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顧問式銷售--KYC專業能力提升之市場營銷篇

課程編號:52463

課程價格:¥52000/天

課程時長:2 天

課程人氣:355

行業類別:銀行金融     

專業類別:營銷管理 

授課講師:汪含

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銀行公司部客戶經理、產品經理

【培訓收益】


一、導論
(一)什么是KYC
(二)KYC的意義
(三)什么是主辦銀行
二、KYC八問
(一)一問基本信息
(二)二問過去未來
(三)三問資產負債
(四)四問經營模式
(五)五問資金流
(六)六問行業格局
(七)七問內部管理
(八)八問關聯圈
三、維護客戶關系八要
(一)官方關系維護
1.關系觸點要多元
2.關系維護要立體
3.過程管理要規范
(二)個人關系維護
1.共同愛好要培養
2.健康運動要關心
3.財富管理要增值
4.家庭成員要關懷
5.個人經歷要摸清
(三)關系維護過程管理規范
(四)KYC行動計劃
1.開展KYC經營規劃
2.建立客戶KYC檔案
3.制定KYC行動計劃
四、綜合金融服務方案五實
(一)方案規劃要務實
1.方案規劃的重要性
2.方案規劃的內容
(二)方案需求要真實
1.客戶需求整理方法
2.產品需求“三維度”
3.需求收集分析的技巧
(三)方案協作要落實
1.方案協作的四大難題
2.方案協作的“三關鍵”
(四)方案設計要切實
1.案例討論
2.方案設計五要素
3.方案撰寫
(五)方案呈現要確實
1.方案呈現三個“三七開”
2.綜合金融方案“五實”課程回顧
 

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