驗，卻不系統、不連貫？ 你是否立志成為魅力培訓師,但卻不得其門而入，障礙重重？ 你是否希望兼顧學員情緒與學習效能，倡導快樂學習？ 你可藉由本次課程，讓你的專業與專長，與他人分享，擁有職業舞臺與..

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• 內訓師培訓演示技巧

   

  培訓方式：30%技巧講解解+3+3+30%0%案例實訓訓+3+3+30%0%現場演練練+10%+10%現場考核課程大綱： 第一節 內部講師的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步為營——步法 3、 聲聲入耳——聲法 4、 眼觀六路—..

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• 內訓師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學習心理研讀一、成人學習的障礙1、 學習的第一個條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時間進行知識轉換4、 學員無法將自己的感性知識上升到理性水平5、 需求知識量多，但是一般很難接受太多知識二、成人學習心理1、 速成原則的認知心理2、 學用一致原則的認知心理3、 及時強化原則的認..

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