一、正確的思維
1、聰明人為什么會做蠢事？
2、常見的錯誤心智模式
3、失敗的一般模式
4、切換到成功模式
5、正確的思維模式
6、“循征療法”與問題解決
二、問題是決策的起點
1、什么是問題？
 三種問題意識
 面向未來與專注
 清晰地界定問題
2、問題的各種類型
 小問題、大問題
 真問題、假問題
 潛在問題、愿景問題
 技術性問題、挑戰性問題
 系統問題、偶然問題
3、找到“問題癥結”的方法
 補上缺失的環節
 錯誤的因果
 尋找原因的利器
 MECE
4、解決問題的利器
 解決問題十六字訣
 根源解決與系統解決
 解決問題的一般途徑
 整合的思考解決方法
 常用分析問題的工具
三、科學決策
1、SWOT分析
2、界定問題
3、備選方案
4、方案選擇
5、方案細化
6、應對風險
7、資源調配
8、執行方案
9、執行評估與方案調整
10、最終評估與下步行動
四、決策注意要點
1、排除心智障礙
2、排除情感困擾
3、避免從眾和從上
4、個體決策與群體決策
 誰有決策權？
 決策權下移
 個體決策與群體決策的利弊
 防止變味的群體決策
5、兼聽與獨斷
6、二次決策
7、巧避風險
8、方案不是只有一個
 

• OD 2.0——組織發展問題解決方案

   

  課程背景 組織發展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經坎坷，困難重重，長期處于嚴重“中年危機”狀態，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業引進OD十幾年來，看似紅紅火火，實則漏洞百出，所繳學費與付出代價成倍增長。但是，組織發展又的確是未來組織生存競爭所必需的，只不過是OD（..

  ￥   元/ 天

  人氣：1156  

  

• 綜合問題解決模式：DOE整合實戰應用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產品生成的全過程中，DOE在何處使用？優化的產品生成過程解析過程設置與控制中的DOE應用質量問題處理及改進活動中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產品項目活動來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風險分析策略特性及特性分類功能界面風險..

  ￥   元/ 天

  人氣：891  

  

• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？3.問題發生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現主義：以務實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

  ￥   元/ 天

  人氣：924  

  

• 問題解決力

   

  第1章 解決問題的基礎1. 什么是問題？ 2. 異常問題與改善問題；3. 問題發生的三階段； 4. 問題有哪些分類？5. 何謂問題解決力。討論：你拿什么來競爭？工具：PSA第2章 解決問題的心態C問題就是機會1. 有問題 = 有成長2. 正確地面對「問題」，能提升我們的能力3. 沒有解決不了的問題，只有..

  ￥   元/ 天

  人氣：2083  

  

• 問題解決力

   

  引言：什么樣的人是團隊最受歡迎的？什么樣的人是團隊最討厭的？一. 解決問題的基礎1. 什么是問題？2. 異常問題與改善問題；3. 問題發生的三階段；4. 問題有哪些分類？5. 何謂問題解決力。二. 解決問題的心態C問題就是機會1. 有問題 = 有成長2. 正確地面對「問題」，能提升我們的能力3. 沒有解決不..

  ￥   元/ 天

  人氣：5077  

  

• 授權流程與常見問題解決方法

   

  課程目的● 了解什么是授權 ● 掌握授權中應注意的事項 ● 掌握授權流程的六個步驟 ● 學會如何選擇合適的下屬 ● 學會如何解決授權中的常見問題課程大綱 一、授權的六步流程 1、決定授權項目 2、選擇合適人選 3、解釋授權項目 4、授權入列計劃 5、討論監控方法 6、授權監控關鍵點 二、授權項目..

  ￥   元/ 天

  人氣：2447