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雙贏談判

雙贏談判

課程編號:4998

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1746

行業類別:不限行業     

專業類別:營銷管理 

授課講師:李禹成

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


銷售=收入,談判=快速收入,業績大靠營銷,利潤大靠談判,談判是世界上賺錢最快的方法。
每個人,每天,都在談判,和客戶,和經理,和下屬,和老婆,和丈夫、和小孩……為什么有的人在1分鐘的時間內就能多賺200塊、2000塊、20000塊……因為他們知道賺錢最快的方法――談判。
課程大綱
(一)談判總論
談判是什么?
談判的種類:競爭性談判、合作性談判
談判發生的前提
實力談判和心理談判
新世紀的談判的特點
案例:兩車相遇,看誰倒車
案例:紅黑博弈
(二)談判前的準備
談判目標設定:必須達成的目標,理想的目標,讓步的目標,維護關系的目標
能力測試:提升談判中的溝通能力
如何確定切入時機
談判環境和地點的選擇
如何組建談判團隊
不同個性的人談判優缺點分析
收集信息
發問的技巧
掛鉤策略:增加你的實力
案例:運通公司的資源整合策略
案例:日本人大慶油田生產能力的預測
案例:賭神大賽

(三)談判的開局
如何探詢對方最關注什么:探測對方底牌。
如何主導談判
如何報價
如何松動對方立場
找出多個柱子支撐你的提議
花容失色
不情愿的買主/賣主
案例講解:開局過招N策略
(四)談判的中期
談判中的人際關系把握
談判環境營造的學問
如何布置談判機關?如何防止掉入陷阱?
燙手山芋策略
控制情緒:真發火假生氣
中場策略學習
(五)談判的后期
升級策略
如何進行讓步
分解脫鉤策略
黑白臉策略
服務價值遞減定律
反悔策略
蠶食策略
上級領導策略
終場絕殺策略
小組練習:成交的臨門一腳談判演練
(六)談判中的心理學
了解買主的個性/三種客戶類型
理解對方:他要的不只是錢
再堅持一分鐘
提高談判心理彈性
解讀客戶肢體語言
時間壓力
談判的施壓點:專家、個人魅力、報償力
談判的動機/個人、組織
化解僵局的方法:妥協、折中、附加價值
談判中推擋手法的運用

案例貫穿課程,并且可以針對性的解決課堂當中每個人提出的問題。
 

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