【培訓對象】
專兼職內訓師，2年以上經驗的各業(yè)務部門骨干，感興趣和想學習工具與微課開發(fā)的人員等。

【培訓收益】
● 有果：一人一課，有課有包 ● 有趣：各種驚喜有趣的技能，讓你越學越興奮 ● 有效：before&After前后對比，實戰(zhàn)正反案例的前后對比 ● 有得：贈送萬元大禮包（工具，表單，模型，話術，素材）

一、認識微課
1. 什么是微課？
2. 與傳統(tǒng)培訓課程相比，微課有哪些特點？
3. 高端微課主要三種形式：
1）PPT微課（圖文，聲音，動畫合成MP4）
2）錄屏微課（錄制電腦操作部分）
3）拍攝微課（手機拍攝剪輯合成）
二、不同類型課程，線上不同的呈現(xiàn)形式
1. 知識類：PPT視頻微課
2. 人際互動技能：PPT視頻微課+拍攝微課
3. 軟件操作技能：PPT視頻微課+錄屏微課
4. 生產操作技能：PPT視頻微課+拍攝微課

第一仙：明方向（三輪聚焦定主題法）
一、聚焦問題
常見痛點❓：什么樣的課題適合開發(fā)微課？為什么有的課題開發(fā)出來學員不喜歡看？
解決方案：《前方高能，升級打怪4級工具模型》
1. 新
1）新產品推廣、新政策執(zhí)行策略
2）新技術應用推廣、新業(yè)務落地
2. 關
1）關鍵客戶開拓、關鍵流程執(zhí)行
2）關鍵項目落地、關鍵活動執(zhí)行
3. 痛
1）瓶頸工序改善、關鍵客戶流失
2）常見故障處理、投訴流程處理
第2招：聚焦情境
常見痛點❓：學員學完微課不知道什么適合用，落地很難
解決方案：用5W1H進行受眾/情境任務分析
1）Who：他們是誰（你的微課做給誰看）
2）What：他們需要了解什么？
3）Why：他們?yōu)槭裁纯矗?br /> 4）When：何時看
5）Where：哪兒看？
6）How：看微課將學什么？
輔助案例：微課《劉能職場逆襲記之初識結構性思維》鑒賞
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，實戰(zhàn)演練
落地工具：用5W1H進行受眾/情境任務分析表
第3招：聚焦目標
常見痛點❓：微課辛辛苦苦完成后，卻沒辦法達成教學任務
解決方案：3定法
1. 定對象：具體的受眾人群
2. 定目標和收益
1）定性目標與定量目標
2）ABCD目標法：Audience，Behavior，Condition，Degree
3. 定藝名
1）課程命名ABC三要素：Audience，Benefit，Content
2）課程命名的四種方式
3）課程命名評估標準
輔助案例：微課《給生命上把鎖》鑒賞
練習互動：案例分析，小組討論，情景模擬，正反案例對比
落地工具：ABCD目標法，命名四種方法，命名評估表

第2仙：萃內容
常見痛點：如何讓微課內容能夠更好地解決學員的問題？
解決方案：
一、理結構
1. 提煉邏輯
1）時間順序
2）結構順序
3）程度順序
二、精提煉
2. 提煉關鍵字/詞
1）英文單詞
2）數(shù)字組合
3）心法口訣
4）顏色標簽
3. 形象化呈現(xiàn)
1）模型圖
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：提煉邏輯參考表，提煉關鍵字/詞對照表，模型圖

第三仙：套模型
一、一勾興趣
常見痛點：如何開頭瞬間抓住學員的興趣？
解決方案：精彩開場勾興趣3大法寶
1）反面案例，給出痛點
2）給定情境，提出挑戰(zhàn)
3）績效差距，利益誘導
輔助案例：《來訪接待四步十要點》微課鑒賞
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：SCQA法表
二、二講方法
1. 知識類的微課：生動講授三化法
1）形象化（比喻，類比）
2）具體化（講故事，舉例子，視頻）
3）術語轉化語
2. 技能類微課
1）人際技能：案例分析，正反案例對比，視頻
2）操作技能：道具演示，截屏錄制，視頻
3）智慧技能：案例分析，正反案例對比，視頻
輔助案例：《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，實戰(zhàn)演練
落地工具：三化法表，正反案例對比法表，實操展示法
三、三練本領
輔助案例：《大臣官場逆襲記之邏輯表達四原則》微課鑒賞
綜合練習：視頻觀賞，案例分析，小組討論，實戰(zhàn)演練
落地工具：練習編寫模板
四、四合收獲
1. 老師回顧
2. 學員回顧（直接、間接）
輔助案例：《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞
綜合練習：視頻觀賞，案例分析，小組討論，實戰(zhàn)演練
落地工具：合收獲模板

第四仙：寫腳本
第1大痛點：做微課為什么要制作腳本？腳本又怎么填寫？有沒有工具？
解決方案：《微課腳本，飛一般的感覺》
1. 為什么寫腳本
2. 什么是腳本
3. 怎么寫腳本

第五仙：優(yōu)課件
一、PPT提顏值——3化法（結構顯化，畫面美化，動畫變化）
第1大痛點：如何快速制作PPT邏輯頁？
解決方案：《最快借工具，邏輯頁制作》
1）美化大師3秒下載法
2）美化大師3步使用法
第2大痛點：PPT高大上圖片素材哪里找，怎么排版？
1）圖片素材哪里找——高大上圖片素材網(wǎng)站推薦
2）網(wǎng)站下載高清圖片小技巧
3）圖片怎么排版
a圖片美好小技巧：去背景，裁剪
b圖片排版小技巧：排版模板，排版工具
第3大痛點：PPT奪人眼球的動畫怎么設置？
1）PPT里如何設置動畫
2）如何借助其他軟件設置動畫
3）如何靈活變化動畫

第六仙：秀聲音
一、如何讓配音流暢清晰？
常見痛點：雜音，吞音，卡殼怎么辦？
1. 配音雜音應對技巧
2. 配音中吞音應對技巧
3. 配音中老是卡殼應對技巧
二、如何智能配音？
常見痛點：如何借助智能配音來提高配音的效率？
1. 什么情況下，選擇智能配音？
2. 智能配音三大工具推薦
3. 智能配音優(yōu)化法寶
三、如何讓聲音和動畫同步？
常見痛點：聲音和畫面節(jié)奏不匹配
解決方案：如何確保聲音和畫面節(jié)奏一致？
1. PPT巧錄制實現(xiàn)聲音動畫同步
2. 視頻巧加速或者降速實現(xiàn)聲音和動畫同步
3. 聲音太快和太慢優(yōu)化小技巧

第七仙：巧剪輯
一、剪輯必會
1. 軌道
2. 分割
3. 變速
4. 摳圖
5. 特效
二、圖文并茂
1. 特效字體
2. 特效貼圖
三、美顏濾鏡
1. 美顏
2. 濾鏡
四、剪映三特色
1. 調整比例
2. 變速變音

第八仙：炫微課
一、如何讓PPT秒變視頻文件？
常見痛點：如何將PPT文件轉換成視頻文件？
解決方案：PPT秒變視頻三大方法
1. 最快方法：另存為
2. 靈活調整方法：導出巧設置
3. 隨心所欲方法：截屏錄制
二、背景音樂怎么挑？怎么配？
常見痛點❓：如何挑選背景音樂，如何給微課配背景音樂。
1. 不同主題微課背景音樂推薦
2. 背景音樂下載途徑，下載工具包
3. 快速添加背景音樂小技巧
 

司馬老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
16年500強企業(yè)人才發(fā)展培訓管理實戰(zhàn)經驗
國家注冊企業(yè)培訓師/TTT國際職業(yè)培訓師/TED中國演講教練
中國銀行、中國電信、國家電網(wǎng)、中國煙草、大眾汽車，美的集團等多家特約講師
曾任：霍尼韋爾有限公司（世界500強）| 華東區(qū)人才發(fā)展經理
擅長領域：課程開發(fā)、授課技巧、商務演講、工作匯報，PPT制作/表達等
→曾于2018年輔導10名講師獲得全國微課大賽“優(yōu)秀獎”
→曾任TED中國教練，輔導專家團隊如何在TED中做18分鐘演講，獲高度好評
→曾為蘇州政府開發(fā)12門精品微課，并成為當前網(wǎng)上點擊量最多的微課課程，好評如潮
→曾個人獨創(chuàng)【好導師5步“成親”法】、【路演超越綻放路徑圖】、【企業(yè)文化推廣3帶1路法】

司馬老師擁有15年的培訓管理實戰(zhàn)經驗，其中12年的TTT培訓實戰(zhàn)經驗，曾為500強企業(yè)、民營企業(yè)、政府高校等多家企業(yè)進行300+場授課，參訓學員高達上千人；其中老師研發(fā)精品課程4門，開發(fā)精品微課制作高達200門，培養(yǎng)了400+名優(yōu)秀內訓師，且輔導了500+名優(yōu)秀路演學員，經老師授課輔導的學員均在不同領域中發(fā)揮著作用。

實戰(zhàn)經驗：
玩轉【微課制作】：曾為世界500強企業(yè)（霍尼韋爾企業(yè)-蘇州），從2017年開始帶著企業(yè)內部訓師自主拍攝開發(fā)微課，經過3年的時長已累計開發(fā)精品微課100門以上；并在2018年受蘇州園區(qū)培訓管理中心邀請，帶領36家企業(yè)的36位員工一同開發(fā)12門精品微課，并在蘇州微信公眾號“金雞湖培訓”平臺，開放給所有蘇州企業(yè)。
培養(yǎng)【優(yōu)秀講師】：曾為外資企業(yè)（庫力索法半導體），搭建從無到有的培訓師團隊，共計55名優(yōu)秀講師，其中包含了生產線技能、通用技能等培訓師；并帶領團隊為企業(yè)開發(fā)22門精品課程，年均企業(yè)學員受訓100+場，提升了企業(yè)內部通用技能和專業(yè)技術學習的參與度和熱情。
突破【商務演講】：曾輔導碼捷科技企業(yè)的55歲清潔工阿姨成功走上商務演講，利用短短的3周時間，按照獨創(chuàng)的【路演超越綻放路徑圖】，從選主題，定內容，定框架、定語言，定舞臺一步一步突破，最終走向了企業(yè)的舞臺成為公司員工心中的成長榜樣。

部分項目案例：
01-【某企業(yè)大學內訓師項目】成果：培養(yǎng)認證講師150名，開發(fā)精品微課150名。第一期獲得100%好評，并連續(xù)為此服務4期。
02-【某銀行講師培養(yǎng)項目】成果：培養(yǎng)認證講師60名，開發(fā)精品課程30門，微課30門。第一期獲得100%好評，并連續(xù)為此服務3期。
03-【某企業(yè)內訓師培養(yǎng)項目】成果：培養(yǎng)認證講師25名，開發(fā)精品課程25門，好評率100%

部分近期授課案例：
企業(yè)名稱 課程名稱 期數(shù)
中國銀行股份有限公司江蘇省分行 《出神入化-培訓師課程開發(fā)與授課技巧》 3期
徽商銀行股份有限公司 《出神入化-培訓師課程開發(fā)與授課技巧》 3期
火星人廚具股份有限公司 《上接需求，下接績效—內訓師課程設計與開發(fā)》 2期
濰柴動力股份有限公司 《小白變大咖，8仙過海打造吸睛微課》 3期
寧波銀行股份有限公司 《小白變大咖，8仙過海打造吸睛微課》 5期
美的集團股份有限公司 《想清楚，抓到點，說明白，呈現(xiàn)精彩—結構化工作匯報技巧》 3期
國家電網(wǎng)有限公司 《像TED一樣演講-公眾演講與表達》 5期
東風本田汽車有限公司 《想清楚，抓到點，說明白，呈現(xiàn)精彩—結構化工作匯報技巧》 3期
桂林愛索家居用品股份有限公司 《像喬布斯一樣，成為路演高手》 4期
上海煙草集團有限責任公司 《5G時代，不得不學的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》 4期
上汽大眾汽車有限公司 《5G時代，不得不學的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》 3期
中國銀行股份有限公司江蘇省分行 《出神入化-培訓師課程開發(fā)與授課技巧》 3期
…… …… ……

主講課程：
01-TTT課程：
《成為明星講師—內訓師課程開發(fā)與授課技巧》
《煉“經”成金——基于經驗萃取的課程開發(fā)》
《像華為一樣——明星導師能力實戰(zhàn)訓練》
《小白變大咖——8仙過海打造吸睛微課》
02-演講與匯報主題：
《爆單銷售高手的演講與表達》
03-PPT與視頻：
《5G時代，不得不學的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》
《完美呈現(xiàn)——商務精英PPT制作與匯報技巧》

授課風格：
司老師氣質高雅、秀美端莊、極具親和力,以優(yōu)雅的儀態(tài)和實戰(zhàn)的經驗真正做到言傳身教；授課風格互動性強、極富感染力，理論講解與實戰(zhàn)案例以及互動游戲相結合，以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受，廣受好評，得課程到了受訓企業(yè)和學員的高度評價。

部分服務客戶：
【銀行及金融保險行業(yè)】：中國銀行北京分行、中國建設銀行江蘇省分行、東莞銀行股份有限公司、中國農業(yè)銀行股份有限公司紹興分行、中國工商銀行股份有限公司阜新分行、中國建設銀行江蘇省分行、中國農業(yè)銀行股份有限公司蘇州分行、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司贛州市分行、南京銀行股份有限公司、招商銀行股份有限公司南京分行、江蘇揚中農村商業(yè)銀行股份有限公司、漢口銀行股份有限公司、杭州農信投資有限公司、徽商銀行股份有限公司、南京銀行股份有限公司、寧波銀行股份有限公司、興業(yè)銀行股份有限公司南京分行、浙江省農村信用社聯(lián)合社寧波辦事處、漢口銀行股份有限公司、農銀人壽保險股份有限公司湖南分公司、花旗金融信息服務（中國）有限公司、平安壹錢包電子商務有限公司上海分公司、徐州農村商業(yè)銀行股份有限公司等；
【煙草行業(yè)】貴州省遵義卷煙廠、嘉興市煙草公司海寧分公司、鹽城市煙草分公司、河南中煙工業(yè)有限責任公司駐馬店卷煙廠、上海煙草集團有限責任公司、舟山市煙草公司嵊泗分公司、浙江省煙草公司寧波市公司、江蘇洋河集團有限公司、廣西壯族自治區(qū)南寧卷煙廠、揭陽市煙草專賣局、上海煙草集團有限責任公司等；
【電力/通訊行業(yè)】國家電網(wǎng)有限公司、國網(wǎng)江蘇省電力有限公司蘇州供電分公司、山東電力工程咨詢院有限公司、國網(wǎng)重慶市電力公司、國網(wǎng)吉林省電力有限公司長春供電公司、杭州大有供電服務有限公司余杭凱立分公司、國電電力新疆新能源開發(fā)有限公司、上海電信實業(yè)（集團）有限公司、國家電投集團江蘇電力有限公司、中國電信集團有限公司山東分公司、中國移動通信集團上海有限公司、中國電信集團有限公司山東分公司、上海電信實業(yè)（集團）有限公司、浪潮通信技術有限公司等；
【生產制造行業(yè)】常熟市江南資產經營有限責任公司、新大洋造船有限公司、創(chuàng)維集團有限公司、無錫銳科光纖激光技術有限責任公司、諾碳（上海）清潔能源開發(fā)有限公司、浙江百達精工股份有限公司、記憶科技（深圳）有限公司、九牧集團有限公司、神華準能集團有限責任公司、上海杉杉科技、廈門金鷺特種合金、唐山三友氯堿有限責任公司、紹興越州商貿煤炭有限公司、艾諾斯（揚州）華達電源系統(tǒng)有限公司、濰柴動力股份有限公司、金東紙業(yè)（江蘇）股份有限公司、上海東方明珠（集團）股份有限公司、埃維恩（上海）機械有限公司、紹興越州商貿煤炭有限公司、美的集團股份有限公司、桂林愛索家居用品股份有限公司、蘇州亞冠裝飾有限公司、火星人廚具股份有限公司、蕪湖美智空調設備有限公司、黃河鑫業(yè)有限公司、施耐德電氣、松下電器、橫河電機、大金空調、耐世特、璨宇光學、協(xié)鑫、歐萊雅、碼捷科技、伯恩斯坦、美蓓亞、紐威數(shù)控等；
【電子行業(yè)】索尼數(shù)字產品（無錫）有限公司、高德（無錫）電子有限公司、杭州大和熱磁電子有限公司、立隆電子科技（蘇州）有限公司、艾諾斯（揚州）華達電源系統(tǒng)有限公司、深圳長城開發(fā)蘇州電子有限公司、三星電子、偉創(chuàng)力、艾默生、百得電子等；
【房地產/建筑行業(yè)】江蘇省國裕建設有限公司蘇州分公司、四川省川威集團有限公司、中建八局第一建設有限公司、浙江交工集團股份有限公司、中鐵十一局集團有限公司、廣州市碧桂園地產有限公司、德信集團有限公司、盛全控股有限公司、中鐵二局集團有限公司、中新置地等；
【互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)】深圳柯南電競科技有限公司、蘇州星諾奇科技股份有限公司、合肥英睿系統(tǒng)技術有限公司、深圳泰正電子科技、杭州聚英電子商務有限公司、美特科技（蘇州）有限公司、天弘（蘇州）科技有限公司、山東鼎興軟件有限公司、重慶火星人科技有限公司等；
【醫(yī)藥行業(yè)】浙江海正藥業(yè)股份有限公司、施樂輝醫(yī)用產品（蘇州）有限責任公司、紹興振德醫(yī)療用品有限公司、上海長征富民金山制藥有限公司、美特科技（蘇州）有限公司、蘇州麥迪斯頓醫(yī)療科技股份有限公司、北京慢病防治管理協(xié)會等；
【汽車行業(yè)】阿維塔新能源汽車科技（上海）有限公司、東風本田汽車有限公司、上汽大眾汽車有限公司寧波分公司、永琪車業(yè)有限公司、均勝汽車安全系統(tǒng)（荊州）有限公司、東風本田汽車、均勝汽車安全系統(tǒng)（荊州）、上汽大眾汽車、博士汽車、金龍汽車等；
【其他行業(yè)】百事（中國）有限公司、百樂嘉利寶（蘇州）可可有限公司、海通食品集團有限公司、無錫地鐵集團、中國南方航空、中交豪生、蘇州園區(qū)培訓管理中心、蘇州黨支部、蘇州市政府，上海市監(jiān)局，杭州德信集團、杭州雅辰培訓學校、上海市發(fā)展改革研究院、中國南方航空集團、杭州快魚服飾有限公司等；

部分客戶評價：
唯一一次感覺時間不夠的培訓，三天如同一天在過，感謝司馬老師，課程優(yōu)秀，過程優(yōu)秀，品質優(yōu)秀，照顧優(yōu)秀，感受到什么是最好的培訓，這樣的好老師值得我們多多返聘，值得我們多多的去上課！
——中國銀行股份有限公司江蘇省分行 學員代表
老師的功力在輔導點評中展現(xiàn)完美，每一次都能夠給到學員最準確的反饋，并提出建議，從而讓學員看到自己的優(yōu)勢和下一步行動方案。
——上海煙草集團有限責任公司 培訓負責人
司馬老師是我見過的老師中最貼近業(yè)務的一位，實戰(zhàn)經驗豐富，案例滿滿，而且工具簡單實用，容易上手，學完就可以在工作中輕松運用了，讓我減輕了工作的同時也提升了工作的效率，十分感謝老師的輔導！
——濰柴集團 培訓學員
司馬老師每次來給我們上課，即使是同一個主題，也都不一樣，她每次都能夠根據(jù)我們的學員不同需求，為我們量身定制課程，學員收獲滿滿！不知道以后司馬老師能否再次給我授課，但是每一次的學習都是不同的收獲，不同的感悟。
——國家電網(wǎng)有限公司 培訓負責人
司馬老師課程中激情滿滿，而且實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)非常多，讓我們在行動體驗中收獲。但互動的學習更讓我們吸取了更多的學習知識點，而且課程內容也很通俗易懂，讓我們受益匪淺！
——上海東方明珠（集團）股份有限公司 培訓負責人
部分授課照片：

天宇藥業(yè)
《出神入化-培訓師課程開發(fā)與授課技巧》 濰柴動力股份有限公司
《微課開發(fā)訓練營》

深圳記憶科技
《成為明星講師—內訓師課程開發(fā)與授課技巧》 美的集團股份有限公司
《上接需求，下承績效-內訓師課程設計與開發(fā)》

廈門金鷺特種合金
《如何成為路演高手》 火星人
《上接需求，下承績效-內訓師課程設計與開發(fā)》

溫州銀行
《小白變大咖，8仙過海打造吸睛微課》 平安惠普
《像TED一樣演講-公眾演講與表達》

上海市監(jiān)局
《工作匯報與演講表達》 杭州德信集團
《導師制導師培訓》