一、優秀管理者的職業素質
開場互動
1、對領導的認識
2、部門經理的形象
3、四種領導風格
4、管理者的三個角色定位
5、中國企業管理者的常見認知誤區解析
6、常見的管理者思維模式解析
a)搶下屬的活
b)有政績就行
c)自我思維
d)官本位
7、管理者的五項特質
a)領導遠見
b)領導熱情
c)自我定位
d)優先順序
e)人才經營

二、管理者如何培育及激勵下屬
1、企業為什么要重視員工的激勵？
a)現代管理者的新難題
b)管理者常見的激勵認識誤區
2、激勵的一般原理
a)馬斯洛的需要層次理論
b)幾種激勵理論解析
c)激勵理論在工作中的應用
d)如何進行目標管理
e)如何了解下屬需要什么
f)如何處理員工抱怨
3、 常用的激勵方法解析
a)愿景激勵
b)壓力激勵
c)情感激勵
d)精神激勵
e)行為激勵
3、學會如何授權
a)如何授權
b)哪些人可以授權
c)如何掌握授權的尺度
d)人性中陰暗面分析
e)授權后如何監督
f)一個原則、兩手準備
4、如何緩解員工壓力
a)幾種管理風格分析
b)如何建立共同愿景
c)四種類型員工
d)胡蘿卜和大棒如何配合
e)管理者激勵注意事項
5、如何激勵體系
a)如何搭建合適的激勵體系
b)常用激勵體系介紹 

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