【培訓對象】
營銷部團隊整體成員

【培訓收益】
思考一下，您或者您的營銷團隊是否出現過以下狀況： 1、狼性是什么？狼性為什么？？如何狼性 2、如何打造鐵血狼隊？從狼身上學到的十一點營銷秘訣？ 3、狼性行銷技法，行之有效的銷售流程 4、營銷團隊沒有堅定的目標，沒有企圖心； 5、銷售人員天天抱怨市場，抱怨客戶，抱怨行里現有資源不足，卻沒有想辦法突破； 6、不知道如何消除不同類型客戶的異議達成銷售。 通過本次課程給您解決這些困擾，提升您的營銷技能、完成團隊營銷目標。

第一講：高績效團隊呼喚狼性回歸
一、一切都從認識狼開始
1、令人愛恨交織的狼！
2、提起狼為何有恐懼感？
二、狼性團隊的六大特征
1、雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
2、勇于競爭，主動出擊，先入為主
3、超強自信，永不言敗，堅忍不拔
4、停止空談，立即行動，百分執行
5、專注目標，重視細節，績效第一
6、相互信任，協同作戰，團隊為王
三、狼性的本質
1、狼性的五大本質，五大特征
2、狼性五大本質
1) 斗志
2) 深謀
3) 群攻
4) 頑強
5）適應
3、狼性五大特征
1) 快
2）穩
3）準
4）狠
5）忍
四、打造狼性團隊精神
1、激情無限，超強自信
2、強者心態，主動競爭
3、相互信任，親如兄弟
4、永不言敗，絕境求生
5、授狼以漁，專業專精
6、關注結果，重視過程
7、團隊合作，眾狼一心
8、擔當責任，勇于付出
第二講 狼性營銷之心態修煉
一、銷售人員要面對的挑戰
1、客戶的要求變化
2、競爭對手的策略變化
3、新產品的推出變化
二、認識心態，并學會管理自己的心態
1、心態的定義及心態分類（消極、積極）
2、如何理解銷售
2、銷售人員的現實定位及未來職業生涯規劃
3、多位壓力的來源及對壓力的管理
三、保持良好的心態關鍵是協調自己與他人的關系
1、認識自己與他人的關系，通過與自己的潛意識溝通控制自己的情緒
2、熟悉中國人的思維習慣，說的不一定就是自己想的
2、如何理解人們行為背后的動機？（nlp思想層次在銷售中的理論與應用）
3、感悟一個人信念形成的五種方式，松動與修改信念的五種方法，塑造別人信念層面上的行為
4、跟別人相處的核心是欣賞別人的優點
5、PMP的在情緒管理中的實踐應用（五種控制自己和他人情緒技巧）
四、銷售人員應該鍛煉的狼性心態
1、積極心態的定義及培養積極心態的方法
2、責任心態的定義及培養責任心態的方法
3、堅韌心態的定義及培養堅韌心態的方法
4、感恩心態的四個層次意識分享
第三講、理解狼性營銷的本質
一、理解狼性營銷
1、什么是狼性營銷，狼性營銷的本質是什么？
明確目標——狼的目標非常明確，在整個捕獵過程中，都是圍繞鎖定的目標展開的
危機意識——真正的狼性就是永遠不放棄任何吃肉的機會，絕對不會輕易滿足，并永遠保持危機意識，危機意識實際就是狼的進取心
決不放棄——決不放棄出自血性的尊嚴，銷售是赤裸血腥的戰斗,寧愿戰死也決不向恐懼屈服,可以成功，可以失敗，絕不可以放棄
2、狼性營銷與一般產品的營銷區別是什么？
3、狼性營銷為什么要有對內營銷與對外營銷？
二、狼性營銷中的對內營銷
1、提升自己在內部影響力的三個維度是什么？
2、怎么樣提升自己的態度、知識、技能？
三、狼性營銷中的對外營銷
1、狼性營銷中一定要思考的三個角色是什么？
2、怎樣在競爭建立自己的優勢？
第四講、狼性團隊管理者首先做到“識己”——讓自己成為團隊的教練
一、領導力不是權力，不是頭銜、特權、職位、金錢和地位而是責任。
二、正確對待管理者的角色

1、傳統管理者與領導者的區別
2、教練技術管理的定義
3、管理者的權責利
三、教練式管理的認知
1、教練式管理的教練公式
2、教練技術的定義
四、教練式領導的教練功法
1、教練的時機與關鍵技巧
下屬輔導需求分析
輔導過程觀察要點及評估標準
下屬存在問題的診斷
2、有效教練的前提：通過欣賞建立信任
3、做好教練型領導的5大信念
第五講、打造狼性團隊一定要做到的是提升“團隊管理技能”
一、團隊目標管理
1、目標現狀分析“問題樹”
2、現狀分析“MECE”原則
3、教練工具：SWOT與四象限目標設定工具
二、目標管理——目標與執行方案的制定之PDCA循環
1、什么是目標
2、我們業績目標為什么總是完成不了？
3、目標如何設定？
4、如何制定實施計劃？
5、如何進行計劃調整與固化行動？
三、任務下發執行困難
1、任務執行注意事項
2、教練工具：茶壺效應
3、透明制度的“金魚缸效應”
四、處理團隊成員之間的矛盾
1、團隊沖突管理原則
五、團隊士氣激勵
1、團隊激勵的四大要訣
2、不同員工的激勵需求點
3、員工激勵的不同方法
第六講、狼性團隊領導者在市場中應當具備的素質與能力
一、問題管理——找到問題才能解決問題
1、世界之上不缺少解決問題的方案，少的是發現核心問題的眼睛
2、要想解決問題就要找到問題——問題就是答案。
3、利用SWOT分析法進行問題根源的找尋。
4、永遠知道我們上級不是給我們解決方案的人，我們才是執行方案的制定者
5、問題永遠都是解決在我們自己的身上
二、人員管理——人在一起不是團隊，心在一起才是團隊
1、管理角色轉變不過來的五大原因
2、我們是團隊的領頭人不是團隊的管理者
3、了解團隊成員的性格才是團隊管理的關鍵
第七講、狼性團隊管理者識己達人——掌握員工性格順利進行管理
通過DISC性格模型準確分析員工的特性
1、員工屬性劃分為：
D型員工識別
I型員工識別
S型員工識別
C型員工識別
2、不同屬性性格人的特點與溝通
D型員工的特點以及溝通策略
I型員工的特點以及溝通策略
S型員工的特點以及溝通策略
C型員工的特點以及溝通策略
第八講、狼性團隊領導者要學會動員下屬為你完成工作
一、員工激勵技巧
1. 高績效工作者的激勵因素
2. 營銷團隊領導者的激勵手段
1）員工參與管理
2）情感激勵
3）尊重激勵
4）溝通激勵
5）信任激勵
3. 預防性激勵技巧
4. 正面激勵部屬的要點
5. 反面激勵部屬的要點
二、營銷團隊領導者上對下有效溝通
1. 成功企業經理人的三大能力
2. 上對下的溝通模式
1）了解下屬的需要以及自己的行為
2）命令的方式
3）如何向下屬下達工作任務
4）如何聽取下屬的工作匯報
5）有效發問
6）對不同員工的教導方式
7）激勵與責備
8）提出具體建議
9）會議與協調
 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

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