【培訓對象】
關注組織績效提升的企業中高層管理者、人力資源管理者

【培訓收益】
 從戰略的高度透視組織發展目標與績效管理的內在關系；  掌握績效管理PDCA操作流程，重視績效改進對于業績最終提升的重要性；  掌握和提升績效過程中的面談技巧與工作輔導方法；  掌握績效改進過程中的關鍵問題的診斷分析與策略研討之法；  掌握如何為下屬訂立有效的個人績效改進計劃，并跟蹤落實；  掌握績效改進的推動策略，及改進過程中常見的問題和障礙的解決方法；  掌握企業變革管理過程中的員工激勵技巧，提高管理者輔導下屬的能力；

本課程將教會管理者樹立正確的績效管理觀念和掌握務實有效的績效改進技術，透過企業整體績效管理機制建立，實現企業戰略落地、目標達成、能力提升、團隊融合與發展，為企業的持續健康發展提供支撐和保證。
模塊一：建立正確的系統觀/績效觀—認識企業價值鏈
1、企業成長周期：企業發展中的抉擇與機遇
2、管理的正道——從戰略、組織到績效的解決之道
3、企業績效、部門績效與員工績效的意義與關聯
4、績效管理在企業管理系統中的定位

模塊二：績效改進---倍速提升組織績效
1、 管理者如何做好績效過程反饋與工作輔導
2、 績效改進的過程比結果更重要
3、 績效過程輔導與面談步驟
4、 績效面談應該如何談？
5、 與下屬進行績效面談時的步驟與重點
6、 如何在面談過程中進行工作改進輔導？
7、 績效面談中異議的正確處理
面談視頻：管理者與被評估者如何做好績效改進面談

模塊三：績效分析---定位績效差距
1、分析工作績效差距及其存在的原因
2、聚集差距——績效分析的“望、聞、問、切”
3、避免歧義，達成真正的共識——原因分析三步走
4、不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序
5、績效問題的分析與解決之道——實用工具解析
6、行動策略研討的必要性
7、團隊智慧---行動策略研討的方法
案例展示：用魚骨圖研討解決問題的策略

模塊四：如何讓績效改進計劃得以有效執行
1、績效改進工作計劃的四個維度
2、如何制定績效改進工作計劃表
3、制定績效改進計劃表的注意點
4、績效改進計劃制定的相關性
5、績效改進計劃的跟蹤原則
6、建立績效改進PDCA循環機制
學員研討：根據案例要求，制定改進計劃制定以達成績效

模塊五：組織與流程優化---消除管理組織的盲區
1、 不同企業發展階段的組織管理模式瓶頸
2、 組織功能與流程設計如何才能效率最大化
3、 讓員工做正確的事——澄清權限，明確分工
4、三步成詩——如何通過價值鏈分析快速優化核心流程
5、如何通過組織與流程運營效率測評進行績效改進

模塊六：變革管理---改進績效的策略應用
1、 預防性策略與制止性策略
2、 正向激勵策略與負向激勵策略
3、 組織變革策略與人事調整策略
4、 績效管理中的矛盾沖突與變革管理之道
5、 變革管理中的員工激勵十八法
6、 讓員工象老板一樣工作---激勵機制的建立
7、 績效改進效能的評估與改善
案例視頻：讓大象起舞---激勵之極

 

 

•講師背景：
清華大學、北京大學、上海交通大學特聘講師
南京大學政府關系管理學院特聘研究員，人力資源領域專家
大連理工大學人力資源總監高級研修班特聘講師
南京理工大學《企業內訓導師訓練班》特聘導師
歷任廈工股份、紫金礦業、華藝集團、寶縵集團、易華塑料等多家大型企業管理顧問
擔任全國多家培訓機構人力資源研修班課程設計總顧問

•管理背景：
管理出身、轉型咨詢：曾在大型商貿集團及知名制造集團從事人力資源高管工作，歷經企管部經理、人力資源總監、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設等工作。后轉型至知名咨詢機構任高級合伙人、項目總監，從事專業研究與管理顧問工作，專注于組織績效提升、企業內部管理體系建構等研究領域。
注重實戰、深入淺出：以組織績效提升為中心、以管理能力升級為抓手，充分運用所學的系統理論和咨詢實戰案例進行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現場輔導”融合在課程之中，同時一直堅持所授課程“結合企業實際情況進行有效地導入，針對學員工作中遇到的實際問題進行答疑式輔導”。
歷經驗證、廣受認可：講授課程時語言通俗風趣，使得“課程生動易懂、案例分享透徹、理論系統實在、總結直指要點”，運用“參與式、引導式”的教學方式來進行整個課程。非常擅長課程引導、角色扮演和團隊開發式學習，并采用多元化的課程互動方式，課程結構邏輯性強，對學員極具感染力，深受好評。

主講課程：
《非人力資源經理的人力資源管理》
《招聘面試實戰技巧》
《全面薪酬體系設計》
《薪酬激勵體系設計》
《戰略性人力資源管理》
《卓越績效管理》
《新時代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長為業務伙伴（HRBP）》
《贏在組織-高效能組織與工作規劃》
《員工關系與有效激勵》