【培訓對象】
1. 企業中、高層管理人員，高級專業人員 2. 如果某企業的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。

【培訓收益】
通過培訓，可以使學員掌握以下四套思維能力工具： 1、情景分析：弄清事實，把握關鍵，找到最有效的問題解決辦法； 2、原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因； 3、決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理； 4、計劃分析：掌控風險與進程，提高執行力，讓工作在進展中持續改進。

模塊一、情景分析
核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題。
Step1. 你關注的關鍵問題是什么？
Step2. 關注焦點可以區分、細化嗎？
Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么？
Step4. 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？
5.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

模塊二、原因分析
核心：比較法——幫您運用科學的比較法，用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因與機會。
Step1. 您所關注的問題與觀察到的事實是什么？
Step2. 比較的事實是什么？
Step3. 如何辨別獨特的差異與變化？
Step4. 如何確定最佳的比較方法？
Step5. 如何辨識及檢測可能的原因？
Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因？
Step7. 選擇最可能原因
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

模塊三、決策制定
核心：定標準——幫您快速做出決策，選擇解決問題的最佳方案。
Step1. 您想決定什么？您決策的標準是什么？
Step2. 闡明決策目的
Step3. 確定決策的標準，風險的評估、權衡
Step4. 預先審視潛在問題并予以處理
Step5. 與標準相比較，您的替代方案是什么？
Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？
Step7. 做出決策
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

模塊四、計劃分析：
核心：預防/應急、促進/利用——為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施，實現持續改進。
Step1. 希望的最終結果是什么？
Step2. 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么？
Step3. 確定必要的任務、職責及時限。
Step4. 辨別可能出現的潛在問題與機會。
Step5. 發生問題的原因是什么？
Step6. 怎樣預防問題與增加可能的機會？
Step7. 應急方案是什么？
Step8. 您充分利用機會的打算是什么？
Step9. 何時啟動應急方案？
10.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

詳情請登陸: http://blog.sina.com.cn/s/blog_4af36e9e010088eq.html 

 【資質背景】
國內最實效的TTT訓練導師
德榮投資集團創始人、董事長
工信部領軍人才研究院受聘專家
中國“問題解決與決策能力”訓練專家
普智私董學院、鎬略家業傳承研究院院長
暢銷書《掘金TTT----拿培訓成果說話》作者
國際組織學習協會（ISOL） 中國區首席培訓師
ALAMO公司《AdvantEdge:管理者之劍》 認證導師
榮獲“中國改革開放三十年五十強培訓師、中國最優秀培訓師”等稱號
【自我解讀】
劉百功老師常年鉆研商業理論和商業實踐，獲得管理學博士學位。曾在大型企業任部門經理、市場總監、總經理等職務。并先后7次創業、參與投資30多家公司，取得驕人成績。現從事投資、企業運營、咨詢和商業智慧教育等工作。被企業家稱為“三實教練”----實在、實戰、實效。
擔任北京大學、清華大學、上海交大、浙江大學、南開大學、西南財經大學、湖南大學、中南大學、廣西大學等商學院EDP中心總裁班和DBA博士班的“企業良性增長系統、價值創新、企業家的哲學智慧與實踐”等課程的講授和輔導。被企業家評價為“理論功底深厚+商業實踐豐富+授課幽默風趣”的優秀實戰派導師。
劉百功老師常年為多家企業擔任企業戰略顧問、家族企業傳承顧問、私董會教練等。
【擅長領域】
企業良性增長系統©構建（戰略、組織能力和價值創新）
家族企業傳承系統©規劃
【主講課程】
《商業模式的轉型.升級和創新》
《賦能增長：業績持續增長的秘密武器》
《企業家的系統思考》
《管理者之劍——高效能問題分析與解決》（美國ALAMO授權）
《完美決策：面向未來，果斷抉擇》

• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？3.問題發生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現主義：以務實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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  〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發問題意識3.解決問題的心態準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區7.案例分析：忽視問題的結果二、為什么要結構化思維？1.思想品質決定行動品質2.好思路帶來好成果3.系統思維創造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..

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  課程大綱：第一單元：現場質量問題的確定1. 什么是問題2. 以往解決問題的方式3. 結構化解決問題的方法PDCA4. 清楚定義你的問題5. 練習：分組尋找和定義問題第二單元：質量現狀的測量（問題在哪，有多嚴重？）1. 流程能力的分析2. 連續型數據Ø數據分布的特點Ø流程長期能力和..

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